工会管理在企业发展中的作用

刘燕

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）01-007-02

摘 要 随着社会主义市场经济体制的逐步完善，我国的市场环境在不断地变化，由此对参与市场竞争的主体企业来说既是机遇同时也是挑战，企业为了更好地应对激烈的市场竞争，就需要重视企业的工会管理。可以说，工会管理在企业的发展中发挥着较大的作用。经济社会的发展在促进了企业不断完善自身的制度的同时，也提升了工会管理的发展水平。但仍需注意的是工会管理在企业发展存在问题，需要重视现存的问题，积极为工会管理在企业发展中发挥作用献计献策。

关键词 工会管理 企业发展 作用

企业要发展，离不开科学的管理工作，而工会管理属于管理工作的组成部分，对企业的发展发挥着重大的作用，尤其在企业员工工作积极性和创造力的提升方面工会管理的贡献极大，所以从企业发展的角度出发，工会管理工作值得企业全体领导和员工的重视。企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，寻求生存就需要借助工会管理，发挥工会管理的促进作用，推动企业的升级转型。

一、企业发展中工会管理存在的特征

工会管理在企业发展中发挥着重要作用，但工会管理在不同国家的企业发展具有不同的特征，西方国家的工会管理与东方国家是具有差异的，在探讨西方国家工会管理特征的同时，为东方国家工会管理工作提供借鉴。西方国家的企业员工是完全属于市场的，员工具有强烈的市场需求，经济增长对劳动力市场的影响巨大，工会在西方国家的企业中主要代表的是员工的切身利益；而我国的工会与西方国家的工会具有显著的差异，体现在我国的工会是由社会性质决定的，法律上明确规定工会是工人阶级与职工资源相结合的群众组织，体现人民群众的意志，为人们参与国家事务、经济文化事业服务；改革开放后，工会职能发现了变化，法律成为工会发挥作用的重要基础，而不是行政力量。

二、企业发展中工会存在的管理问题

（一）工会管理模式落后

阻碍工会管理对企业发展发挥作用的因素较多，主要的原因在于现存的工会管理存在问题，分析问题才能促使工会管理发挥作用。工会管理模式落后不利于企业的发展，但是多数的企业依旧使用传统的工会管理模式，由此使得工会管理与企业的发展严重脱节，没有考虑企业的发展实际，进而不能满足企业的发展，甚至严重的情况下还会阻碍企业的发展。落后的工会模式在企业的管理上看重形式而不看重内容，形式化的管理不利于企業绩效的提升，尤其是在当前市场环境不断变化的今天，企业更需要新型的工会管理模式以促进企业的发展。

（二）收入分配不均的问题

随着社会主义市场经济体制的不断完善和改革开放的不断推进，我国的经济得到了快速的发展，但与此同时，也使得市场竞争更为激烈。所以在此背景下，许多的企业为了增强核心竞争力，就会提高对科技和人才的重视，制定人才培养和引入的计划，人才在企业的发展中占据着较大的比重，由此造成企业整体员工的收入呈现出不均衡的现象，长期的收入不均衡，势必会引起员工的不满情绪；同时企业缺乏完善的收入分配制度，将会加剧收入差距大的矛盾。同时，工会在企业收入分配中没有做好协调工作，使得工会不能代表员工的利益，日益在企业的发展中处于边缘的地带。

（三）人际关系难以协调

一个成熟的企业需要工会管理发挥作用，企业内部存在众多的人际关系，但工会在企业人际关系上却不能发挥作用。随着改革步伐的不断推进，多数的企业内部都进行了改革，特别在人事制度和劳动分配上的改革使得企业人际关系越发复杂。现有的资料显示：企业的劳动纠纷和争议在逐年增加，根本原因是由于制度的改革引起的，如企业的解除劳务合同、裁员等措施都会带来众多的纠纷，不利于企业的有序发展，在这一过程中，工会又不能恰当的处理企业与员工之间的利益，就会出现不利于企业发展的问题。

三、企业发展中工会管理发挥的作用

（一）促使企业实现人性化管理

企业发展中存在工会管理，能促使企业实现人性化的管理。现代企业的管理需要通过工会管理来实现，工会要发挥以人为本的管理理念，重视员工的各项利益，从人性化的管理角度肯定员工给企业做出的价值，并且通过多层次的管理方式激励员工。可以说，企业的人性化管理要以员工利益最优为目标，保障员工利益的基础上增强员工对企业的归属感，从而激发员工对工作的积极性。这一过程中，工会不仅要站在企业管理者的角度思考问题，还要站在员工的角度上思考问题，平衡企业与员工之间的利益，时时刻刻把员工的需求放在首位。

（二）打造优秀的企业文化

企业要发展需要借助优秀的企业文化，优秀的企业文化能影响员工的思想，促使员工站在企业发展的角度上从事工作。而工会管理能帮助企业建立优秀的企业文化，提升员工的综合素质，促进企业朝着更好的目标发展。在当前竞争十分激烈的环境中，工会管理帮助企业建立优秀企业文化，能促使企业在竞争中脱颖而出。工会开展日常性的文化活动，营造积极的文化氛围，帮助员工更好的认清自己，进而领悟到自身在企业发展创造的价值；除此之外，文化建设的核心是员工的思想，员工的思想提升，才能真正有利于企业的文化建设。工会要为企业的文化建设献计献策，探讨文化建设的途径、方法，帮助企业管理者认识到文化打造的总要性。

四、促使工会管理在企业发展中发挥作用的措施

（一）健全工会管理机制，协调内部管理

工会管理要想在企业发展中发挥重要作用，需要制定相应的措施将工会管理有效的落实下来。健全工会管理机制，帮助工会发挥协调企业内部管理的作用。现实要求企业要建立完善的且富有人性化的管理机制，并且不断扩大工会管理在企业中的范围，改变工会管理的传统模式，为工会管理在企业发展中发挥作用做好制度保障工作。企业在健全工会管理机制的同时还要积极肯定员工为企业所做的价值，才能推动企业的整体发展，发挥工会在企业中的协调作用，为企业与员工的双方目标服务。

（二）加强部门与工会之间的沟通

工会管理要在企业发展中发挥作用，还需要做好部门与工会之间的沟通工作，加强相互之间的沟通，了解彼此的业务，才能更好的进行协调和管理。从本质上说，员工参与企业管理的主要方式是沟通，但是企业的管理者认为与企业利益相关的内容理应由相关负责人来管理，员工与企业管理者之间存在等级差距，由此造成员工管理企业事务的难度更大；相反，员工参与企业的管理事务，这个企业才算成熟的企业，考虑员工的意见，才能推动企业的良好发展。工会的存在就是员工利益的集结体，一個庞大的力量组织，目的就是积极参与企业的管理事务，增进与管理者之间的沟通，尽管可能存在素质差异，但工会的存在就能促使企业不断加强与员工之间的沟通，并且为员工提供保护。部门与工会之间加强沟通才能发挥工会的作用。

（三）制定科学的工会管理流程

工会活动较为复杂，而要发挥工会的作用，就需要规范工会的活动，制定科学的工会管理流程。结合企业发展和工会管理的实际情况，制定科学合理的工会流程，为工会管理作用的发挥提供保障。换言之，工会在创建活动之初，就应该考虑到企业打造的工会管理机制，规范接下来的工会活动，确保工会活动有序地开展，为企业的发展发挥作用；同时，规范化的工会管理流程不仅能激发工会的活力，还能推动工会活动的开展，所以工会管理流程应在企业发展中得到有效的落实，积极制定合理的工会管理流程，为工会活动的开展提供指引。

五、结语

经济社会发展，带来了激烈的市场竞争环境，企业要想在市场环境中获得生存和发展，就需要做到管理工作，建立工会组织，考虑员工的利益，最终企业才能获取最大化的效益。员工是企业发展中的重要力量，并且是一支不可忽视的力量，只有充分尊重员工的意见，企业才能更好地发展。工会管理作为协调企业和员工利益的组织，在企业的发展中发挥着积极的作用，不仅能推动企业更加人性化的管理，还能推动企业打造优秀的企业文化，实现对内部人员的有效管理。

参考文献：

[1]王亚杰.浅谈新时期工会信息化管理模式[J].现代营销（信息版），2019（12）：176.

[2]孙冰玉.企业建设中工会民主管理研究[J].现代商贸工业，2019，40（35）：138-139.

[3]李晓丽.新时期工会档案管理的功能与发展趋势[J].办公室业务，2019（22）：138-139.

[4]张芸，林尧，李玉玲.基于UMU的“掌上工会活动”平台设计与应用[J].现代信息科技，2019，3（22）：13-17.