浅析PDA模式的高职图书馆文献资源建设
2020-05-20李晓东
摘 要:文章简要描述了PDA模式的基本运作原理,提出高职图书馆在现有的文献资源条件下,实施PDA模式的策略。
关键词:图书馆;PDA
文献资源建设是图书馆各项工作的基础,图书采购是形成科学化、合理化藏书体系的关键,按需采购是高职图书馆采购图书时要遵循的原则。当今计算机网络信息技术发展迅猛,图书采购工作的结构和方式也在发生改变,高职图书馆在采购方式上与时俱进,吸收和引进新兴图书采购方式,调整或创新一些传统的采购方式,对提高藏书保障率和读者满足率起到重要的作用。
1 PDA模式概述
PDA(PatronDrivenAcquisition),即读者决策采购,又被称为按需采购(PurchaseonDemand,POD),就是根据读者的实际需求与使用情况,由图书馆确定购入。其基本运作原理是:由图书馆与图书供应商确定符合本馆藏书发展政策的预设文档,之后,供应商提供符合图书馆预设文档要求的图书MARC记录,图书馆把MARC记录导入图书馆自动化管理系统,读者通过OPAC查到书目记录以后,或者要求提供印刷本,或者点击链接直接阅读电子书,由图书馆统一付费购买。
起源于美国出版行业配合图书馆利用互联网平台进行的馆际互借服务的PDA,属人工智能采购的运作方式,因其依据读者实际需求采购图书的特点,在馆藏资源建设中与读者需求匹配度高,有助于提高图书馆采购质量,节约经费等优越性,充分体现了“以读者为中心”的图书馆服务理念,逐渐在美国图书馆得以推广和应用。2011年PDA模式被引进到中国后,图书馆界同仁研讨浪潮不断,但国内图书馆付诸实施的并不多。有超过三分之一美国图书馆因PDA涉及现代信息技术、电子商务,以及阅读习惯、利用效果和经费控制等各个方面因素,暂无PDA模式的引进计划。高职图书馆是否具备实施PDA环境和条件,须认真思考和评估。
2 高职图书馆文献资源现状
2.1 藏书体系建设
高职图书馆文献管理系统设计围绕传统的图书馆业务流程开发,馆藏资源建设以图书馆为主力,注重以系统性、完整性的藏书体系建设,来满足图书馆各相关利益者的需求,关注本校当前与未来的发展趋势,强调全局观。这种购书揣测读者需求的购书方式与读者需求的匹配度会有差距,而没有被阅读的图书代表一部分财政预算被消耗,馆藏图书利用率受到一定影响。
2.2 图书采访服务
为了提高文献收集的质量,高职图书馆利用各种平台和方法吸引读者参与图书馆选择文献。采访馆员积极开展图书目录圈选、荐购等专项工作,然而回收的书目不多;邀请院系专家学者或活跃的学生读者参与采购,但多是图书馆单方面的热情。多年的实践证实,读者所选图书文献从采访、验收、分编、组织加工到流通阅览服务的一条龙业务流程,至少需要一个月甚至更长时间,到书时长消耗了读者阅读积极性。图书馆须寻求破解之法。
2.3 图书采购环境
为保证市场的公平性,图书施行政府招标采购,但招标中限定了合作供应商的数量,业务范围缩小,无法满足读者需求。在“一带一路”背景下,高职图书馆走向国际化,原版外文纸质图书因定价高影响了购置数量,海关的通关审查制度延缓了图书的到货时间。当今万物互联的时代,电子图书为读者提供了基于学习者自身需求的文献信息,高职图书馆需要紧跟时代步伐,探索如何利用有限的经费、最大化满足读者需求的馆藏资源建设新路径。
3 高职图书馆实施读者决策采购(PDA)的策略
PDA模式赋予了读者采访的决策权,使其由馆藏资源建设的接受者向发起者和决策者转变,意味着图书馆资源建设思想的一次重大
转变。
3.1 选择优质的合作伙伴,打造良好的PDA采购环境
无论是传统的文献资源采购模式,还是新兴的PDA模式,都是由合作供应商提供图书目录供决策者选择,读者、图书馆、供应商是模式中不可缺少的三个环节。高职图书馆采用政府招标选取合作供应商,图书馆要把PDA模式的实施要义写在招标文件中。比如:图书馆在招标文件中明细采购规则,确定实施标准,订立处罚条款;供应商对于图书馆的预设文档执行方案在应标资料中呈述,并作为评分的依据。合同执行过程中,图书馆还需加强与合作供应商的沟通,促进供应商与图书馆之间的良性互动。在采购任务完成后及时总结,设法避免与品行不端的书商再次合作。若条件允许,可以选择与有PDA服務经验,技术完善,拥有优质购书平台的供应商合作,借助供应商的技术力量和成熟平台较好地开展PDA服务。PDA模式让读者参与到图书馆馆藏建设过程中,为了提高馆藏资源收集的质量而共同努力,也成为合作伙伴。
3.2 合理设置采购文档,保证PDA模式的实施质量
预设文档是PDA模式实施质量的关键,高职图书馆在建设PDA预设文档时,要进行多维度的考量,既要给读者充分的选书空间,也要避免读者间的兴趣爱好趋同导致藏书的同质化,还要保证读者所选图书可成为图书馆馆藏标准体系的重要补充。采访馆员要及时督查供应商提供MARC记录和导入图书馆的目录,确保所供的图书内容符合预设文档要求。让具有一定专业知识的馆员加强对读者所购图书的审核,避免馆藏资源购入不健康图书等风险。不断追踪读者购入图书情况并对预设文档加以调整,提升藏书质量。
3.3 以PDA模式之益优化现行采购模式,提升服务质量
高职图书馆使用的文献管理系统是围绕传统图书馆业务流程开发的,完全摒弃原有的采访模式是不现实的,图书馆可把采购经费分为几大块,根据自身需求,研究新模式的特点并融合运用,实现采购模式多元化发展。传统的读者荐购方式在理念上与PDA模式相符,可以查找与PDA模式之间的差距,并根据实施条件进行合理优化,提高读者满意率和馆藏资源的利用率。如:针对有紧急阅览需求的特殊读者,用开设“加急”通道的方式以缩短到书时间,若读者需要的图书文献符合图书馆预设的采购标准,则快速订购程序被启动,图书到货后,按照先用后藏的原则交给读者,实现购买代替借阅的过程。图书现场采购除了邀请部分专业课教师参加书展交流会现场选书外,图书馆还可以把图书供应商或出版社请进来,供应商直接把符合预设文档的图书样本运送到学校,在学校举办书展,让读者面对面荐购图书。在图书完成配货、加工到馆等业务流程后,图书馆优先通知本人办理借阅手续,提高借阅效率,促进校园文化交流和教育教学发展。
3.4 巧用PDA模式,构建馆藏文献资源
从PDA模式的运行原理来看,其更适合电子图书的发展。我国的大多数电子文献是按专题库分类销售或捆绑起来整体销售的,目前国内的电子文献出版模式和销售机制PDA平台还没有建成,不能适应PDA模式。因电子图书刊的时效性和性价比都高于原版纸质外文书刊,高职图书馆若能与具备PDA数据平台的外文电子书刊国外供应商合作,既可降低采购成本,还能为读者所需的泛在学习提供丰富文献资源和快捷便利的学习环境,效果将事半功倍。
随着我国经营方式变革和文化产业的调整,高职图书馆文献资源建设的PDA模式将会在我国逐步推广。高职图书馆也需与时俱进,构建与时代合拍的文献资源体系,为读者提供更优质的服务。
参考文献
[1]赖群.PDA模式及其在我国高校图书馆的应用环境分析[J].河南图书馆学刊,2013(07):95-97.
[2]段玉昆.图书馆成功实施读者决策采购的关键因素分析[J].图书馆,2019(01):111-115.
作者简介
李晓东(1966-),女,柳州铁道职业技术学院图书馆,馆员。