三大制胜“法宝”打造合作伙伴网络
2020-06-08SojungLee
Sojung Lee
俗话说“一人独行走得快,与人同行走得远”,这也是SolarWinds在亚太地区扩展渠道合作伙伴网络时所采取的策略。SolarWinds深耕亚太市场多年,如今已经探索出与合作伙伴共同发展的双赢之道。凭借技术专长与全球洞察,以及合作伙伴的本地关系网络、知识与服务,SolarWinds能够始终为客户提供优质的解决方案。
渠道合作伙伴一直以来都是SolarWinds亚太地区业务增长的强劲驱动力,更是整个团队的一部分。除了与其保持良好的合作关系,SolarWinds还通过合作伙伴计划(Partner Programme)中的举措和努力,为他们创造更多价值并助力其长远快速发展。合作伙伴计划不仅提供面对面的互动合作机会,还让合作伙伴能够不受地域限制,按需获得线上资源支持。该计划中包含三大要素:赋能、培训与营销。
成功“利器” 赋能合作伙伴
合作伙伴是SolarWinds团队的延伸,因此为他们提供成功“利器”是要务之一。SolarWinds通过合作伙伴门户(Partner Portal)直接为所有合作伙伴提供咨询与技术支持,包括产品数据表单、产品发布更新和网络直播回放。此外,SolarWinds会实时根据合作伙伴的反馈和需求进行调整,为其提供有價值的重要资讯和支持。在最近的合作伙伴满意度调研中,96%的合作伙伴认可SolarWinds独有的技术资源,并表示能通过合作伙伴门户获取销售材料,来解决复杂问题,并针对其客户群制定战略性解决方案。
合作伙伴门户能够帮助合作伙伴节省应对复杂技术问题的时间,从而专注于更好地解决棘手的客户问题。在SolarWinds年度亚太合作伙伴峰会上,许多合作伙伴、专家以及领导者都分享了他们的成功经验,并表示从SolarWinds赋能之道中获益良多。
在每年的SolarWinds亚太合作伙伴峰会上,整个生态系统的合作伙伴将齐聚一堂。为期两天的活动包括主题演讲、科技会议、演示视频展示、客户成功案例分享、产品路线图介绍和社交环节。合作伙伴能够在获取资讯的同时,以轻松的方式与SolarWinds大家庭建立联系并深入交流。
持续培训、携手前行
唯有不断学习才能谋得长远发展。SolarWinds还为合作伙伴提供SolarWinds专业认证训练营(SolarWinds Certified Professional)和SolarWinds销售专家认证课程,参加过培训课程的合作伙伴都对SolarWinds的培训水平十分认可。
在这两项完整的培训计划中,合作伙伴能够根据需求选择所需课程。SolarWinds专业认证训练营包括高级课程和网络广播,由SolarWinds Head Geeks和内部专家授课。同时,训练营还设有考试,确保只有行业中最资深的合作伙伴才能“毕业”。SolarWinds销售专家认证课程专为经销商和代理商的销售人员打造,旨在让合作伙伴能够轻松掌握SolarWindsIT运营管理软件套件。
除了线下培训,合作伙伴也能在合作伙伴门户中找到这两项培训的日程,在线注册参与课程。过去一年中,许多跨地区的经销商和代理商都参加了一系列训练营课程,深入学习了SolarWinds IT管理运营(ITOM)解决方案。
助力合作伙伴创造重要价值是培训计划的核心宗旨。合作伙伴通过官方培训了解SolarWinds的解决方案之后,就能够根据他们客户的业务和关系网络需求,提出并维护相应的解决之策。此外,这也为他们在竞争中树立了宝贵的信誉。这样的行业信誉也助力SolarWinds及合作伙伴与领先的供应商、集成商、经销商和代理商建立更紧密的合作,共同制定可靠的产品上市策略。
合作营销,打造共赢商机
无论是对快速成长的精品公司和小型企业,还是经营已久的大型老牌企业,SolarWinds的营销策略都秉承着为每一位合作伙伴创造价值的理念,与他们密切合作、交流价值并共同与客户建立信任。近几个月以来,在多场与合作伙伴联合举办的营销活动中,SolarWinds Head Geek和内部专家从未缺席,共同深入展示SolarWinds解决方案如何帮助客户应对当今业务难题。
合作伙伴还能通过合作伙伴门户获得营销价值。除了技术和销售资源,门户还提供多种语言的营销资料,包括市场活动、EDM、网络研讨会等,让亚太合作伙伴能够更好地为客户创造价值。多年来,合作伙伴计划的三大要素为SolarWinds赢得了合作伙伴的长久支持,丰富了渠道合作关系网络。与人同行走得远,但选择与谁同行也至关重要。SolarWinds将会继续赋能合作伙伴、持续提供优质培训、合作营销、实现双赢,不负每一位合作伙伴的信任。