信息化背景下对高校线上教学的思考

丁雪 刘媛媛

摘  要：伴随信息技术的迅猛发展，线上教学应运而生，这为高等教育的发展提供了重要的机遇，同时也带来了严峻的挑战。线上教学有其重要的优势，但也有着不容忽视的问题。该文以思政课教学为例，阐述了线上教学产生的重要意义，对在线教学的优势及不足进行了分析，并基于在线教学对高等教育的影响进行了深度思考，为思政教学推进教学改革提供了启示。

关键词：信息化高校;线上教学;思政课

Abstract：With the rapid development of information technology，online teaching has emerged，which provides important opportunities for the development of higher education，but also brings severe challenges. Online teaching has its important advantages，but there are also problems that cannot be ignored. This article takes ideological and political teaching as an example，expounds the importance of online teaching，analyzes the advantages and disadvantages of online teaching，and makes in-depth thinking based on the influence of online teaching on higher education，and it provides enlightenment for ideological and political education to promote teaching reform.

Keywords：informationized universities;online teaching;ideological and political course

0  引  言

当今社会，随着信息技术的发展，网络对人类的生产方式和生活方式影响越来越深。线上教学在我国作为一种新兴的教学方式，有了迅猛的发展，特别是在新冠肺炎疫情发生之后，各大高校遵循教育部“停课不停学，停课不停教”的要求，大规模开展了线上教学，保证了教学工作的正常进行。线上教学没有固定的概念界定，但是我们可以从线上教学的运行过程中找到一些关键的要素。线上教学是以互联网为依托，教育者和学习者通过使用相应的线上学习平台来进行教学和学习活动。线上教学活动并不是由教育者简单地把学习内容打包上传到软件平台，再由学习者进行下载学习，而是在整个过程中，教育者和学习者可以进行相互交流，甚至进一步深入探讨，具体方式包括录播、点播、直播等。本文基于沧州职业技术学院在疫情期间以及面向在职人员开展的在线课程，以思政课在线教学为例，对在线教学的开展情况以及未来如何发展进行反思。

1  线上教学的重要意义

1.1  高等教育信息化的时代要求

信息化时代的到来为高等教育的发展提出了新的课题。早在2018年教育部就发布了《教育信息化2.0行动计划》，明确提出了要“以人工智能、大数据、物联网等新兴技术为基础，依托各类智能设备及网络，积极开展智慧教育创新研究和示范，推动新技术支持下教育的模式变革和生态重构”，由此看出，如何运用信息化技术手段推动教育模式的创新发展，俨然成了高等教育改革发展的新方向。在今年新冠肺炎疫情发生之后，我校迅速做出反应，依托多种網络平台，以互联网思维为指导，对“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”“思想道德修养与法律基础”和“形势与政策”三门思政课的线上教学工作进行了全面规划和部署，在疫情变局中开创了思政课教学的新局面。

1.2  人才培养个性化的内在要求

因人而异、因材施教是高等教育改革的重要发展方向。线上教学的点播学习过程本就是一个学习者灵活选择学习内容，灵活把握学习进度，灵活进行学习检测的过程，线上教学使得学习者拥有了更加自主化、个性化的学习体验。而教育者也可以通过线上学习平台中的数据管理和信息采集，对每位学习者的学习进度以及任务完成情况进行全过程追踪，进而教育者可以根据不同学习者的学习情况提出个性化的学习建议或方案。

1.3  教育需求多元化的必然要求

在信息化浪潮的推动下，知识更新的速度随之加快，学习者对知识的需求也有了新的变化。为了满足人民的需要和国家的发展，学习型社会的构建具有重要的作用。高等学校是人才的聚集地，是教育资源的中心，在构建学习型社会的进程中，高校要提供有力的支撑。但是教育需求的增多以及线下教学规模的限制，都成了制约因素，在这种背景下，高校就可以采取线上教学的模式，在满足本校生教学需求的同时，开展多元化的学历教育，来满足各行各业不同年龄阶段、不同职业发展阶段的学习者的学习需求。如我校开展了面向化工、建筑、电气、财务、信息、学前教育等领域的在职学习者的学历培养工作，正是依托了在线教学的方式。

2  线上教学的优势分析

2.1  成本优势

线上教学可以克服线下教学的很多限制，突破了时间成本和空间成本的限制。线上教学打破了时间的阻碍，破解了需要长时间进行学习的约束瓶颈，使学习者可以充分利用碎片化时间来进行课程的学习，从而大大降低学习的时间成本，也使得碎片化的时间实现最大化的学习效果，使学习者在更短的时间内获得更多的知识。这一优势对在职学习者来说意义重大，他们可以利用工作之余合理安排时间，随时随地进行学习，例如“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”在线课程首页页面如图1所示，在思政课在线教学开展过程中，由教育者将学习资源上传至学习平台，上课期间采取教育者导学、学习者自学、教育者在线答疑的方式进行，为在职学习者提供了极大的便利。

线上教学的授课模式可以使一位教育者同时面对无限多的学习者，从而提高了教学对象的规模。同时，线上教学的教学平台还具有智能管理功能，学习者的学籍管理、作业与考试管理等操作均可通过线上教育平台来实行，也降低了人工成本。“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”在线课程统计页面如图2所示，在线教学平台具备相关统计功能，可以更好地实现对学习者的管理。

2.2  资源优势

线上教学打破了传统线下教学对教学时间和教学地点的限制，学习者对学习时间、学习地点以及学习的课程可以进行自由选择。线上教学的学习资源具有灵活自由、个性选择、更新及时等优势。

在线上教学的学习过程中，学习者不用担心学习资料的丢失或没有备份，也不用担心教育者讲授速度较快而跟不上记笔记的问题。教育者在将学习资料上传至学习平台的过程中，教学平台已经对学习资料进行存储，学习者可以合理安排时间，随时观看学习资源或下载，从而及时对学习内容进行查漏补缺。“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”在线课程资源页面如图3所示，所有在线学习平台的资源都可以随时调取、反复观看，并可以按照学习者自己的需求进行下载。

线上教学更加具有针对性，学习者可以根据自己的专业需求、知识背景、学习风格等来选择学习内容或相应的知识点进行学习，并且可以按照自己的学习的进度和效果，选择进行连续性的学习还是巩固性的学习，避免重复学习带来的时间浪费和精力消耗，从而有效地增强学习的针对性，提高学习者的学习效率。如在思政课在线教学的过程中，部分学习者对于历史知识或相关政策有所了解，他们可以跳过相关内容的学习或以拖动进度条的方式进行选择性学习。部分学习者对相关内容不太了解，就可以多次反复观看视频来加深印象。

知识并非是一成不变的，而是要面对社会发展、科技发展和时代变迁进行不断的调整和更新。在传统的线下教学模式下，即使是教育者及时更新了教学内容，但由于教育受众面有限，知识传播是具有局限性的。而线上教学则可以弥补这方面的不足，线上教学的受众群体规模大，通过线上教学平台，教学内容可以迅速共享给所有线上平台的学习者，进而在学习者自己的网络社交范围内可以进一步共享，摆脱了时间和空间的束缚，大大加速了学习内容的更新和传播。对于思政课来说更是体现出这一特点，伴随国家发展和党的大政方针的调整，思政课应及时更新教学内容，在线教学也为国家政策的宣传提供的便利的平台。

3  线上教学的不足分析

3.1  技术不足

伴随线上教学在高等教育领域快速兴起和广泛应用，支持线上教学的技术手段有了一定的突破和发展，但仍然存在一些不足，不能充分满足大规模线上教学的需求。如线上教学平台建设不足，在教育者和学习者同时在线数量达到一定规模时，由于受到网络条件和教学平台的限制，教学平台会出现拥堵、卡顿、延迟甚至瘫痪等状况，导致无法点播、直播和下载资源，课堂活动无法进行，课程效果受到严重影响。

3.2  监管不足

线上教学的空间差异性给整个教学管理带来了巨大的挑战。在线上教学实施的过程中，由于教育者和学习者处于不同的空间中，虽然可以通过摄像头看到对方，但是视线范围有很大局限，学习者在学习的过程中是否还存在从事其他活动的现象，学习者在学习过程中是否能按照教育者的授课思路进行思考，如在思政课测验或考试的过程中，学习者是否参考了相关资料进行答题，这些情况都不得而知，因此，线上教学在学习者学习过程中存在着监管不足的问题。另外，从线上教学的组织形式来看，基本形式为录播或直播，教育者和学习者在互动的过程中也是有很大局限的，现场仪式感不强，使得教育者和学习者的体验感较低。

3.3  能力不足

线上教学要求教育者具备一定的信息化知识和技能，特别是线上教学平台的使用，视频的录制、剪辑，在线直播的操作等等，这是确保在线教学能够顺利进行，保障教学质量和效果的主观因素。当前，在思政课教师队伍中还存在在线教学技术能力不足的现象，使用不流畅或不会使用相关软件，视频录制较为困难，这就会使教学效果大打折扣。

从学习者角度来看，由于线上教学缺乏真实性和互动性，学习者的理解能力具有差异性，也存在相关问题不能很好地理解或者理解不到位的现象。尤其是实操性比较强的课程，现场感的缺失和网络存在的延时性，也会使一些问题的解决变得比较复杂。而对于学习内容而言，由于理论知识体系是连贯的，很多知识点都是有严谨的逻辑结构和关系的，一旦前面的问题没有有效解决，也会影响到后面知识点的学习，进而影响学习效果。

4  线上教学的启示思考

高等教育要与时俱进，要体现信息化、现代化、多元化的融合，线上教学从本质上来看，就是信息化与教育相结合的产物，因此，线上教学将成为高等教育不断改革发展道路上新的风向标，反思线上教学的开展情况，可以得出一些启示。

4.1  提升信息能力

教育者能否熟练运用各类线上教学平台是线上教学正常开展的前提。对于思政课教师来说，既要提升自身理论水平，又要不断提升信息化能力。可以通过开展系列线上教学技术技能培训，如名师讲座、示范课堂、观摩学习等方法开展全方位、多角度、多樣化的在线教学培训，以此来提升教育者信息化相关知识水平，满足教育者对在线教学技能的不同需求，帮助教育者掌握线上教学平台使用方法，使教育者能够顺利开展线上教学。还要积极开展在线教学研讨会，加强教育者之间的交流和合作，通过互帮互助，共同提升相关能力，进一步推动创新线上教学的教学模式和方法。

4.2  完善技术支持

技术完善是线上教学能够正常开展的重要支撑，要强化两方面的技术支持。第一，要强化教学反馈技术的支持。大力发展能够即时掌握学生学习状态，并实时反馈给教师的教学反馈技术，帮助教师更加全面、科学、及时地了解教学效果，根据学习者的学习情况及时调整教学方法和教学策略。第二，要强化提升用户的使用体验。通过调查问卷接随时收用户的反馈和建议，不断对各在线教学平台进行技术革新，优化用户体验，保证平台的通用性、稳定性、安全性，不断研发新的在线教学平台使用功能，进一步扩大同时在线使用者的规模，从而满足更多使用者不同的使用需求。

4.3  创新管理方法

有效管理是线上教学正常开展的重要保障，因此要创新管理方法，对线上教学实施更为有效的管理。一是要与在线教学平台运营商合作建立在线教学质量保障机制，对在线教学的整个过程实行实时监测。通过学习者的考勤、任务完成情况、与教育者互动情况等，及时了解学习者的在线学习状态。特别是要创新学习者测验、考试的监管方法，有效防止学习者在测验、考试过程中作弊或其他违反考试规则的行为，为在线教学提供有力监督。二是建立教育、学习、管理三方联动机制，通过线上教学满意度调查问卷了解学习者满意度，通过线上教学评价掌握教育者需求，通过推广优秀线上教学做法和案例加强线上教学管理，从教育、学习、管理三方面形成合力，共同促进线上教学质量的稳步提升。

5  结  论

基于线上教学开展相关教学活动是大势所趋，是思政课教学改革的发展方向之一，也是今后高等教育改革发展的重要任务之一，我们要积极总结线上教学开展以来的经验，创新教学方式方法，深入推动线上教学高质量发展。

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作者简介：丁雪（1985—），女，汉族，河北沧州人，硕士研

究生，讲师，研究方向：思想政治教育与管理;刘媛媛（1984—），女，回族，河北沧州人，硕士研究生，讲师，研究方向：马克思主义基本原理。