二手货当新机卖 商家欺诈赔三倍

金某通过 公司经营的某电商网站 向 公司在该网站经营的某店铺购买了 全新原封 延保三年 的某品牌黑色手机一部 并通过支付宝向 公司支付了首付款 收到手机和购机发票后 金某向负责配送的快递公司支付了尾款

收货后 金某发现手机被更换为金色 且发票系由 公司出具 金某主张 该电商网站网页显示 提供保证产品享受 天退换货 正品保证 延保三年 全新原封等服务 但购买该手机两个多月后 其将出现故障的手机送至售后服务站维修时 售后服务站却出具 服务結果单 告知金某该手机在其购买日期前一个多月已被激活使用 首次通话记录与发票日期 激活日期不符 不符合保修条件 不予保修 此后 金某与 公司经营的店铺协商退换货未果

金某主张 公司将已使用过的二手手机充当新手机出售 显属恶意欺诈的销售行为 要求其退还手机购货款并三倍赔付 公司公司作为网络平台交易的提供者和经营者 应履行其作出的先行赔付 正品保障的承诺 就其损失承担连带责任

法院经审理认为 金某与 公司之间虽未签订书面合同 但根据其在 公司经营的网店购买商品公司向金某交付商品的行为 可以认定双方之间存在事实上的买卖合同关系 应属合法有效 本案中 公司将二手产品充当全新手机出售的行为构成欺诈 侵害了消费者的合法权益

至于作为信息服务提供商的

公司并无证据表明其对 公司的欺诈行为存在明知和应知的情形 且

公司已经对 公司的经营资质尽到相应的审查义务并将 公司的名称 地址和联系方式等向消费者披露 故无需承担连带责任

法院据此作出判决 公司应于本判决生效之日起十日内退还金某货款

元 公司应支付金某三倍赔偿款

元 公证费

元 金某应返还 公司某品牌黑色手机一部