基于马斯洛层次需求理论分析大学生行为规范对校园安全管理的影响

摘 要：本文结合国内各类大学校园安全管理的情况，以马斯洛需求层次理论为基础剖析了校园中安全问题的原因和校园安全管理中存在的问题，帮助建设行之有效的大学校园安全管理方式，为校园公共安全提供一份保障。

关键词：马斯洛层次需求理论;大学生行为规范;校园安全管理

一、解读马斯洛需求层次理论

马斯洛需要层次理论的基本内容是将人的需求从低到高依次分为五个方面：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。运用马斯洛需求层次理论模型对校园公共安全问题进行分析，可以在进一步深入掌握该理论模型的基础上来分析校园公共安全性需求，从而由大学校园的公共安全问题引发对校园安全管理的思考[1]。

二、以需求层次理论探讨大学生行为规范对校园安全管理的影响

根据安全管理学相关知识，各类校园安全事故与当事学生及学校管理者的不安全行为密切相关，校园安全事故的根本原因是大学生某些层次的需求没有得到基本满足或实现过程中受到阻碍，引发事故[2]。马斯洛需求层次理论中五个层次的需求有着不同的内涵，下面将根据不同的层次需求并结合大学生的日常行为活动对校园安全管理问题进行分析。

（一）生理需求

生理需求是人类最基本、最起码的需求。这些需求如果不能得到最低程度的满足，人类就无法继续生存和繁衍。

对大学生而言，生理需求表现在饮食和医疗健康两方面：（1）饮食。目前国内大学生普遍的就餐方式为食堂就餐与外卖配送。二者相较，食堂的食品质量较为安全可靠，但食品缺乏多样性，学生选择范围较小。因此，外卖配送成为时下大学生更加青睐的就餐方式。但外卖配送的食品质量难以把控，学生因食用外卖食品而出现健康问题的案例不在少数。（2）医疗建设。目前，除了医科类大学以及综合实力较强的大学，国内大学校园的医疗建设情况并不乐观。部分高校没有与校园规模相匹配的医疗建设，也有些高校尽管建立了相关医疗设施，但管理不到位，因此收效甚微。

（二）安全需求

安全需求，属于低级别的需求，包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。

对大学生而言，安全需求表现在人身财产与网络信息安全、交通安全两方面[3]：（1）人身财产与网络信息安全问题。由于对校外人员出入校把控不严禁、防护设施不健全以及人员管理不到位等问题，高校学生及教职工的人身安全、财产安全以及校园设施都出现过安全问题。并且，伴随着网络发展迅速带来的便捷，大学生会因不注意保护自身隐私、高校监管不到位等原因给个人、高校带来影响。（2）交通安全问题。校门口是交通事故的频发地，部分高校管理者安全意识淡薄，未设置监控录像，不在上学与放学的高峰期安排负责疏散的保安等都可能导致现场混乱发生事故。

（三）社交需求

社交需求，属于较高层次的需求，包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

对大学生而言，社交需求表现在社交矛盾和个人情感两方面[4]：（1）社交矛盾。多数大学生过着宿舍、教室“两点一线”的生活，与舍友接触最多。因此，宿舍舍友之间的关系问题对大学生影响较大，由于高校教育、家庭观念以及个人发展的迥异，舍友之间的矛盾时有出现，处理不当易引发安全事故，此类大小案例在国内是高频事件，且有些案例影响恶劣。（2）感情挫折。情感培养作为大学教育的一部分，因高校教育方式以及个人经历，有些学生因情感问题无法释然，进而做出极端的选择。

（四）尊重需求

尊重需求，属于较高层次的需求，包括成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。

对大学生而言，尊重需求表现在内部尊重和外部尊重两方面[5]：（1）内部尊重。内部尊重指的是自尊，是大学生对其社会角色进行自我评价的结果，自尊首先表现为自我尊重和自我爱护。（2）外部尊重。外部尊重是指希望自己可以受到他人的尊重、信赖以及正面评价。大学生思想活跃，积极主动，竞争意识强。如果不能引导他们形成正向积极的氛围，很容易让大学生产生冲动行为。

（五）自我实现需求

自我实现需求，属于最高层次的需求，在前四项需求逐步实现的基础上，过渡到自我实现的需求，包括自我实现，发挥潜能等[6]。

对大学生而言，自我实现需求表现在学业压力和就业压力两方面：（1）学业压力。大学作为高等教育的载体，处理好学业并不轻松。因此，大学生的学业压力是不可忽视的，这一点却常被忽视。如果高校没有正视大学生的学业压力，这将不利于培养学生的全面素质，对高校本身也会造成负面评价。（2）就业压力。大学作为多数学生学业生涯的终点，这部分大学生面对的是更加现实的社会。就业带来的不仅是个人心理上的压力还包括个人思维的转变、家庭的影响等。如果教育不当，大学生步入社会，不仅会给自身，也会对社会带来压力。

三、结语

在日新月异的社会发展潮流下，高校的层出不穷的安全管理问题必须得到足够重视。在大学校园中，管理者需要注意大学生的行为规范对于校园里发生的事关公共安全的事件的处理，可综合问题，总结规律，提高大学生安全意识，将校园公共安全中的人为因素方面遏制住，让大学生群体和对学校受到的伤害都减到最小[7]。

参考文献：

[1]荀萍，张婷.略谈马斯洛需要层次理论对创新大学生思想政治教育工作流程的启示[J].学校党建与思想教育，2011，16：46-48.

[2]陈建志.基于个人成长视域下的大学生安全教育[J].人力资源管理，2016，08：158-159.

[3]戴辉.大学校园安保工作探讨[A].今日财富杂志社.2016年第一届今日财富论坛论文集[C].今日财富杂志社，2016：1.

[4]王宏宇.高校校园安全管理影响因素和对策研究[D].郑州：郑州大学，2013.

[5]李贞德.中小學校园安全问题研究[D].郑州：河南大学，2012.

[6]周立新，王丽芳.论高校校园安全问题及对策[J].中国安全科学学报，2006，16（3）：65-70.

[7]赵忠诚.高校校园安全危机成因分析[J].法制与经济，2009（4）：40-43.

作者简介：张宇（1997-），男，汉族，山东枣庄薛城区人，本科在读，目前主要从事的工作和研究方向：采矿工程、塌陷区、矿井通风。