高校电子化教学创新策略框架初探

肖挺 王玉文

摘要：电子化教学在高校处于比较特殊的位置。作为一种“工具”，它正处于随时变化的处境中。文章试图充分展示模拟复杂的战略过程，提供以电子化教学策略框架而创建的四象限模型示例，以此推动电子化教学走向新的发展阶段。

关键词：电子化教学;教学创新;高校

中图分类号：G640         文献标识码：A           文章编号：1002-4107（2020）05-0052-03

人类在早期进行了大量的飞行尝试，特别是在观察鸟类的启发下，专注于模仿它们疯狂拍打翅膀，但这不可能让你飞起来。动力飞行以及随后全民飞行的突破来自于发明者重新对概念方法进行考量，并在稳定的气流中以固定机翼为基础研发出真正能够飞行的飞机。

由于有了适当的概念为基础，并将信息和通信技术（ICT）引入大学的学习和教学领域，我国的高等教育目前正在经历从“拍打”过渡到“大规模起飞”两个阶段。起初，学习技术被视为熟悉事物的新方式。第一阶段可能被认为是电化教室，授课和学习的物理环境在某种程度上被取代，但教学过程、基本的教学方法以及关于学习和知识共享的基本假设大致保持不变。在这种情况下，广泛采用易使用的学习技术（如虚拟学习环境）可能会被误认为是教育创新[1]。然而，在第二阶段，技术被以新的方式加以运用，克服课堂上的局限性或者将传统方法与电子化教学结合起来，以有效和有价值的方式实现新的目标和教学目的。高等教育机构的许多项目参与者认为，电子化教学为教学质量的改进提供了巨大的动力，并认同教学范式会以某种方式改变的想法。在实践中，电子化教学是复杂的，除了提供技术之外，还涉及个人与制度的巨大变化[2]。今天，我国高等教育正处于第二阶段的发展阶段，但需要更多的提升和了解才能取得进展。与那些专注动力起飞的早期飞行员不同，在大学里，这些目的和任务并不明显，并且以非常复杂的方式与现有的学习技术进行相互作用。要坚持并重新思考相关的组织变革，就必须揭示、探索和解决大学教学上的保守主义[3]。

一、电子化教学创新的理论分析

随着学习技术在高等教育中的应用越来越多，硬件和连通性降低了价格。快速、可靠、高速运转的网络变得司空见惯。过分吹嘘和夸大商业供应商的主张，以及开源推动者过分热情的反应，促使学者们专注于学习技术的外在属性，而不是固有的教学假设以及技术的内在潜力。由于许多大学的内部制度并不鼓励系统的变革或实验，因此成千上万的孤立实验和其创新都缺乏学习的制度来加以支撑维系[4]。

除实行单模式远程教学的大学之外，有相当多的证据表明，高等教育机构渴望的主导模式是大学逐渐将在线教学整合到他们更传统的面对面教学方式中，如“附加组件”或混合模式。多模式的普及需要满足年轻的本科生参与学校学习的愿望，同时通过多媒体和在线教学增加灵活性和价值。无论是作为实践领域还是研究领域，远程教育在近年来同样受到挑战。对于远程教育而言，技术在发展之初就已融入其中，在关于模式的所有文献中，有两个主要特征。首先，“一种技术和教育法适合所有人”的这种思想注定会动摇并最终崩溃，而与失败相关的原因却很少能转化为新的尝试。其次，研究的质量和效用性在政策和实践上都会受到挑战，导致高等教育机构融入创新的效果不佳[5]。

通过引入电子化教学，许多高等教育机构都有充分的意图和计划，以实现经济效益和质量效益——许多高等教育机构已被这种潜力所诱惑，部分原因在于其竞争激烈且要求苛刻的市场。从学术人员和机构的角度来看，许多高等教育机构对未来的电子化教学市场采取了一些不适用的方法，并且针对学生数量和学生较低的适应能力采取一种理想但不现实的方法。在大学的民主和保守的决策结构中，创新总是遇到一些困难。由于变革速度、所需投资以及需要更多员工和利益相关者的参与，电子化教学在这些过程中进一步产生了尖锐而紧张的关系[6]，这导致近年来诸多高校部署电子化教学的实践宣告失败并浪费了大量资金。由于大学对潜在市场的实际注册转化率低而感到压力，难以通过广告或代理商进入全球教育市场，需要更高水平的资源和缓慢的上市时间，因此无法在内部进行足够快且良好的改变。

与更传统的学习基础设施投资相比，电子化教学的成本吸引了更多的关注和挑战。校园内的成本通常包括了电子化系统硬件以及建筑物的成本。与远程学习一样，电子化教学需要更多的前期投资（與校园教学相比），但如果大量学生继续注册，则电子化教学可以在几年内提供低成本和可持续发展的模式。基于校园中的学习尝试扩大电子化教学是不能长期维持的。因此，需要预测哪些课程值得以这种方式提供资金，作出认真的选择，并将资源转移在这些地方。任何教学创新都有启动成本，特别是资源和流程共享。与电子化教学相关的成本包括技术本身的资本和直接成本，以及涉及一些专业人员和相当多的学术和技术人员发展的资源开发，凡此种种都是促进电子化教学革新成功可能性的投入。从中长期来看，与人力资源相关的成本可能更高，但其提供的回报和质量比技术提供的更为可靠[7]。

虽然我国正在考虑高等教育中的电子化教学，但迄今为止其实际发展还很有限。大多数高等教育机构仍在努力让相当比例的学生和员工参与电子化教学。所有高等教育机构都容易受到各种各样的压力，但对变革的抵抗力却很强。他们拥有丰富的资源，这些资源以聪明敏锐的个体存在，他们很少被恰当地运用到教学创新上，也不主动从根本上改变他们的教学方式。无论是否与其他形式的教学方式和学习方式相结合，电子化教学都是多层面的，包括对其的理解和方式的转变。大多数负责电子化教学课程的教育从业者都没有做出这些改变，整个大学不太可能被重新建设以适应与电子化教学相关的重大变化。许多教师仍认为电子化教学缺乏人情味、受到限制、无法充分适应各类学习者的需求。出现这种观点的主要原因是早期的方法过于简单化。迄今为止，焦点主要集中在技术的发展或自上而下的政策抱负上，而不是人的维度或是发展和融合创新以及相关的变革管理。教育工作者不愿意改变他们的教学方法和学习方法（从第一阶段“拍打翅膀”到第二阶段“飞行”开始），不深入了解在教育质量方面会产生怎样的影响，以及由此产生的任何优势。此外，大多数缺乏电子化教学经验的教师最初认为，这是技术上的“解决方案”，而不是教学上的创新。鉴于大多数机构研究的必要性，学术界在教学中创新的直接利益很少。因此，教师队伍的发展和支持对促进和鼓励学生接受教育是至关重要的。

对于目前专注于研究的评估工作，一些学者最近探讨了信息通讯技术研究的关键问题，作为一个研究领域，不管其怎样雄辩或是表面合理，都不是一种观点和信仰[8]。这可以作为迈向电子化教学第二阶段的一步，其研究有可能为国家宏观层面的教育决策和教育政策的制定提供信息，但教育政策制定者、研究人员和从业者之间的对话现在才开始产生影响。在机构内部，中观和微观层面的研究需要提高其可信度和传播。尽管已有多年的时间，但对于开放和远程学习的研究已经确定哪些有效以及为学生体验增添了怎样的价值，这与电子化教学和混合模式有很大的关系。特别是人们越来越认识到需要进行循证研究，进行与积极成功的变革进程相关的研究。然而，如果这种知识不能以灵活和情境化的方式使用，如果不能被融入到大学的日常教学过程中，那么这些知识就毫无价值。试图进行教学研究的人发现，从具有多个变量的高度个体化研究中，概括和构建出模型几乎是不可能的。现实情况是，实施电子化教学是一项非常复杂的工作，具有多种背景和利益相关者的风险。这种批评尤为突出的是在制度层面上，一些研究认为，将信息通信技术整合和扩展到日常教学和学习过程中，甚至可能具有内在的矛盾性，因为互联网的本质是个人主义和探索性的，或者说是具有“破坏性”的[9]。

有大量证据表明，在21世纪，电子化教学变得更加注重宏观分析、混合学习以及所遵守的标准。尽管人们对机构之间的网络和协作以及许多经验交流非常感兴趣，但在该领域的模型和原则问题上几乎没有取得任何有价值的收获。从本质上讲，虽然电子化教学不再是新鲜事物，但它现在面临着传统高等教育机构多年来面临的同样问题——质量保证、评估和沟通方式。由于其受到的怀疑与关注，电子化教学在其发展阶段的早期就要面临着这些问题。现在需要解决的广泛领域应包括概念、理论、原则以及方法论的发展。此外，电子化教学是通过虚拟研究环境提供多学科和跨学科研究议程的关键途径。本文的兴趣在于尝试建立一些基本的实践模型，为进一步的情境化工作提供框架。

二、电子化教学引入的策略分析

本文认为尽管电子化教学在许多政策制定者和高级管理人员的认知中的愿景颇高，但有大量证据证明，高校仍在努力让大部分学生和教师参与电子化教学，而迄今为止创新者对项目的实际发展作用并不大。目前的研究还没有提供这个问题的答案，需要更多的模型来证明电子化教学的可转移性和可扩展性。

战略框架的一个方面是区分核心技术和外围学习技术，核心技术构成了必须维持活动的基础，并且由于前期已投入了精力与投资，它们不会带来高风险。可以考虑使用商业虚拟学习环境和大学图书馆提供的电子资源作为核心技术。如前所述，几乎所有大学目前都在适应使用虚拟学习环境，所以在中短期内，这些核心能力将不再具有创新性。外围技术处于“边缘”，并提供了更多选择。因此，需要将一系列潜在的、新的学习技术纳入该战略体系之中。这些可以与虚拟学习环境不同，也可以合并或扩展虚拟学习环境。随着时间的推移，一些外围技术反倒成为了主流，因此该战略需要包括潜在的新技术和准备新功能的方法。其重点是注重提高电子化教学创新的功能，并不断发展潜在的学习技术及其与任务或目标相关的应用。需要注意的地方是：在大学内明显或最受欢迎与赞赏的核心能力可能与战略无关。相反，他们需要成为师生所感知和重视的对象。

创新能力促进了知识的转移，大学与其他社会组织的合作提供了探索创新和外围技术的一种低风险的方法。每项技术发展都必须放在其背景和文化中。教师的发展不能仅仅归功于工具的使用，每一所院校都需要开发电子化教学以匹配其自身的文化，但需要与其他高等教育机构共同发展以适应在整体背景下进行。适合大学电子化教学策略的框架可以基于大学“资源为本”的定义，即大学内部资源技能与外部环境造成的机遇风险进行匹配。这样的框架既意味着确定一个机构的核心能力和现有优势，以及战略如何在竞争激烈的教育环境中利用这些优势。这些优势的策略将比“现成的”或传统市场主导的策略更持久，也更难模仿[10]。因此，选择何处进行创新以及在何处促进电子化教学的发展应基于更复杂观点，电子化教学价值在于满足大学的使命和目标，并发挥其独特的制度优势。

三、结论

早期电子化教学的使用者有类似的“拍打翅膀”学习飞行的倾向，他们主要分为两类，有些人认为网络环境与教室学习环境非常相似，只需要更好的动机来激励那些参与其中的人。但另外一些人观察了课堂学习的关键方面，并坚持认为，要让平庸的设计获得成功，人类飞行员必须更加努力并投入更长的时间。如果我们避免将教育学的假设从一个技术环境转移到另一个技术环境，那么我们很快会发现在线教学几乎与计算机无关，而与时间、动机、知识和网络经验的新机构以及良好、适当的教学有关。我们需要了解应用程序的适当性以及伴随它们而来的变革过程，以便它们能够取得成功。

现在需要解决的大量问题应包括概念、理论和严格且适当方法的发展。此外，专注于电子化教学是学习技术的应用以及相关的教学创新中提供多学科和跨学科研究议程的关键途径。的确，在虚拟环境中，学者被剥夺了“面对面”课堂中“即兴发挥”的能力，取而代之的是他们需要清晰地表达，并准确地说出他们的计划和想法。然而，一旦他们掌握相应的技巧，他们就会重新获得电子教学水平的提高。

参考文献：

[1]高伟，王昱霖，宋笑迎，等.基于虚拟现实技术下深度学习环境的构建研究[J].软件，2019，（5）.

[2]Zentel P，Bett K，Meister D M，et al.A Change Process atGerman University Innovation through Information andCommunication Technologies[J].Electronic Journal of e-Learning，2004，（1）.

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[4]Calvert，Jocelyn.Distance Education at the Crossroads[J].Distance Education，2005，（2）.

[5]马廷奇.大学利益相关者与高等教育评估制度创新[J].华中师范大学学报：人文社会科学版，2009，（2）.

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[7]李錦奇.区域高等教育结构调整的理论基础和实践路径[J].中国高等教育，2010，（2）.

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[9]董志良，袁萌，刘森，等.产业价值链重构研究新视角——“互联网+”带来的产业价值链破坏性重构[J].河北地质大学学报，2018，（4）.

[10]Hamel G，V  likangas L.The quest for resilience[J].Harv BusRev， 2003，（9）.