“我为湖北胖三斤”之后,直播电商的另类思考
2020-06-03五度时评
五度时评
作文君:有人说直播带货是当下的又一个风口,他们创造了一个又一个营销纪录。可以说直播带货的火热,既源于疫情造成的传统销售渠道的阻滞,也源于通过视频方式,人们对产品的生产过程、生产环境、品质把控、使用方法等有了更直观、更清晰的认识,认可度和接受度更高,再加上由于销售链的缩短、营销成本的降低,人们可以从中享受到更多的优惠。可以预见疫情过后,直播带货会由风尚变成一种常态。但是,直播带货也有其弊端,这不,有人就有不一样的看法。力求展现多元观点的作文君为大家精选了下面这篇文章,希望能够拓展大家的视野!
谈起直播带货,2020年无疑是这一新兴事物的最大风口。
我们经常会听到某某某主播一场直播带货过亿,三分钟2000万等夸张,但是实实在在发生在互联网中的事情。不可否认,直播带货这些新鲜的事物带来了天文数字般的成交额,并且成为很多网红安身立命的工作。
在大部分人看来,直播带货只不过是一种新的商业模式,据权威机构预测,直播电商市场可能具有千亿甚至万亿的市场价值。但是在直播营销这个行业耕耘了一段时间之后,我发现这一行业有几点不足之处,或将断送这一行业的未来。当然了,只是个人的一些拙见,也欢迎大家指正。
一、商业模式不合理
直播带货最开始是从彩妆化妆品这一品类开始的。原因在于化妆品的利润非常高。商家与直播网红进行合作时,有两种合作模式。一是纯佣金合作;二是服务费加佣金。按照纯佣金合作,主播需要从销售额中抽取30%~50%的点,算作自己的佣金。也就是商品在直播中的銷售额为1万元,就要分给主播3000~5000元。试问,除了化妆品,还有哪些商品能够做到利润在50%以上?按照服务费加佣金合作,服务费在几千到几十万元不等,根据网红的粉丝量来定,佣金是多少呢?15到20个点。和知名直播网红合作,40万服务费加销量的20个点,是不是瞬间感觉压力倍增?薇娅、李佳琦日常混播的一个坑位费(想让网红主播帮你带货,那么一定要给商品上架费用,也可以称为服务费或者发布费)为4万~20万。而罗永浩第一场直播的坑位费更是达到40万到60万。
这样的话,大家就都能明白,为什么网红直播带货是从化妆品护肤品开始的?利润高而已,没有什么好说的。但是对于零食、生活用品来讲,他们的利润能达到30%就不错了。尤其是对于零食这种薄利多销的产品来讲,一般情况下利润维持在10%左右。很多时候都是赔本在赚吆喝。何况大部分商品在直播的时候都是以市场最低价来吸引客户购买。对于大部分主播来讲,他们都会为了维持自己的声誉,而去选择跟商家谈到市场的最低价在自己的直播间进行售卖。我们仔细分析一下这个商业模式。在直播带货中,网红赚了,消费者赚了,商家亏了。要知道一个商业模式顺利地运转下去,一定是参与的各方都有所得。如果金主爸爸一直不赚钱,这个模式还能玩下去吗?当然不能了。
那为什么现在还有很多企业争破头和网红去合作呢?对于知名企业来讲,他们进入直播间一方面是为了品牌宣传,另一方面,走的也是薄利多销的路子。即使赔上几十万几百万也没关系,营业额上去,业绩好看了,不缺这点钱。而对于中小商家和企业,盈利模式并不清晰,大部分还是以亏钱赚吆喝为主,甚至很多人连吆喝都没有赚到。
二、带货套路影响消费者体验
其实近两年直播带货这一行业可谓风生水起。第一个问题可以通过后期网红降低佣金的比例,来吸引商家长期留存。但是总有一部分商家,单纯利用时空差,不顾消费者的使用体验,仅以盈利为出发点进行直播。这就使得一部分人不相信,也不愿意去选择通过直播购物。大家知道网红直播带货最大的卖点是价格低,加之佣金高。正规的商品,商家投不起,非正规的商家更能够凭借低价吸引顾客的眼球。而这种非正规的品类,跟护肤品一样,利润十分高,甚至可以达到200%以上。比如最近被实锤的牛肉哥。2019年有一个主播,在直播的过程中跟商家演戏,硬生生地将29块9的零食砍到了9块9。看起来好像主播仗势欺人,商家被迫把价格压到9块9。无奈的商家最后说,好吧好吧,就挂100单,当福利了。主播说,挂5000单,我来买单。而这时粉丝就按捺不住情绪,纷纷购买。但是最后,人们才发现,这个商品的价格连5元钱都不到。而这一主播粉丝是1000万以上。用低价吸引眼球,用套路和表演来影响顾客的理性购物思维。原本是在大街上常见的戏码,没想到还能走入互联网。
三、全民免疫之时,直播带货怎样长远
我说的“免疫”主要是两个方面。一是新型冠状病毒过去之后,二是全民对于直播带货这一新鲜的事物不敏感之后。
电视购物的市场也是三四线,这不由得让人浮想联翩。直播带货作为一个新鲜的事物,初期转化率高是正常的。做运营的应该都知道,一个新的运营套路出现时,效果最好的时候就是玩法刚问世那段时间,比如裂变。随着做裂变的企业增多,裂变的效果越来越弱,现在已经很少有人讲裂变了,因为用户免疫了,无感了,效果没有了。
直播带货也是这个趋势吗?是的,公众号刚开始变现时,一条推文可以卖出20辆汽车,现在去推下,能卖出去一辆就算你厉害。而今年直播带货之所以这么火,更是因为疫情,大家都窝在家里,没有办法去商场。疫情过去之后,直播带货还能这么火吗?这不由得让人心生疑惑。
直播带货一定走不远吗?也未必。但需要跟早期淘宝一样,壮士断腕!引导行业走上正规化,通过规章制度,把直播带货规范化,重拾用户信心。需要头部主播带头降佣,让商家有的赚,共赢才能携手走得更远。
【素材运用】直播带货不仅帮助工厂打开了产品的销量,这一次也帮助湖北地区的经济复苏出了力。任何事情都有自己发展的过程,对于新鲜的事物,我们都需要理性对待。希望直播平台始终把消费者利益放在第一位,然后相关部门加强监管和追责机制,形成悬在这一行业头顶的“达摩克利斯之剑”,相信这样直播行业便可健康良性发展。
(特约教师 高延青)