老年人药盒使用性探讨

边元媛

摘 要：这篇文章对老年人使用药盒的问题进行探讨，分别从老年人生理及心理特征认知、老年人用药问题、现有药盒的总结这三个方面展开分析。并通过回顾相关文献，对老年人使用药盒的设计方向给出建议。

关键词：药盒;老年人;家用医疗产品

一、 人口老龄化

当今世界的人口老龄化趋势已经成了一个不可避免的问题。世界上许多发达国家早已经进入了老龄化进程。在20世纪中叶之前世界上老年型国家数量还不多。但进入20世纪70年代以 后，世界范围内人口老龄化进程加快。据预测，到2025年，全世界的老年人口绝对数 将达到11.2l亿，占总人口比例的9.5%，世界人口老龄化趋势将继续发展，范围将 更为普遍，速度将明显加快。老龄化社会将成为所有国家的归宿。

人口老龄化最主要的影响因素是生育率的下降。我国在人口老龄化的过程中表现出不同于西方发达国家的特点：一是老年人口规模大，二是发展速度快。 中国有着庞大的老年人口数量，老年人一定的购买力和一部分特殊的需求也形成了一个巨大的老年消费市场。随着我国经济的发展，人民生活物质水平的提升，老年人的需求也开始向个性化、多元化的方向发展。但是目前我国老年产业的发展还处于起步阶段，专门为老年人开发研究的项目较少，且不能很好的满足老年人的需求。在这一点上，老年人医疗产品最为突出。

二、老年人生理及心理特征

由于老年人生理机能的衰退以及一些心理因素影响，在老年人医疗产品的设计上尤其要考虑到这些。老年人的生理特征主要体现在：记忆的减退、感觉器官的功能衰退、行动迟缓、身体形态的衰弱减退等。对于健康的需求是他们最普遍的心态，但除了生理健康之外，他们在心态上也更需要子女家人的陪伴。因此对于老年产品设计的情感体验是非常重要的一环。进入老年后，他们的学习能力、接受能力都在下降，对于陌生的产品和技术更是避而远之。他们对于陌生的事物普遍存在着抵触心理，这是因为在他们心中为建立起对于新事物的认知模型。他们对于基于以往生活经验能够操作使用的产品会很容易接受，而对于他们生活经验之外的一些新兴科技产品则很难接受。因此，在老年人家用医疗产品的设计中应当注重产品应符合老年人的心理预期模型。

三、 老年人用药问题

由于科技的进步与发展，老年人医疗由传统的医疗方式向着家庭医疗快速发展。针对老年人个性化、多元化需求的家用医疗产品设计也不断涌现。在老年人家庭医疗的场景下，老年人的用药问题成了一个不得不考虑的重要因素。老年人在家中服用药品所发生的不良情况主要有以下几种：（1）遗漏吃药;（2）不正确的服用方法;（3）不适当的服药时间;（4）不适当的服药顺序;（5）不正确的用药剂量。

四、药盒产品分析

1. 用药工具分析

随着个人用药习惯的不同，用药工具也会有所差异，而常见的种类有药盒、旧药瓶、旧药袋、小塑胶袋、夹链袋、小药杯、日历纸等， 将上述工具根据功能性与普遍使用程度归类成： （1）药袋; （2）药盒; （3）電子药盒; （4）药罐四大种类（如图1所示）。

2. 市场现有药盒产品

市场现有药盒种类可以细分为以下几种类型：一般型、子母型、便携型、功能型、提醒型、监控型、自主配药型，其在功能的使用上各有优缺点（如图1所示）。如一些体积较小的药盒无法适应老年人的生理特征，老年人在使用时因为手抖或关节变大、肌肉无力等原因，很难将药片从小药格中取出。而自动型配药机对于老年人的使用习惯非常不友好，由于界面的陌生及功能过于复杂，老年人在使用时对其有一定的抵触心理。

在杨书姗等人的研究中，根据对于药盒使用性的分析将老年人药盒产品设计分为老年人常见的用药问题与针对老年人的药盒功能需求两大类。并且从记忆性、操作性、携带性、机构性、理解性等不同维度来展开分析 [3]。从他们的调查中总结出药盒需要改良的功能主要有以下几种：（1）药盒上单一药格的容量不够;（2）需要提醒吃药、显示是否服过药的功能;（3）用药时段的设计不足够;（4）在药盒上加入电子辅助功能。

五、总结

通过对于文献回顾以及现有产品分析，我们从老年人用药问题，现有药盒解决情况，药盒所需功能三个维度进行分析总结，并给出设计建议（如表1所示）。

根据以上的总结，对于老年人使用的药盒设计提供以下具体建议作为参考。（1） 需要改良的旧功能。药盒单一药格的容量不够，对用药时段的设计考虑不足; （2） 需要增加的新功能。药盒需要有提醒吃药以及显示吃过药与 否的功能。此外，多数受访者认为，在药盒上加入电子辅助功能是可以接受的;（3） 对于老年人家用医疗产品的设计需考虑到老年人的心理预期模型。

参考文献

[1]殷陈君. 老年人家用治疗仪器设计调查与研究[D]. 合肥工业大学， 2007.

[2]江晓芳. 基于情感体验的老人家用医疗药箱设计研究[D].

[3]創新設計研究所. 高齡族群藥盒使用性探討[J]. 2012.