文旅融合背景下扬州研学旅游创新发展

文旅融合在新时代背景下具有重要意义，指导和影响着研学旅游的发展，研学旅游的发展要有时代性、针对性和体验性。本文结合扬州研学旅游发展现状和基础，构建了扬州研学旅游的产品体系，包括历史文化研学、生态体验研学、体育拓展研学、智慧科普研学四个方面;并在服务提升、品牌塑造、交流合作、制度建设及宣传推广等方面提出了推动扬州研学旅游高质量发展的创新策略。

一、新时代文旅融合的内涵与意义

2009年文化部与国家旅游局联合发布的《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》对文化和旅游的关系是这样描述的：“文化是旅游的灵魂，旅游是文化的重要载体。”可以说，文化和旅游从来就是相随相生的，从旅游业发展角度来说，文化是一个地区重要的旅游资源和旅游吸引力。随着旅游业的发展和国民休闲理念的深入，旅游业承载了越来越多的文化传承功能，成为推动社会发展和文明进步的重要形式。近年来，我们重提文旅融合，不是对原来的文旅融合发展的否定，而是立足于新时代背景，为了更好满足广大人民群众对美好生活的向往，致力于发挥旅游业更大的综合效益，保护、传承和发扬优秀文化而进行的深度产业创新和再出发。

对于广大人民群众来说，旅游已经成为一种常态化的休闲和生活方式，是当代人民群众美好生活和精神文化需求的重要内容。新时代背景下，旅游者的需求层次和消费内容正发生着深刻变化，由“看山看水看风景”阶段走向“观文品史、体验生活”的新阶段。联合国世界旅游组织指出，全世界旅游活动中约有37%涉及文化因素，文化旅游者以每年15%的幅度增长。在大力发展全域旅游的背景下，推进文化和旅游深度融合，不仅是满足人民群众日益增长的美好生活需要的重要手段，还是推动旅游业高质量发展和实现文化高效能传播的必然要求。从文化主体的角度来说，最大的文化主体是国家和民族，通过文化和旅游更广泛、更深入的融合，有助于全面提升我国的文化吸引力和旅游竞争力。我国目前是世界第一大出境旅游客源国和世界第四大入境旅游接待国，如果能够利用好这个庞大的旅游市场，可大大提升我国的文化软实力，扩大中华文化的国际影响力。在旅游发展的各个环节更广泛、更深入地注入文化内涵，以丰富的旅游产品和良好的旅游体验，传播中华文明的魅力，全面提升旅游国际竞争力。

二、基于文旅融合的研学旅游开发思路与原则

研学旅游是“旅游+”概念下的新模式，是旅游与教育深度融合的具体体现，它延续和发展了古代游学的教育理念和人文探索精神，是当前素质教育的重要方式。研学旅游通常是由旅游部门、教育部门和学校有计划地组织安排，通过集体旅行、集中食宿等方式开展研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动。近年来，我国研学旅游发展迅速，各地也纷纷加快了研学旅游产品的开发，相关的旅游企业和教育机构也推出了形式多样的研学旅游项目。旅游城市或旅游目的地在开发研学旅游时，要以文旅融合理念为基础，坚持以下三项原则。

（一）基于发展的时代性

研学旅游，自古有之，从“读万卷书，行万里路”的古训到陶行知先生“知行合一”的倡导，都强调行中感悟、实践学习的教育理念，对研学旅游产生了重要影响。需要注意的是，新时代背景下的研学旅游，一定要体现出时代性。当前，研学旅游的主体是新时代逐步成长的学生群体。在国家经济发展和社会进步的背景下，当代青少年的学习能力、认知水平和教育基础都发生了深刻变化，因此，我们需要对传统的研学旅游理念进行发展式创新，做到“传承不守旧、创新不忘本”，开发富有时代特色的研学旅游产品。要特别注意的是，要把青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育等作为新时代研学旅游的重要内容，培养学生的社会责任感和实践能力。传统文化，一定要与现代文明结合，通过旅游的形式，培养传承和发扬中国优秀文化的责任感，培养青少年的文化自豪感和使命感。

（二）基于差异的针对性

基于不同地域、不同年龄、不同环境的青少年来说，也需要开展不同体验的研学旅游，这和“因材施教”的教育理念是一致的。研学旅游产品不是简单地把旅游线路和产品进行批量复制，而是要根据不同研学旅游主体的情况进行针对性的设计和安排。要遵照我国研学指导思想，建立小学阶段以乡土乡情研学为主、初中阶段以县情市情研学为主、高中阶段以省情国情研学为主的研学旅行体系。作为旅游地来说，在研学旅游产品的开发方面，要注重产品体系的多样性和综合性;在文化旅游资源的开发方面，要通过多维度、多层次的开发，表现出文化旅游的丰富性和包容性，可以让研学旅游者根据个人的文化背景和基础进行体验。同时，针对不同的研学旅游者，要进行相应的产品组合设计，体现出文化差异、年齡差异、民族差异、城乡差异等，使之更具有针对性，从而提升研学旅游的效果，增加人们研学旅游的满意度。

（三）基于认同的体验性

让文化看得见，既是文化传承的基本要求，也是对文化可视性原则的一种遵循。让文化以更具有体验性的方式呈现是文旅融合的一种形式，旅游者的文化水平虽各不相同，但都能基于自己的认知，感知文化的魅力，只有对文化有了认同，文化的功能才能得到充分体现。在新时代背景下，越来越多的文化元素被挖掘出来，人们对文化消费的需求也不断增加，同时也对文化体验的形式提出了更高的要求。针对青少年的研学旅游，就是以区别于课堂和书本的特定形式，对文化进行深刻感知和实地体验。研学旅游和其他旅游方式一样，首先是要引起旅游者的兴趣和关注，激发学生的文化和价值认同，避免把研学旅游变成纯粹的行走课堂。只有对研学内容进行深度开发，结合特定的文化元素，实现文化的可视、可操作、可实践、可体验，将趣味性、科学性、人文性融为一体，才能让研学旅游更具有吸引力，从而给青少年更深刻的体验。

三、扬州研学旅游开发现状

扬州作为我国知名的历史文化名城，具有丰富的研学旅游资源，在文旅融合的背景下，扬州的研学旅游将迎来新的发展机遇。扬州以悠久的历史和灿烂的文化，多次出现在青少年的课本和课堂中，激发了广大青少年对扬州的美好想象。扬州的文博场馆众多，历史遗迹遍布全城，古街风貌保存完整，城市特色鲜明，许多现存的景观都能与名人、名作相联，具有深刻的探究和体验价值。扬州研学旅游资源更鲜明的特点在于，扬州不仅关注传统文化资源的保护，更重视现代文明和社会发展的高度融合。如公园城市的建设、书香城市的打造，使生态文明与人文气息有机融合，让广大旅游者感受到扬州对于文化传承和发扬的积极实践，这种直接体验和感知是研学旅游的重要形式。总的来说，扬州的研学旅游资源类型广泛、层次多样，实现了旅游者对研学的可看、可学、可操作、可实践的多样需求，能满足不同类型的研学旅游者的体验需求。

扬州自古以来就重视教育，注重与时俱进，善于创新，这也正是扬州文化长盛不衰、名人辈出的重要原因。在当前素质教育深入推进的背景下，扬州也较早地开展了研学旅游的探索和实践。一方面，扬州的教育主管部门和相关学校开展了形式多样的研学旅游活动，将“聆听窗外声音”作为教育重点工作进行推进，把研学旅游纳入教学计划，逐步打造出了扬州的研学旅游影响力，并结合实际情况，出台了相关的指导意见和保障措施。另一方面，扬州的旅游业积极行动，主动与教育行业对接和融合，通过研究和探索，挖掘研学旅游资源，打造了“扬州的夏日”“何氏家训研学”“雕版印刷非遗体验”“扬州美食文化体验”“跟着诗词游扬州”等主题活动。旅游主管部门也积极行动，开展了扬州研学旅游的规划工作，出台了研学旅游基地的管理和认定办法等。研学旅游的发展推动了扬州文旅融合走向深入，也是扬州旅游业发展转型的重要内容，对于扬州旅游业供给侧改革和推动扬州旅游业高质量发展具有重要意义。

四、文旅融合视角下扬州研学旅游产品体系

结合扬州研学旅游资源状况，以旅游产业发展基础为重要依据，结合研学旅游的开发原则，从文旅融合视角出发，扬州的研学旅游产品开发可以围绕“书香扬州”“绿杨城郭”“活力扬州”和“智慧扬州”等几个方面，开发历史文化研学游、生态体验研学游、体育拓展研学游和现代科普研学游四大研学旅游产品体系。

（一）书香扬州——历史文化研学

依托扬州悠久的历史和灿烂的文化，通过文旅融合，打造满足不同对象的研学旅游产品。扬州的旅游资源最为突出和最具特色的就是人文历史类旅游资源，从古至今，许多历史事件、历史人物都在扬州留下了印迹。古代文化与现代文明交相辉映，把扬州汇编成了一本内容多样、营养丰富的书。围绕历史文化的研学旅游设计，就是要让青少年来打开并阅读扬州这本书。

就历史文化研学来说，主要从两个方面进行设计。一是有形历史文化旅游资源的开发，如古城风貌、建筑园林、文博场馆等，通过特定空间浸入式体验，深刻感知扬州历史文化魅力，这一部分主要是通过参观、游览、考察等形式开展。二是结合非物质形态的旅游资源，进行可视化转化开发，如有关扬州的诗词文化，可以通过开展相关的活动，把有形的景观和内容与无形的文学艺术结合。通过塑造特定的情景，打造参与式的活动，结合扬州大量的非物质文化遗产项目，进行相关的互动式设计，让研学旅游的青少年参与到活动中。在扬州研学旅游，让学生领略中国古代建筑、古代文化的精妙与神奇，了解扬州八怪文化、工艺文化、淮扬美食等，依据青少年的学习和成长规律，让研学旅游的内容既入眼又入心。需要注意的是，扬州的历史文化类研学旅游开发，要和针对大众的该类旅游产品开发有所区别。尽管旅游的场所可能相同，但在线路设计、讲解重点、旅游方式上要体现出研学特色，重点旅游区（点）要设计相应的研学旅游接待方案，开发相应主题，这也体现出扬州旅游业的专业态度和对旅游者的高度责任心。

（二）绿杨城郭——生态体验研学

大自然是最好的课堂，生态体验研学是研学旅游的必不可少的部分，尤其是自然生态体验方面的内容。自然生态体验是旅游者在自然环境中的纯粹体验，它侧重于对人与大自然之间关系的领悟。新时代背景下，生态经济、生态文明成为社会主旋律，生态体验也成为现代化教育的新方向。党的十九大把生态文明提到千年大计的新高度，习近平总书记指出：“人与自然是生命共同体，人类必须尊重自然、顺应自然、保护自然。”教育也是如此，要以原生态、类生态和内生态互融的哲学观，自觉反思人类的生产生活、生存发展过程，全局思考和系统建构德育体系。

扬州历来重视生态环境建设和生态文明建设，早在清代就有“绿杨城郭是扬州”的评价。如今，扬州牵头开展“江淮生态大走廊”建设，扬州逐渐成为打造美丽中国的样板，扬州不断深入贯彻生态文明思想，努力践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念。在具体生态研学设计方面，扬州可以依托生态大走廊建设，结合大运河文化带建设，打造高水平的生态研学旅游产品和品牌。让青少年融入自然、感知自然，深刻理解生态文明，让生态理念在学生心中不断萌芽。可以开展一系列看环保、做环保的活动，通过参观环保教育基地，了解扬州生态文明建设成就，走进垃圾处理厂，感受“垃圾分类”的重要性和紧迫性，让生态文明理念深入人心，促使青少年成为生态文明的践行者、美好环境的守护者，提升学生综合学习素养，培育健全的人格。

（三）活力扬州——体育拓展研学

扬州不仅是一座古城，也是一座现代城市，充满生机和活力。遍布全城各地的休闲公园，即是扬州生态文明发展的体现，也是扬州作为体育名城的重要表现。以扬州众多的体育休闲公园为空间，依托扬州良好的群众体育基础，以“后省运时代”为契机，开发适合青少年的体育拓展研学项目。拓展研学，就是通过活动设计，让一群人在一个有组织、有计划、有目的的外出活动中的体验过程。一方面，通过感悟大自然的生态气息，滋养心灵，融入社会，了解最前沿的生活和社会知识，接受个人和团队实践锻炼，由单调的书本理论知识学习，进入更丰富多彩的世界，这也是成长的必经之路。另一方面，让学生亲身参与，切身体会，增强独立意识，敢于担当，勇于挑战自我，开拓视野，丰富知识，增长阅历。拓展运动的研学，与平常的知识、技能学习相比，减少了生硬的知识灌输和说教，更多的是通过自身经历才有的感悟与体验。可以根据研学旅游者的年龄、心理等不同特点，设计成综合体能训练、自我潜能激发训练、团队训练等类型，使学生在操作体验中学习，培养劳动技能及克服困难的意志品质。除此之外，扬州可以通过细分体育旅游市场，以青少年体育为目标市场，打造青少年体育名城，为青少年参与各种体育项目和竞技体验提供重要的平台和空间。

（四）智慧扬州——智慧科普研学

扬州作为国内智慧城市建设样板城市，正在从“数字扬州”“智慧扬州”向“新型智慧城市”过渡。近年来，扬州围绕惠民服务、精准治理、生态宜居、产业服务等领域展开智慧城市工作，不断打通数据壁垒，消除信息孤岛，实现共建、共享、共用。扬州的许多传统行业也纷纷进入智慧发展新阶段，数字产业与农业、畜牧、养殖、工业生产等多个方面实现高度融合，这对于青少年来说也具有很强的吸引力。下一步，扬州要结合科技城的建设，依托科普旅游资源，创新打造科普旅游产品。需要注意的是，科普旅游不是“科普”与“旅游”的简单结合，应更好地与国家重大战略、社会热点结合起来，增加互动和体验内容，真正把科普的魅力渗透到旅游的全流程和全要素中。扬州要持续盘活科普基地资源，打造特色鲜明的科普旅游线路，通过示范引领，带动科普旅游全域发展。在科普研学的设计中，可以围绕农业科普、工业科普和信息科普等方面，结合当地特色的旅游项目，如工业旅游（汽车生产基地）、生態体验（捺山地质公园）、信息产业与智慧城市（扬州VR梦工厂）等。近年来，扬州推出了“科普e路”游学线路，组织学生、市民等走进各类科普教育基地，通过提供科普体验、举办科普课堂、开展科普探究等多种形式，以通俗的方式把科学知识传播给大家，让更多人乐享科学，这为今后扬州科普研学旅游的进一步发展打下了重要基础。

五、推动研学旅游高质量发展的创新策略

（一）加强人文关怀，提升旅游服务

作为一个旅游城市和旅游目的地，无论针对什么类型的游客，消费何种类型的旅游产品，都要重视旅游者的感受，注重对旅游者的关怀，立足于良好的服务，提升顾客的满意度。人们对研学旅游常常会有一种误解，认为研学旅游的主体是学生群体，研学旅游的主要目的是学习，服务不重要，这种想法不仅错误，而且十分危险。研学旅游的本质仍是旅游，研学只是这项旅游活动的特色内容和表现形式。对于青少年来说，外出研学旅游是增长见识的好机会，第一次到某个城市、第一次体验某种活动……当学生回忆起这段经历的时候，我们期望的是他们认为这是一次旅游，而不只是移动的课堂。

优质的服务能带给青少年身心上的贴心关怀，让他们感受到来自扬州和扬州人民的热情，对扬州文明城市建设增加更多的认同。对于参加研学活动的青少年来说，工作人员所提供的旅游服务更要强化，争取在学生的生活、学习、旅游、体验等多个环节中，通过优质的旅游服务，给学生留下一段难忘的回忆。比如导游服务，这是旅游服务中的一项重要内容，作为旅游企业，在接待研学旅游团队时，要提前对接团导游进行培训。除了要求导游对学生的生活方面给予更加细致的关心外，在讲解方面要提前做好功课，充分了解研学旅游团队的基本情况，在导游词的内容选择、讲解手段和方法运用等方面都要精心设计。接团导游应提前与研学旅游团队指导老师沟通，在提供导游服务时，表现出扬州作为历史文化名城深厚的文化底蕴和旅游服务中的人文关怀，让青少年在研学旅游的过程中感知导游职业的自豪感和责任感。

（二）优化旅游环境，打造研学旅游品牌

扬州的研学旅游开发，与扬州这座城市的资源、底蕴、发展各方面密切相连。作为主要满足青少年需求的研学旅游，要以扬州旅游业的发展为基础，充分依托扬州的各类文化旅游资源，不断提升扬州研学旅游的品牌影响力。

一方面，结合扬州研学旅游产品体系，梳理和开发多个旅游主题和线路，围绕核心的主题来构建研学旅游品牌。如扬州目前已经开展的“扬州的夏日”“何氏家训系列研学”等，都是在文旅融合的背景下打造的研学旅游主题，并且已经形成了一定的知名度。下一步，扬州要充分结合诗词文化、水文化、生态文明、智慧城市等多方面内容，形成类型多样、相互促进的品牌体系，还要不断提升服务，打造服务品牌。

另一方面，研学旅游环境的提升和塑造也非常重要。这也是文旅融合背景下扬州全域旅游发展的重要内容，不仅是针对研学旅游主体，而且要立足全局，从提升全体旅游者的满意度出发，不断优化旅游消费环境。除了依靠法律和规章制度来确保旅游企业诚信经营外，还要加强对公共服务的提升和改进，尤其是在针对游客的细节服务方面，如公共洗手间的布局、营业场所洗手间开放等。此外，还要结合文明城市建设，针对扬州市民开展宣传活动，共同创造良好城市旅游形象，让游客不仅爱上扬州的美景，也充分感受到扬州人的友善。通过宏观到微观的布局、整体到细节的落实，全面推进扬州研学旅游的品牌构建，通过青少年的亲身体会和自发宣传，传播扬州的旅游形象，让扬州旅游的品牌发挥更大的影响力。

（三）加强合作交流，打造独特形象

研学旅游将“文化”和“人”融合统一到旅游过程中，其教育目的在于促进不同地域文化的交流，促进学生对不同地域文化的理解，让学生传承优秀传统文化，启发学生开拓创新文化。同样，扬州作为研学旅游的重要目的地，也要不断加强研学旅游的交流共享，共同促进研学旅游的健康发展。

旅游行业部门要积极主动发力，首先要与扬州的教育部门、教育机构、学校等开展交流，了解研学旅游主体的需求和意愿。通过与教育部门的合作，共同推动扬州研学旅游的高水平发展，让内部形成的合力转化为研学旅游健康发展的动力。对外方面，扬州要与兄弟城市和地区进行交流，共同研究和探讨研学旅游开发的相关问题，如扬州与周边城市和地区，文化相似又各具特色，可以通过资源整合、优势互补，打造“南京都市圈”旅游新品牌。同时，还可以打造运河城市研学旅游、长三角研学旅游联盟、历史文化名城研学游等合作模式，充分整合各地自然景观、历史人文、现代发展、爱国主义等方面的特色资源，共同营销、协同推广。对外合作与交流，是今后研学旅游创新发展的重要路径。只有在不断的交流合作中，才能更加精准地找到扬州研学旅游的优势和机遇，构建扬州研学旅游的核心竞争力。同时，对外交流合作的范围也要进一步擴大，类型和层次也要多元化，国内与国际结合、城市与乡村结合、东部与西部结合，以包容开放的气度吸纳各方面的智慧，转化为扬州研学旅游的独特魅力。

（四）强化制度保障，注重反馈提升

研学旅游的发展，需要多个部门通力合作、协同推进。首先是旅游部门，要以全域旅游的宏观思维，规划扬州研学旅游的发展思路和模式，以文旅融合为背景，提炼扬州研学旅游的核心价值，提升扬州研学旅游的综合效益。要尽快制定并实施扬州研学旅游发展规划，出台更加细致和全面的管理措施和规范文件。要结合扬州旅游标准化建设工作，把标准化的工作理念带入到研学旅游产品开发和服务中。其次，要和教育部门开展协同工作机制，开展研学旅游中的内容规划和课程设计，组建相应的师资团队，打造具有针对性的研学旅游体验之旅。

除了以上的制度设计外，还要积极开展研学旅游的评价和反馈机制建设。研学旅游既有旅游的轻松愉悦，也有教育的严肃科学，因此对研学旅游成效评价尤为重要。通过制度设计，对阶段性的扬州研学旅游发展情况进行评价，收集来自学生、教师、社会、学校、企业等多方面的意见和建议，为后续的持续改进提升提供重要参考。

（五）拓展宣传渠道，加强营销推广

当代青少年是在互联网快速发展的背景下成长起来的一代，有着深刻的互联网思维，在生活方式和思维观念上也表现为更加独立、崇尚自由，这也为扬州研学旅游的营销宣传带来了重要影响。

首先，要加强与各地旅游企业、学校、教育部门的密切联系，通过推广扬州研学旅游独特产品和高水平的服务质量，吸引研学旅游者参与，目前这是一种比较主流的方式。在当前的研学旅游形势下，大多数学生是在学校的安排下开展研学旅游的，因此，提升学校和老师对扬州研学旅游的认同感非常重要。其次，要充分利用互联网平台，使用多元化的传播手段和方式。用贴近青少年的信息传播方式和内容，激发学生的研学兴趣，增加学生对扬州旅游的整体好感度和满意度，让学生从研学旅游者转变为深度旅游者，提高扬州的重游率。此外，还可以组建、加入相关的组织和联盟，共同宣传和推广扬州研学旅游产品。如扬州可以牵头成立“运河城市研学旅游联盟”等，开展研学旅游专题推介交流活动，与各地旅游部门、旅游企业、教育部门、机构机构等保持密切合作，通过团队合作和联盟发展，让研学旅游联盟走向规范化、标准化和专业化。

研学旅游发展，内部要以文旅融合为动力，不断提升研学旅游产品内涵;外部要加强合作、注重交流，不断拓展宣传和营销渠道，内外形成合力，共同推动研学旅游高质量发展。

[责任编辑：林凡军]

[项目简介] 本文系江苏省“333高层次人才培养工程”项目（项目编号：2018-Ⅲ-0689）、扬州市科协软科学研究课题“文旅融合背景下扬州研学旅游创新发展研究”（项目编号：201929）、扬州市职业大学校级科研创新团队“文旅融合发展研究创新团队”（项目编号：KYCXTD201903）的阶段性研究成果。

[作者简介] 王格，扬州市职业大学副教授，研究方向为旅游资源开发、体育旅游。