新经济时代市场营销策略的特点与创新

晋家雨 黄敏

一、新经济时代及其环境下市场营销的特点

（一）新经济时代主要特点

互联网、信息技术、高新技术知识突飞猛进地发展，极大程度地满足消费者的生活需求等方面成为了新经济时代的典型特征。国内市场环境日趋国际化，国际竞争也日趋国内化。信息资源技术的共享也导致了企业之间的互相合作但又互相竞争，合作与竞争并存的企业生存样态。与此同时，传统的市场营销模式在与新经济时代市场接轨时不免发生矛盾与冲突，传统市场营销模式的某些方面已经与新的经济形态发展有悖而驰，传统的西方经典市场营销模式同样在新经济时代市场环境下出现了“水土不服”。

（二）新经济时代环境下市场营销的主要特点

第一，市场营销趋势日益国际化。经济全球化和一体化意味着国与国之间的贸易壁垒被逐渐消解，人力和物力资源在全世界市场的自由流动和自由配置，产品生产全球化，人力资源分工全球化等带来的必然是企业竞争的国际化。企业要想获得盈利和达成预定的营销目标，只有将产品营销之道的航标瞄准全球市场，将自己的生存和获利空间尽可能地最大化，才能为自身的可持续发展增添筹码。

第二，市场营销的集聚化。市场营销集聚化指的是企业产品的销售目标主要定在某些特定的消费群体，企业的营销战略集中表现在这群既定的目标消费群。与传统的市场营销方式有所不同，传统的市场营销注重将消费群体的需求悬置在同一水平线上，而新时代市场经济营销的侧重点在于提供给顾客个性化的服务。

第三，市场营销可持续发展化。传统的市场营销方式目光主要聚焦于企业短期利润的获得，即关注暂时性的销售业绩，企业领导层更多强调产品能否在最短时间内收回成本并取得一定经济效益，相反，企业的品牌形象和企业文化形象的打造和维护并非是营销策划的重点。

二、新经济时代市场营销方式转变的影响因素

（一）市场营销方式转变的外部因素

在营销过程中营销的手段和消费群体的关系是相互制约、相互影响的。持有不同价值态度取向的消费群体构成了对产品营销方式的影响，企业必须对消费群体的兴趣和需求做出判断，取得消费者的认同和支持。企业进行产品营销时若忽视了消费者的主观感受，必然會制约消费者的购买意愿。因此，企业必须对产品价值预期的变化做出准确的判断，主要包括产品的价格预期定位、质量的预期定位、服务时限的预期定位等，这些因素都会影响消费者的消费偏好。

（二）市场营销方式转变的内部因素

企业依托市场营销制度的创新，可以将市场营销创新过程中形成的新型价值观、管理方法、营销战略等精神内化到企业整体文化中。另外，企业市场营销制度的创新可以有效地解决企业交易的成本问题，实际上市场营销策略成为了沟通消费者与企业内部战略发展的一座桥梁。消费者对产品的态度直观地反映在企业的市场营销情况上，它成为了一个重要的参考信息，为企业整体的发展道路指明航向。

三、新经济时代市场营销策略的创新

（一）新经济时代市场营销观念创新

第一，我国企业要借助经济全球化的历史机遇，转变落后的市场营销观念，主动积极参与全球化，借鉴和学习跨国公司成功的市场营销案例，并根据自身的实际情况，走出一条具有企业自身特色的市场营销道路。

第二，中国企业必须由刚性的市场营销管理过渡到柔性营销管理方。最大限度发挥员工的积极性和创造性。传统市场营销模式关注产品最终的销售业绩状况，忽略了在产品营销过程中营销手段发挥的作用。新经济市场营销方式更多的是协调好企业、产品、消费者的三者关系，致力于做到三者长远的、可持续的共同发展。

第三，新经济市场营销管理理念的中心思想是维系好客户关系，建立好与客户长期沟通的公共关系。从注重规模性的营销管理理念过渡到个性特色化管理，关注和重视客户的实际需求。企业要想达到既定目标的盈利状态就必须满足消费者个性化的需求，改变单一不变的产品生产线，从过去的“一对多”走向“一对一”个性化营销模式。

第四，转变单向式的市场营销模式，采取双边互动式的营销模式。新经济时代的消费者不再像传统市场中从属于被动的地位，信息的来源也不再仅仅限制在广播广告媒体。互联网时代的冲击，企业和消费者有了更为便捷和快速的交流对话通道，企业完全可以利用网络平台，让消费者主动参与到产品设计中来，根据消费者自身的实际需要生产出让自己满意的产品。

（二）新经济时代市场营销方式的创新

首先，互联网时代延伸了商品经济的内涵与外延。新时代市场经济中商品的范畴不再局限在农业手工艺或服务等实体经济，还囊括了知识信息等虚拟的商品。企业在进行营销策划中要有意识地运用信息技术来优化和推销产品，同时可以通过万维网平台征集消费者的购物需求意见来改善产品本身。互联网的使用实际上已经突破了时间、地域、容量的限制，利用好互联网，与顾客在线上发生交易联系，让消费者能够直面产品的基本信息并且答疑解惑，最后完成产品订单流程，这种跨时间、跨空间的虚拟无形网络购物，无疑是新经济时代市场营销方式革命性的变化。

其次，面对在中国愈演愈烈的企业间营销战，中小企业若想在市场上分得一杯羹实属不易。应将视野投向新的消费市场，中国的农村市场、高新技术市场、旅游业市场等仍有广阔的空间待企业去开拓。

再次，企业间实行合作营销的趋势已经势不可挡。客观实际中，企业间互享资源，互补短缺，甚至“强强联合”去垄断产品在市场上的占有额。协同、创新、合作已经成为企业间新的营销战略决策。

最后，营销策略创新归根结底为人的创新。传统经济时代强调以交易的物品为中心，忽视了人在商品营销中的重要作用。新经济时代极大程度地解放了人的思想，重视人的价值，关注了人在市场营销中的创造性作用。因此，“以人为本”才最应该是市场营销创新发展的根本之举，更是企业发展壮大自身实力最为宝贵的智力宝库。

参考文献：

[1]王涛.新经济时代市场营销的特点[J].鲁行经院学报，2003，（5）.

[2]王锡兵.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略分析[J].商业文化，2013，（1）.

[3]肖代柏.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J].商业时代，2009，（28）.