除了奢华还有啥
2020-05-15秘姚瑶
秘姚瑶
在诸多外航的名字中,阿提哈德航空(EtihadAirways)一定不是大家熟悉的那一个。此次我们跟随宝沃汽车远赴沙特吉达参加2020达喀尔的发车仪式,整个活动的行程也得到了阿提哈德航空的大力支持。更重要的是,我们有幸走进了极少对外开放阿提哈德创新中心,能够感受到三万英尺高空的尊贵体验。
空中的唯一
常坐飞机的人都知道“两舱”概念,即头等舱+ 商务舱,然而在阿提哈德航空的舱位序列里,还有一个高于传统“两舱”的设定——空中官邸舱(The Residence)。
这是阿提哈德的一款革命性产品,它将三万英尺高空上的尊贵服务提升到了全新的高度。这也是第一个以舱位而非座位贩售的产品。
空中官邸舱创造了商业航空的唯一:唯一一个全私密豪华三室起居空间,包含了起居室、浴室和卧室。空中官邸舱位于阿提哈德航空空客A380机型上层客舱的前部,整套居室占地11.6 ㎡,要知道,在日本许多酒店的面积也只有13㎡。空中官邸舱的卧室里摆放的是一张双人床,并获得了双人卧室认证。
除了独立私密空间外,空中官邸舱的尊贵还体现在各种服务之上,包括拥有10年以上五星级酒店经历的空中大厨、在伦敦萨伏伊酒店接受过培训的私人空中管家等。
目前,空中官邸舱在阿提哈德巴黎、纽约、悉尼、首尔等几地往返阿布扎比的航程中提供,以纽约为例,单程的舱位费大约需要2.7万美元,约合18.7万元人民币。最多可以两人乘坐,单人费用约9.4万人民币。而同样航程头等舱价位约为6.5万元人民币。
体贴,尊贵服务的另一面
空中官邸舱刷新了空中奢华服务的观念,但那毕竟只是属于极少数人的极致体验。
然而阿提哈德航空的尊貴服务除了奢华,还有针对大众乘客的体贴一面。
阿提哈德航空的经济舱被称为“灵动经济舱”,座椅专门设计有独特的固定翼头枕,能够给予头部充分的支撑,非常适于长途旅行的休息,如果有需要还可以掰起头枕的另一侧,形成一个U型的稳固头部空间。同时,头枕配有本土骆驼皮软套,触感更加舒适。
也许是出于中东人对酷热骨子里的不喜,阿提哈德航空的机舱空调给的很足,对于国人来说会觉得有些凉意,不过每个座位都会配给一张“真·羊毛毯子”,这可不是国内航空公司那种“渔网毛毯”所能比的,不仅触手柔软,而且保暖效果极佳,更重要的是羊毛毯十分的“粘身”,不会轻易地滑落,即使晚间休息也不会遭遇“被子”没了的尴尬。
阿提哈德航空为了更好地照顾航班上的小朋友,还推出了空中保姆服务。这些服务人员都在世界著名的英国诺兰德学院接受过培训,她们更加了解儿童的心理,以及空中气压变化对儿童生理的影响,能够通过有效的手段缓解不适,这是许多父母,甚至是一般空乘人员都缺乏经验的。
空中保姆还有一套自己的“儿童活动包”,最新推出的活动包名为“探索者”。里面有四种可爱的卡通动物形象,包括代表非洲的狮子、中东的骆驼、中国的熊猫以及英国的蜜蜂。
空中保姆除了使用活动包与孩子互动外,还会随机利用机上服务用品,如可以制作成帽子的纸杯等,并会采用日本折纸艺术将纸张折叠成工艺品。除了制作工艺品外,空中保姆还可以教孩子们一些简单的魔术,这有助于孩子们集中注意力。
除了最奢华和最大众的服务外,阿提哈德的两舱服务也值得再说上两句,最吸引人的就是“开间”和“连接”。
再过几天,我也会带着孩子乘坐阿提哈德的EY888飞往名古屋,到时候可要和空中保姆好好请教一下。
除了最奢华和最大众的服务外,阿提哈德的两舱服务也值得再说上两句,最吸引人的就是“开间”和“连接”。商务舱的中间左右舱位,头等舱的前后连接舱位,可以通过放下隔断舱板实现舱位之间的联通,方便同行家人或朋友之间的交流。
阿提哈德的两舱及空中官邸舱的座椅均采用了法拉利内饰提供商Poltrona Frau所产皮革包裹。而在“洗漱用品”的选择上,则采用了意大利传奇品牌帕尔玛之水(ACQUA DI PARMA)下,最经典的Colonia系列产品,甚至包含香水在内。
为了缓解长途旅行的压抑,阿提哈德的机上还专门开辟出了一片休闲空间。
为了缓解长途旅行的压抑,阿提哈德的机上还专门开辟出了一片休闲空间,这片被称作空中会客厅(The Lobby)的空间,位于头等舱和商务舱之间,厅里拥有一个休闲吧区域。一群因同乘洲际航班而相聚的旅人,可以在这里小酌、闲谈,甚至一起看看球赛,生活的路径不会因三万英尺的高度而发生改变。
在体验过阿提哈德航空之后,我发现这个总部位于阿布扎比的阿联酋航空公司,并不只提供中东的奢华,更是充满着热情与体贴,让你及时身处异国他乡的外航航班上,也能找到家的温暖。