疫情防控时期中小学网络教学的困局及纾困之策——基于教学基本要素角度

张成尧

（丹东市第二中学）

2019 年12 月，湖北武汉出现了新冠肺炎的疫情。为了有效减少人员聚集，防止疫情进一步蔓延，教育部于2020年1月29日发出倡议：利用网络平台，开展“停课不停学”。于是，网络教学工作迅速展开。网络教学既解决了疫情期间学生居家学习的问题，又确保了学生的安全；但是，随着网络教学的深入展开，我们也要正视其存在的现实问题。

一、中小学网络教学的困局及归因分析

（一）教师准备不充分，导致教学过程的实然与应然间存在“偏差”

教师是网络教学的组织者、引领者与主导者，在网络教学活动的设计、展开与评价的过程中发挥着关键作用。在疫情防控时期，由于教师自身素质和外在条件的局限致使教师网络教学准备不够充分，最终造成网络教学教学过程不够流利与顺畅，使得教学过程的实然与应然间存在“偏差”，这种“偏差”主要表现在以下三个层面。

1.认知层面

首先，教师对网络教学的概念界定上存在不清晰、不透彻与不深入的状况。很多教师把网络教学与直播的概念等同化，不能全面、科学地看待网络教学，认为网络教学和传统教学一样，只是地点发生了变更，甚至认为网络教学就是直播，并且以“主播”的身份自居，这种状况既造成了对网络教学过程的误读，也造成了教师对自身身份的误解。

其次，教师对网络教学存在诸多误解。例如，部分教师认为网络教学是疫情期间的权宜之计，与自身无关；不能正视网络教学的难度，认为网络教学很容易或很难；认为网络教学效果更差，所以全盘否定；更有部分教师认为网络上有很多丰富的资源，无需老师来做什么，学生自己知道如何学习。

2.技术层面

绝大多数的教师都是网络教学的尝试者和“新手”，对教学平台不熟悉，毋庸置疑在教学过程中会出现很多问题，尤其是在初次教学的过程中最为常见。

首先，教师对教学平台的选择产生了“茫然”的心理状态。在疫情之下，很多教学平台与直播软件走进了教师的视野，教师由于对软件不熟悉、不了解，无法判断哪个与自己的客观条件和教学风格相匹配，哪个适合于自己的课堂，造成了选择上的困惑，更有部分教师更换软件频繁，邯郸学步，一事无成。

其次，教师在教学平台的运用上遇到了困难。部分教师结束后没有关闭直播，影响了自己的生活；部分教师已经开讲很久，可是由于种种原因，造成了学生端看不见、看不清、听不着、放不出等问题。

3.环境层面

教学环境是网络教学能够顺利开展的必要保证，也是确保学生听课质量优化的关键一环。疫情期间，绝大多数的教师线上教学的地点是居家办公，这在很大程度上节省了教师的时间成本，具有便捷性。但是，居家办公容易受到家人及家庭环境的影响，甚至涉及个人居家隐私，让本应完美的教学过程变成了教师的“梦魇”。

以上三个层次的问题与“偏差”，追根究底就是因为教师的网络教学准备不够充分。基于此，教师从理念到实践提高自身网络教学能力显得十分必要。

（二）学生学习积极性缺乏，造成教学设计与教学效果存在“落差”

学生既是网络教学的对象，也是网络教学的主体，网络教学设计必须尊重学生发展需要，以学生为教学设计的出发点和落脚点。而学生尤其是中小学生已经习惯于传统的学校教育，习惯于学校规范的作息与科学系统的安排，习惯于在教师的陪伴、引导、督促下才能有效的完成学习，这种习惯致使学生的学习主动性、自主性比较差，即使是学习品质和学习成绩较好的学生，在疫情防控时期一时之间也难以适应自主学习甚至对待学习不知所措，这就造成了教师的教学设计与实际教学效果总是存在“落差”。学生的积极性与自主性问题主要表现在三个方面。

1.学习内驱力与外在监督力双重缺乏

学习内驱力与外在监督力双重缺乏造成的学生学习状态欠佳。很多学生边听网课边做自己的事情，手机放着但是人却在睡觉、吃东西、上厕所、听音乐、聊天等；学生缺乏规则意识，有的学生迟到、早退，还有的学生反反复复进出直播间，更有甚者在直播公共屏幕上胡乱发言或者发一些与学习无关的内容；学生作业完成不认真，学生作业上交不全或不交，致使教师无法对学生进行评价，无法有效调整自己的教学；部分学生把听直播当成了学习的全部，网课之后中断了其他途径、形式的学习。这些问题既是由于学生学习主动性、积极性差造成的，也是学生在家缺乏有效监督造成的。

2.网络学习时间过长

长时间的网络学习致使学生身心健康受到影响，进而影响其学习主动性、积极性。每节课20 分钟，一天六节课，就意味着学生一天连续看手机、电脑等电子设备的时间至少为120 分钟。除此以外，学生还要通过手机查找资料、提交作业等。即使是下课期间或者间操时间，由于缺少运动氛围与必要监督，多数学生懒于运动，这样长时间的网络学习致使学生的视力受到影响；且久坐造成的身体健康隐患更是不容小视。网络教学的课程设计一般以考试科目为主，心理健康等非考试科目一般不涉及，所以长时间的居家网络学习也会造成学生出现心理问题。

3.网络学习易受环境干扰

由于学习环境的变化及学生自控力弱，学生的网络学习易受环境干扰。疫情期间，学生的学习环境一般为居家学习，居家网络学习缺乏同伴效应，同时家庭日常琐事的干扰，也会削弱学习氛围。另外，学生在网上学习期间经常会收到QQ、微信以及游戏等软件的消息提醒，这些都影响了学生网络学习的学习专注力。对于自控力还比较弱的中小学生来说，他们难以专注、完整、高效地听完一节课。

以上三点问题究其根源都是由于学生学习积极性、主动性、自主性缺乏造成。所以，调动学生的学习内驱力对于实现疫情期间网络教学设计与网络教学效果差距的缩小是必要且关键的。

（三）教学中介不完善，致使教与学之间存在“时差”

教育中介是教育者与受教育者联系与互动的纽带，是教育活动的媒介。网络教学的教育中介在本文里主要指网络教学的设备设施。教学中介的效果直接影响了教学的效果。无论是教师还是学生，在传统教学中对网络教学的教学中介学习与了解不多。在疫情之下，各种线上教学设施与平台成了网络教学的中介，这些教学设施与平台，在实际应用中存在以下三大问题。

1.以网络延迟为原因造成的交流低效问题

以上课的提问环节和学生讨论环节为例，几乎所有网络教学平台都存在5～10 秒的时间延迟，这就使得课上提问浪费了大量的宝贵时间。另外，很多直播软件只能通过教师的单一向度讲解来实现教学，不能实现声音的双向或多向交流，使学生的学习缺乏了同伴效应。

2.以缺乏现场感致使教与学的互动性弱

教与学的过程不仅仅是单一知识的传授过程，更是通过肢体语言进行情感与内心的表达与交流的过程，然而网络教学缺乏现场感，无法通过眼神、动作等和学生进行心与心的交流与对话。

3.教学设施模式的选择及无关信息给教学带来双重风险

很多教师直播采取的是屏幕共享模式，这种模式在线上教学过程中无意识的或多或少的会造成个人隐私的泄露。另外，无关信息和网页广告的弹出等，这些都对教师的个人生活甚至是教学产生干扰，对学生成长也可能受到影响。

教与学之间存在以“时差”为主的一系列问题，究其本质都是教学中介的不完善造成的。所以，完善教学中介对于提高教学效果有很重要的意义。

二、中小学网络教学的纾困之策

（一）教师要从理念到实践实现全方位的转变，为网络教学做好常态化准备

1.要有因“材”施教意识

这里的“材”指的是“教学材料”。教师进行网络教学，教学方式发生了转变，那么，教学材料一定要随方式的转变而转变。

首先，教师要注重材料的选择，在选材上要有整体观，这种整体观不仅表现在教师要从整个学习阶段教学内容的角度去考虑，还表现在要立足学生成长成才的整个人生阶段。例如，教师在考虑整体视角和不违背教学规律的基础上，可以将教材中简单易学、趣味性强、贴近生活、贴近实际的教学内容选取过来进行网络教学，这部分内容学生易于理解，不仅能达成教学任务还能培养学生的自信心与成就感，另外教师选取优质课程资源进行分享，自己由“主讲者”变成“助教”也是网络教学条件下很好的选择；中小学生正是形成人格、锤炼品质的关键时期，所以在相对短暂的疫情防控时期，教师可以选取一些能够培养学生优秀品质与素养的素材作为教学材料，这是重要且可行的。

其次，教师要恰当选择材料的处理方式。教师可以在原有教学材料的基础上实现重组，或者在材料处理方式上加以变通。

2.要有教学意识

教学的本质是促进学生的生长与发展，让学生的人生变得更加精彩。所以，教师不应以“主播”自居，网络教学也是一个以促进学生发展与成长为核心的完整的系统，包括精心备课、直播教学、互动答疑、活动设计、作业批改等，直播只是网络教学的部分而不是全部。教师要从提供思想走向促进思想，从设计教学走向设计学生学习活动，从自己去讲走向去组织、引导学生学，从选择的决定着走向选择的提供者。

另外，教师要精心备课，网络教学的备课和传统教学的不同之处除了备学生、备教材、备重难点等，还在于要考虑备教学设备与教学环境。教师要提前熟悉教学设备，尽量克服环境给自己和学生带来的干扰。

3.要有学生意识

教师要有学生意识是在教师要充分了解学情的基础上要注意以下两点。

首先，教师要有整全的生命意识。学生的生命是有限的，学生的学习时间更是有限的，教师不仅要知进、会争取，同时也要知让知止，把握好“加”与“减”的平衡，线上学习任务不能安排的太满，把更多的时间交给学生，这样不仅有利于学生独立思维的培养、自主习惯的锤炼、线上学习素养的提升，还能够保证学生身心健康。

其次，教师要有差异的学生意识。不同地域、不同家庭、不同个体会有不同的特点，教师要通过多种方式实现教学效果的均等化。

（二）学生要转变学习态度，教师要优化教学设计

1.内因与外因双向发力，助力学生态度转变

学生作为学习态度转变的“内因”，既要树立底线思维与纪律意识，更要树立正确的理想信念，对自己的未来与人生负责，在疫情期间要克服困难，珍惜网络课堂学习机会，不断增长才干。

父母是孩子最好的老师。由于中小学生自律意识总体相对较差，缺乏持久的约束力与自我管理能力，所以疫情期间学生网络学习时家人的有效监督与陪伴是必要的，更是重要的。

班主任可以利用打卡签到软件和视频软件对学生进行有效监督与约束。班主任及科任老师，要利用班会课和课上对学生进行理想信念教育、责任担当教育、规则纪律教育、疫情期间居家学法指导教育等。

此外，教师在初次上课时就要定下网络教学的规则，在课堂上为确保学生听课质量，可以通过抽查的方式让学生连麦发言，鼓励所有学生都能积极地在公屏上发言，而不是处于等、要、靠的听课状态。

2.教师要优化教学活动，凝练教学模式

首先，教师要力求做到“课程内容活动化”，通过巧妙设计活动，实现课堂教学内容的表达。基于社会实践、符合客观规律的活动既有利于激发学生学习兴趣、调动学生学习积极性，还能够更好地落实教学目标、培育学生的核心素养。网络教学上好活动型课程需注意以下四方面：学生要有清晰的目标与指令，教师要从活动对象、活动任务、活动方式、活动时限、活动反馈等方面明确教学指令；活动的组织要有“现场感”，尽可能地给学生充分的时间，对学生的语言指导要有“现场感”，力求一段时间内让每个学生都得到一次关怀和指导；活动的“粒度”要小，活动要追求短小精悍；活动结束后要有活动小结。

其次，教师要根据网络教学情况的不同选择合适的教学模式。例如，学生数量不多时，可采用个别化授导模式，教师先进行资料分发与共享，在学生先行自学的基础上进行个性化辅导，再布置针对性自主学习任务巩固强化，最后进行评价反馈，这种模式对教师的信息化素养要求低，并且最大的特点是可以对学生进行个性化辅导，满足学生的差别化需要。学生数量多时，可采用合作引导型模式，教师先进行学习资源的发放，然后利用资源进行直播教学，在教学过程中学生间、师生间可以直接社区（线上公屏）互动交流，实时解决问题和疑惑，最后在课下进行评价检测与反馈。这种模式对教师信息化素养要求高。一般情况下的常规授课，可采用双向互动模式，这种模式是一个“学习循环”，教师首先以线下作业的形式对学习资料进行分发与学法指导，引导学生先行自学，在自学中学生需明确不懂、不会、不理解的“问题点”，教师组织学生通过微信群或者钉钉作业等形式收集线下学习数据（即“问题点”），然后对于个别学生不懂不会的个别问题进行个性化指导，对于共性的问题进行线上直播教学，在直播教学时要以解决线下共性问题和讲解重难点为课堂主要内容，在教师直播时允许师生间、学生间社区互动与交流，最后再进行作业和学习资料的分发，以进行评价检测和先行自学，这种模式实现了线上教学与线下教学的相结合（如图1～3）。

图1 个性化授导模式

图2 合作引导模式

图3 双向互动模式

（三）科学选择与合理运用教学中介

1.科学选择教学中介，从入口处缩短“时差”

疫情期间教师做好网络教学应具备对教学中介的识别、判断和选择的能力。教师要根据教学的人数、内容、要求、对象等选择教学中介。

例如，师生一对一个性化辅导教学，这种教学既需要师生之间对话的实时性，又力求达到面对面交流的效果，最好还能实现教师的演示，基于上述要求，又考虑到这种教学对网络的质量要求相对较低，所以建议使用QQ 视频+分享桌面模式。如果不需要板书或者演示，只需要教师单纯的讲授，对师生互动时效性要求适中，教学人数适中且可随意加入，建议使用直播软件均可；如果人数为既定人数，如一个固定班级班，建议使用钉钉直播；如果教学人数较多并且对观看人员没有既定数量要求，具有广延性与随机性，并且需要教师演示，师生互动时效性要求不高，这种情况对软件的专业性要求较高，建议使用CCtalk等软件。

2.合理运用教学中介，在过程中缩短“时差”

对于合理运用教学中介，教师应注意以下问题：首次直播要进行直播平台使用方法的指导，第二次直播要进行学生使用问题调查并帮助解决，让学生学会线上学习技能；教师要熟练运用教学软件，尤其是软件开关、模式切换、白板运用、交流连麦等功能；教师要注意个人信息与隐私的保护，注意教学环境，既要清理好电脑桌面、关闭各种与教学无关的软件，又要注意直播背景与场地环境的选择；教师要有应对网络教学突发问题的能力与准备，每一节线上教学课不仅要有方案一，还要有方案二，最好还有方案三；教师要有责任意识与风险意识，与学生或听众约定，注意网络安全，发言内容要遵纪守法，教师只对自己言论负责，不对学生发表的言论负责，教师要考虑到违法风险与侵权风险；部分直播软件带有回放功能，教师要根据自身教学情况决定是否保留和允许回放功能，以免造成不必要的麻烦。

疫情防控时期，无论教师采取什么样的方式与模式进行教学，都要做学生的促进者、引导者、选择的提供者，都要以学生为中心，抓住教学内容这个根本，牢牢把握社会主义核心价值观，充分利用各种资源和手段使学生便于理解，并能融会贯通、勤于思考、自主学习，这才是我们想要达到的教学目的。