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城市“跑男”:非常时刻的最美背影

2020-06-02尚宇杰

当代贵州 2020年14期
关键词:张波骑手站点

贵州日报当代融媒体记者 / 尚宇杰

新冠肺炎疫情期间,快递小哥和外卖小哥作为逆行者,尽力满足人们的生活日常需要,减少了人们出门交叉感染的可能。他们是社会关系的重要节点,是发散的“路由器”。

“面对疫情,每个人都要出一份力,我想全国300万快递小哥和我的想法是一样的,我们最初的想法就是出自己的一份力量,把快件送好,安全、快速地送到客户手中。”3月9日,在国务院联防联控机制新闻发布会上,中通快递北京厂洼路网点李杰作为快递小哥的代表,讲述了自己在疫情期间从事快递服务的感受。

疫情期间,快递小哥和外卖小哥不断奔跑的身影,擦亮了城市的底色,扮靓了城市的容颜,成为城市街道上最亮眼的风景。

分秒必争的城市“跑男”

3月16日一大早,在中国邮政集团有限公司贵阳市分公司观水路揽投部,快递员们正忙着分拣包裹,准备开始派送。

“我们国家哪个城市离得了网购啊,现在连乡村都离不开网购。”揽投部负责人高金平说。

对于快递行业的发展,顺丰速运的快递员李国勇深有感触。送货的坐骑从单车到焊着箱子的电动两轮车,再到三轮车,他见证了快递业的进步;从露天不定点到全天候守摊,再到标准室内驿站,他也见证了货量每年如潮水般的增长。

快递员被戏称为“马云背后的男人”,是“互联网的红细胞”。城市郊区的分拣中心每日例行吞吐,快递员如同微小粒子般在城市中做着无规则运动。

今年20岁的孙康辉来自河南周口,高中毕业后抱着闯一闯的态度来到贵阳,进入了美团网贵阳瑞金路站点。孙康辉一天能把瑞金路跑个十来趟,最能体会什么叫时间就是金钱:“没人会慢慢走,大家都是小跑。”

赚钱的渴望是一样的。“多劳多得,上不封顶,只要努力,月入过万元不再是奢望。”快递小哥王帅萦说,工作时根本不知道累,看见单就想送,哪里需要人,他就往哪里跑。

聂洪均是美团外卖瑞金路站点的负责人。他说,只有不停跑,才能赢得时间。“骑手们吃饭的时候 ,看到特别大的单子,很烫的面5分钟就能吃完。”聂洪均说。

贵阳的夜晚,明亮的汽车灯迅速穿过黑暗,周围很少有人走动,只有灰尘一般撒开的外卖小哥。

都市生活的“摆渡人”

出生于1998年的快递员冯发辉2019年6月专科毕业后,进入中国邮政集团有限公司贵阳市分公司观水路揽投部工作,负责配送的范围是贵阳市南明区文昌南路及西五巷。近两个月来,冯发辉平均每天要派送包裹120余件。“这段时间我的最高纪录是2月21日的310件。”冯发辉说。

观水路揽投部的20名快递员在此次新冠肺炎疫情期间,每日工作时长在12小时左右。据统计,该揽投部自1月24日至今共派送快递9万多件。

贵州顺丰速运有限公司世纪城营业部的快递员张波今年26岁。从春节到2月底,他以每天平均收件派件300余件的骄人战绩,领跑整个营业部。

疫情期间,张波接到的订单大多都是防疫物资的寄送。每天驾驶着三轮车,驰骋在城市的各个角落,各类消息让张波更加坚定了坚守岗位的初心。“我目前还是单身,父母在思南老家,我觉得在这种关键时候,我应该顶上。”张波告诉记者,特殊时期,父母其实很担心。无论多忙,每天晚上都会和他们通一个视频电话。

与快递员不同,外卖骑手更多时候是保障市民的居家基本生活。春节以来,新冠肺炎疫情让很多都市人闭门不出,然而,生活还要继续,吃喝都是问题。

关键时刻,外卖小哥站了出来,醒目的黄色工作服,一辆电动车,外卖箱里的新鲜蔬菜或者热气腾腾的食物……他们是手机屏幕里一个骑着小车的标志,离你越来越近。

“站点共有70名骑手,因为大部分人都回家过年了,剩下的骑手必须在春节期间坚守岗位。”美团外卖瑞金路站点负责人聂洪均介绍,疫情期间,瑞金路站点的29名骑手每天都坚持工作,保障市民的正常生活不受影响。这不只是工作,更是一份责任。

1. 顺丰快递员李国勇工作中。(贵州日报当代融媒体记/ 尚宇杰 摄)

2. 美团快递员孙康辉送餐途中。(贵州日报当代融媒体记/ 尚宇杰 摄)

3. 工作中的邮政快递员冯发辉。(贵州日报当代融媒体记/ 尚宇杰 摄)

瑞金路站点的配送范围内,有省医、贵医两家大医院,外卖骑手往医院送餐是家常便饭。聂洪均认真地说:“说实话,挺害怕的,但是没办法,往小了说要生活,往大了说,我们骑手也有责任与担当。”

温情总是不期而遇

“疫情期间,我们完全不用担心口罩的问题,公司每天都会提供。”张波说。

正月初十那天,张波印象深刻。“那天我在世纪城龙禧苑小区取寄件,有一位姓王的先生在取快递的时候,赠送给我4个口罩。”张波说,这位王先生的客户寄了5个地址,全是一次性医用口罩。

“当时的情形至今历历在目,王先生告诉我,快递员每天都在外面工作,接触人群复杂,让我一定要做好防护工作。”这一暖心举动,令张波十分感动。

由于全程无接触配送,张波只能在一定距离内等待客户。“世界上最遥远的距离,不是生与死的距离,而是我就站在你面前,却不能请你签字收件。”对于疫情期间的特殊派送方式,张波打趣道。

据张波回忆,还有一次,也是在龙禧苑小区,一位女性客户暖心地为他准备了一个面包、一瓶水和一包一次性手套。

每年春节期间,骑手在送餐的过程中,总会收到一些客户的红包,“礼轻情意重,钱不多,却是对我们工作的一种肯定,辛苦是值得的。”王帅萦说。

快递行业和外卖行业本质上是进行人与人交流和沟通的工作,手机两端联结的是现实生活中的卖家和买家。从仓库到客户,从厨房到消费者,传递的是物更是情,是社会信息传递和社会情绪传输的重要渠道,这使得快递小哥和外卖小哥成为城市网格化管理的有效力量。

3月19日,美国《时代周刊》封面发布抗疫群像,我国美团外卖骑手高治晓作为唯一华人面孔登上封面。

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