商务英语专业跨境电子商务教学现状研究

刘次

摘要：在针对商务英语专业跨境电商人才培养的研究过程中，需要对目前行业在大环境下对于人才的种类和专业素养的需求进行更深层次的分析，本文根据标准设定、教材选用和师资建设等方面进行研究，并且希望所得出的结论和建议起到一定的参考性作用。

关键词：跨境电子商务;商务英语;教学现状

一、跨境电子商务的概念

交易的双方在不同关境下通过电子商务等第三方平台来进行货物的转移和交易支付的过程被称为跨境电子商务，这种方式在我国近几年兴起的电子商务平台的基础上加入了跨境的特点和方式，这种形式无论是对于我国自身的电子商务平台发展来说，还是从大环境的人类命运共同体和经济一体化的考虑上来说，都具有非常重要的意义[1]。随着主流的第三方电子商务平台的优化和转型，在电子商务平台运行的过程中实现了信息传播、实时交流和最终交易成交和支付，然而与国内电子商务平台服务开展有着不同的是，跨境电商产品需要更多繁杂的流程来获取通关手续，然而在近几年的发展过程中，跨境电子商务的融合和服务已经在不断的积累中获得了一定的成果，整体采用清单核放和汇总申报的专业化流程来进行审查，从实际的运行方式上分析，可以看出这种方式与传统外贸相比，具有更多的创新性思想和技术。

二、商务英语专业跨境电子商务教学存在的问题

（一）人才培养目标不明确，课程设置不完善

电子商务的开展并不是一门独立的学问，需要与其他的学科和产业结合在一起，跨境电子商务更是如此，因为它比传统的模式所涉及到的流程更加的宽泛，所具有的各项流程和涉及到的知识更加的繁杂[2]。对于电子商务跨境服务所需要的人才来说，最基本的就是需要掌握外语技能的高素质专业型人才，所以无论是针对目前物流培养的方式，还是电子商务的开展，高校在培养人才的过程中一定要让他们认识到自己未来工作所具有的重要性，通过不断的加强自身的素质，结合外语的基本水平，来推动我国跨境电子商务的发展。由于整体目标的设定和意识的培养，仍然存在着不完备的现象，所以目前高校所培养出来的本专业学生所具有的實际工作和运用能力无法达到企业单位的要求。

（二）教材和教学模式滞后

随着我国经济的发展和科学技术水平的进步，电子商务平台的信息变化和技术的推进呈现出了时效性强的特点，然而对于这方面的教学工作和教材所具有的更新速度与行业的变化相比是非常慢的。通过笔者对实际教学开展的过程进行分析，可以看出商务英语和工商管理类教学工作中所使用到的教材[3]。均没有涉及到专门的跨境电子商务教材。比如跨境电商主要是通过Amazon、Alibaba、WISH 和Ali-Express等国际电商平台进行贸易，其营销推广主要借助平 台和国外社交网站如Twitter、Facebook等。对于跨境电子商务实际工作的开展和运行过程中所涉及到的具体环节是非常繁杂的，如果不根据以上的内容进行知识的储备和学习，很难在今后接触到工作和实践中实现自身的价值，高校的学生在走出校园竞聘岗位的过程中，常常出现自身掌握的知识与实践无法接轨的现象。

（三）师资力量不足

由于跨境电子商务行业在我国兴起的时间仍然比较短，所以在高校开设相应课程的时候，很难招纳高素质创新型的骨干教师，尤其是掌握专业商务英语专业的教师更是少之又少。很多教师只将工作和学习计划制定的侧重点放在理论知识的传授上，对于与本专业有关的电子商务的相关技能上的传授少之又少，这种现象的原因是教师本身对于电商企业工作的具体流程也没有进行深入的分析和了解，这种情况所培养出来的高校人才在实际的工作过程中无论是专业技能还是创新思想上都很难满足，电子商务和第三方平台对于人才的具体要求，在目前商务与英语进行综合培养的过程中，所涉及到的英语基础知识也没有与商业应用价值进行更加全面的结合和考量。

（四）学生实践操作不足，综合能力差

校企联合和模拟实践的模式，为商业英语学生的实践提供了基础的保障设施。从具体的落实情况上来看，大多数的方式主要体现于在电商企业中设立专门的实习基地或者在规定的时间内，派高校的学生在与学校合作的企业中进行学习和实地的考察。在实习的过程中学生可以利用一些软件来对具体的工作流程进行熟悉，所涵盖的范围非常的广泛，主要包括如何开设自身的店铺、网页维修、营销策略和物流信息等[4]。然而这种合作模式与工作中所涉及到的具体情况仍然存在着很大的差别，所以企业实习基地的实习方式与学校自身建立的模拟实习方式相比，具有更好的实践意义。

结语

通过上文的论述，可以进一步的看出我国的跨境电子商务模式在国际大环境下所具有的发展趋势，结合我国目前电子商务教学现状与跨境电商之间的联系中所存在的一些问题进行了更加深入的论述，在研究的过程中可以看出学校高校目前缺乏实践性的教育和与时俱进的思想，在未来的发展过程中，应该根据行业对于人才的需求和具体工作的流程来加强人才建设，希望我国跨境电子商务平台在未来的发展过程中获得更多的机遇。

参考文献

[1]宋晓思，魏薇.高校商务英语专业跨境电商人才培养刍议[J].经济研究导刊，2019（20）：103-104.

[2]韩敏.商务英语专业跨境茶叶电子商务人才培养研究[J].福建茶叶，2019，41（03）：58-59.

[3]廖新佳.基于跨境电商的电子商务英语教学改革[J].重庆电子工程职业学院学报，2018，27（06）：128-131.

[4]余慧君.试论跨境电子商务贸易对商务英语专业改革发展的影响[J].农家参谋，2018（22）：159.