德国“师傅”霍夫曼

刘卫

那年初冬，我们工厂斥巨资拟从德国购买全套十二色高速印刷设备。发货前，工厂委派主管生产的副厂长大高、助手和翻译赴德国学技术。

在天空飘起片片雪花时，大高一行如期抵达德国，并在德国海德堡工厂附近的汽车旅馆初步安顿下来。按合同安排，大高几人将在海德堡工厂设备展示间拜技术部老头霍夫曼为师。

次日，入得生产现场，大高被眼前德方的生产景象所震撼：偌大的车间仅有一名操作工在看仪表和摄像显示屏，印刷滚筒正在悄无声息地运转，地面洁净，机器擦拭得铮亮无尘。印刷成品经过电子眼检测后，自动打包、打码和装箱。少之又少有疵点的废品被检出，自动进入粉碎机，打成塑料颗粒用作他途。

大高拿起一条封好口的塑料袋赞不绝口。在一旁的霍夫曼笑了，用英语说：“高，你们要买的正是这套，型号和性能完全一样。虽然培训免费，但仍希望你们努力地学，不懂就问。我连安装每一颗螺丝钉、制版的材质选择、印刷精度的调制等，都可以倾囊相授！等你们把设备买回去后，我还要当技术顾问，进行现场指导，直到做出完全一样的产品为止。”

霍夫曼的英语讲得麻溜顺。翻译讲完后，大高和助手使劲点头。他们认为，选择这家德国工厂是对的，虽然开价很高，但贵有贵的道理。通过交谈，大高觉得德国人不仅商风严谨、处事细腻，而且派的师傅在授权范围内热情、直率、负责，他们并不像传说中的那般刻板和孤高。

在短短30天实习期里，大高把想学习的要点和技术诀窍写成计划，分步骤让霍夫曼讲授。翻译也在积极整理有关技术名词，粗通工艺。白天，他们蹲在车间，将进料口、传输系统、设备支架、滚筒运速、铜板的更换、调色槽、复杂线路的走向等，对比着安装图，做了厚厚一摞笔记，并拍了海量的图片。晚上，3人湊在一起，将笔记翻译成准确的汉语。霍夫曼对自家的设备更是了如指掌，只要转到车间，就手把手地教他们。

期间，霍夫曼总是从硕大的工作包里拿出便携电脑，用详实数据说话，米尺和测厚仪等不离手，指点迷津。虽然霍夫曼工作期间不苟言笑，但午间休息时，他会边吃工作餐边跟大高几人聊些生活话题。谈起中国的改革开放和对汉文化的追崇和向往，他笃信这些高精尖的设备将助力中国经济腾飞。“洋老头”也期待，到来年春暖花开设备安装时，他将公私兼顾，携夫人和孙子到中国“免费旅游”。

实习结束后，霍夫曼通过严苛的考试，发给大高和助手一纸等级证书，还免费赠送了设备操作手册和建议配件采购清单。老头开玩笑道：“徒弟 啊！它是操作同类设备的通行证，捧着这只‘金饭碗，你们将变成高级职业经理。”

技术学到手，大高一行也是信心满满，紧握着霍夫曼的手，一再对这位鹤发红颜的“洋师傅”表示感谢，也期待着设备调试成功出产品之后共同欢聚的那一刻。