特殊时期,她们为64位武汉老人筑起“硬核防火墙”
2020-05-19
过去两个多月里,安徽合肥静安养亲苑的支援服务队奔赴战“疫”一线,24名队员接管了武汉江汉区社会福利院3个楼层共64位长辈的护理工作,为他们筑起 “硬核防火墙”。面对平均年龄86.5岁,多数患有高血压、心脏病、支气管炎等基础疾病的老人,护理难度很高。对于他们来说,“这是一次磨炼,又是一次成长。”
“今天的饭啊,我只给您加热啦”
“我们初来乍到,又套着一身防护服,长辈们看到我们难免紧张。”初入院区,护理员刘雨婷拿起签字笔,在外层的隔离衣背后大大地写上“爷爷奶奶,我爱你们”,她说:“这样我哪怕转身,他们也不会有距离感。”从接班那刻起,刘雨婷就被楼层的“代奶奶”给牵挂住了,奶奶患有阿尔茨海默症,需要特别护理。“送午餐时,我悄悄地将奶奶喊到门前,并偷偷地跟她讲,‘奶奶,今天的饭啊,我就给您加热啦,您快去吃。奶奶感受到‘超级待遇,就不像之前一样抵触不吃饭了。”刘雨婷笑嘻嘻的说道。通过几天相处,她对负责的长辈们都熟悉了,对她们的饮食和性格有所了解,所以再跟长辈们沟通的时候,长辈们也很惊喜。
经验告诉我,张奶奶可能出现脑梗
“那天我上的是晚班,等长辈们晚餐吃得差不多时,就去各个房间取餐盘,当走到张桂林奶奶的房门前敲门时,却无人应声。”静安养亲苑护士刘卫杏子说,她立刻警觉起来,担心张奶奶出了什么意外,赶紧推门而入。此时发现张奶奶躺在床上,面色苍白,流着口水,舌头打结说不出话来。她判断张奶奶可能出现脑梗,立即用对讲机联系许尔芳院长,许院长让她保持镇定,务必照看好张奶奶,等急救车赶到。不一会儿,院里来人将老人送往医院,经诊断,张奶奶为脑梗塞。医生说幸亏送诊及时,没有生命危險。
“为我的宝贝们弹曲《我和我的祖国》,你们一定要平平安安的”
3月下旬,静安支援工作已顺利结束,尽管队员们刻意不对老人们说出离开的信息,老人们还是隐隐地觉察出分别的气氛。3月21日,张磊给六楼的李桂玉奶奶测量血压时,李奶奶说:“小伙子,你们是不是要走了啊?”张磊回答:“是的呀,奶奶。”奶奶拉起他的胳膊说:“我舍不得你们走,感谢你们团队的每一个人,”奶奶接着说:“你们走就感觉像自己孩子要出远门一样,真的舍不得。”看奶奶这样,一米八几的小伙子差点没忍住泪水。“姑娘,给我一张你不戴口罩的照片吧,我想留个纪念。听说你们还有半个月就要回安徽了,我舍不得你们……”住在五楼的汪国蓉奶奶对护理员钱露说。“奶奶我给您一张我们安徽团队的合影吧,但是都是带着口罩的,不过没关系,我让她们每个人都在照片上签好名字给您,这样您想我们的时候可以拿出来看看……”
支援队服务的最后几天,六楼的曹森玉奶奶每天都会问一句,“你们要走了吗?能不能不走,我舍不得你们。”直到临别的前一天,陈西良医生为曹奶奶量体温时,奶奶终于控制不住感情,泪水夺眶而出,“你们能不能不走……”奶奶的眼泪让在场的医护人员心疼不已。等心情平复之后,奶奶走到电子琴前说,“为你们弹一曲《我和我的祖国》,让这旋律陪伴着你们平平安安地回安徽。”
专业与精微护佑长辈健康生活
支援队中来自养亲苑的许尔芳院长介绍道,“为了给长辈们提供优质的养老服务,期间,我们凭着专业医养经验,建立起64位长辈的健康档案,实施长辈动态健康管理,并定制了一人一策的个性服务手册。”他们将养亲苑的护理管理制度系统体现在武汉战疫护老的日常工作中,并在防疫过程中,持续推进《养老机构新冠肺炎疫情防控指南》修订,参与到国家民政部牵头制定的《疫情下的国际养老指南》编写工作。