落实关爱措施不能“偷工减料”

侯璐瑶

编辑同志：

你好！我是一名商场售货员。最近在微信中看到一条消息：3月10日，某地宣传150名医务工作者集体放弃申领抗疫补贴，希望将因此结余的30万元捐给武汉。3月16日，当地党委宣传部在官微公号发布通报，否认这一集体行动是由院方统一组织，但认为院方的责任是没有准确宣讲专项补贴的申请通知，导致部分医务人员在未充分了解的情况下，在完成申报程序之前就放弃了补贴，而院方未予制止。基于院方的不作为和由此产生的社会影响，当地党委、政府已经要求医院整改。

看到这个报道，我心里很不是滋味。疫情防控阻击战打响以来，正是这些冲锋在一线的医务工作者、社区工作者、公安民警、基层干部、下沉干部、志愿者等“战士”们不舍昼夜、不辞辛劳的奋战，才使疫情局面出现重大转机，广大人民群众的生命安全才得以保障。他们是最可爱的人，也是最需要保护关心爱护的人。我觉得，他们已经付出了巨大的努力，忍受了巨大的痛苦，克服了巨大的艰辛，不应该让他们应得的补贴化为一张空头支票。

最近中央出台了《关于全面落实进一步保护关心爱护医务人员若干措施的通知》《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，作为一个“局外人”，我都觉得心暖、感动。从两个通知的题目上就可以看出，“全面落实”是中央的要求。所以，我想借贵刊呼吁一下，关爱防控一线人员，在落实过程中要全面到位，不能“偷工减料”。

首先，多一些实在，少一些形式。疫情防控责任最重、压力最大、危险程度最高的地方在医院、在社区。疫情发生以来，已有不少一线工作者牺牲在防控一线，令人痛心。在人手少、任务重的非常时刻，各级政府和有关部门应该杜絕形式主义、官僚主义，及时做好沟通、统一部署安排，减少不必要、重复性的工作内容，给防控一线人员足够的时间和精力，能够聚焦真问题、解决真问题。应当结合防控一线实际情况，多解决各类物资紧缺、人员休息不足、心理压力偏大等现实问题，让防控一线人员真正能够劳逸结合，不要“鞭打快牛”。

其次，多一些关爱，少一些苛责。防疫一线人员冒着风险奔忙在一线，需要理解和信任，也需要体谅和包容。对于客观原因导致的有些工作一时难以做到位的情况，不要过于苛责;对于一些非主观原因导致的非原则性失误，要以帮助、教育为主，不要动辄处罚。关心关爱工作不仅应“瞻前”，也要“顾后”。对加班加点、长期驻守一线的基层干部，应及时安排轮休，并将相关补助落实到位，帮助他们解决实际困难。

不让老实人吃亏，不让奉献者流泪，不让担当者受屈，是广大群众最朴素的心愿。

（作者单位：哈尔滨远大购物中心）

责任编辑/王宇萌