创办“壹周服务公司” 培养中职生“三创”意识

张继军?王守涛?王延青

一、实施背景

随着职业教育的发展，行业企业、用人单位、学生家长三方深度参与的德育评价机制，对学生的“创新、创造、创业”意识提出了更高的要求。从企业对就业的中职毕业生的要求来看，企业需要有吃苦敬业精神、强烈的责任精神、学习创新精神、精益求精的技能精神的员工。而现在的中职生独生子女多，做事常常以个人为中心，缺乏的恰恰是吃苦精神、合作精神，学习目的不明确，创新精神差，因此毕业走上工作岗位后往往不能适用企业的要求，更不可能成功创业。

近几年，笔者所在学校将工业文化、企业文化融入校园文化，建成校企文化深度融合的德育工作体系，探索校企文化融合的中职学校德育有效途径，开展了班级企业化管理以及学校的“壹周服务公司”活动。

二、实施目标

“壹周服务公司”的成立，主要是引进企业化管理模式和激励机制，模拟企业化管理制度引导和教育学生，使学生提前了解企业员工管理中的基本规范、质量管理、安全管理、劳动关系、人力资源开发、工资制度、日常考核等内容;培养学生的基本职业素养、敬业精神、创业精神和服从企业管理的意识;给学生创造一个明快、和谐、舒畅、高效的仿真工作气氛和工作环境，让学生在就业前就感受到企业管理的氛围，形成良好的职业素养，以较高素质和良好形象健康顺利地走入企业和社会。同时突出学生的“创新、创造、创业”的“三创”意识的培养。

第一，突出竞争理念。学校的每个班级都要成立“壹周服务公司”，要承包学校的卫生打扫、值勤值日、日常学生管理、安全巡逻、劳动服务、活动开展等，撰写班级的“壹周服务公司”运行方案，学校对“壹周服务公司”董事长、总经理组织评选，选拔方案优秀的班级按序进行活动，从一开始就培养学生的竞争理念。

第二，培养创新意识。在学校原有的规定任务外，鼓励学生主动改革“壹周服务公司”模式、方法，提出合理化建议，择其优秀做法在全校推广，并对“壹周服务公司”进行创新奖励。

第三，树立创业精神。立足于企业化服务，培养学生创业的意识。以“公司化运作”为指导思想，以“工作承包制”为工作原则，组织班级“壹周服务公司”下的“项目组”开展创业活动。考核分为“分数绩效”和“现金绩效”考核：学校根据不同的任务进行分数奖励和现金奖励，体现出“公司化”的模式，不搞“大锅饭”，根据班级“壹周服务公司”运行情况进行分等级的分数奖励和现金奖励。与此同时，对学生个人和班级也进行分级别的考核奖励，奖励资金模式建议采用：个人奖励=（班级总奖金÷班级总分）×个人获得分数。

第四，浸润创造思想。要求学生在活动中体现出班级“壹周服务公司”文明示范、值勤管理的作用，把普通的工作做好、做优秀，在工作中想办法、动脑筋，改造工作流程。每个班级“壹周服务公司”都要对学校的日常工作提出合理化建议，学校对班级的创造性也进行相应的考评。

第五，开展素质拓展。每周二、四下午或晚上，由学校组织对学生进行企业文化、企业管理、青春期健康知识、礼仪知识、救护知识、消防知识、卫生知识、安全常识、环保常识等方面的教育，提高学生的素质。

三、工作过程

1.准备阶段：（提前一周）

（1）成立班级“壹周服务公司”，班主任担任董事长，班长任“总经理”，其他学生组长任“某项目经理”，如餐饮项目经理、保洁项目经理、物业经理、安全经理、内勤经理等。

（2）思想动员，学习“壹周服务公司”章程，调动全体学生参与的积极性。实行“承包制”，把任务承包给项目组;引入“竞争制”，在“项目组长”人员、任务分配中进行竞争、竞选、竞标。

（3）学习、考察其他班级工作的特色和长处，制定出具有本班的公司特色的流程，对全班进行思想教育。

（4）岗位职责落实到人，定职责、定规范、定操作顺序、定作息时间。

（5）建立班级“质量检查组”，进行检查、抽查等，做好对各“某项目经理”的考察，做好班级学生的“工资”发放。“工资”分“虚拟工资”和现金，“虚拟工资”即班级在工作中被学校相应部门评议的分数，真实工资（现金）是班级各项目小组通过自己的创业活动得到的劳动报酬。

（6）具体时间安排如下：①某日上午班级“总经理”到学生处接受任务，领取“壹周服务公司”表格。②某日上午将本班“壹周服务公司”规划书上报学生处。③某日早升旗后学生处在学校广场进行授旗、授牌、佩戴袖标仪式，将“壹周服务公司”的旗帜、铜牌由总经理在全校师生的面前领回，佩戴好袖标。

2.实施阶段（周一開始）

（1）总经理每天认真做好记录，协调班级“质量检查组”检查各“某项目经理”分管的工作，并核对工资、奖金的发放。

（2）董事长、总经理每天集中学生进行一天小结，及时公布工资奖励、扣除情况。

（3）一周结束后，董事长、总经理要利用周一班会时间组织学生对“壹周服务公司”情况进行全面总结，公布项目经理负责的小组工资奖励及各组员成绩，评出先进组及个人，发放奖金并报学生处名单。工作总结报告于某日上午放学前以电子稿形式上交学生处。

（4）要求每位同学根据自己所参加的小组写出活动体会，根据自己小组创业所得的“虚拟工资”和实际现金情况，总结在这一周中自己的体会，体会要突出“三创”意识。

四、条件保障

第一，组织保障。学校分管德育的副校长直接负责领导、学生处主任任“壹周服务公司”总董事长，学生处副主任任“壹周服务公司”总经理，班主任任班级“壹周服务公司”董事长，班长任班级“壹周服务公司”总经理。每周一由学校总董事长、总经理进行授旗、授牌仪式。

第二，制度保障。成立“壹周服务公司”办公室、会议室，保障活动有场所。制定出《黄岛区高职校“壹周服务公司”实施办法》。

第三，资金保障。每学期学校拨付专项资金，用于奖励在“壹周服务公司”活动中表现突出的班级和学生。奖励办法根据学校“壹周服务公司”对班级在每周“壹周服务公司”的表现，按照考核成绩分三等发放。

五、主要成果与成效

第一，学生感受企业管理，感悟企业文化。“壹周服务公司”鼓励创新精神，在虚拟工资与真实工资的激励政策下，既让学生感受到收获的喜悦，又让他们体会到劳动的艰辛。在这种模式下，每一位“员工”都为自己的小组出谋划策，在竞争中加深集体荣誉感。

第二，学生变化明显。学生思想上的变化影响到对待生活、学习的态度，在“壹周服务公司”活动中得到认可、赞扬，创新的方法在全校中推广，更会鼓励他们的创新意识，帮助他们形成习惯。对学生以后走向社会产生正面影响，提升“正能量”。学生也从之前对于自己的前途漠不关心，变为现在和家长提前进行职业生涯规划;从之前花钱大手大脚变到现在的精打细算等。学生动手能力强，职业素养高，在松下电子、海信电器股份有限公司、LG浪潮科技、海尔集团、上汽通用五菱青岛分公司等企业对实习生综合考核中，笔者所在校多次荣获评价第一名，得到企业的广泛赞誉。多年来就业稳定率98.5%以上，对口率97.98%以上，就业安置率一直保持100%

第三，引起媒体及同仁学校的关注。大众日报对“壹周服务公司”进行报道;二十余所同仁学校到笔者学校参观学习，辐射带动作用不断增强。

六、体会与思考

笔者所在学校通过“壹周服务公司”的运行，让学生在学校真正地按照企业化的运作成立公司，实行“承包制”，充分调动学生的积极性，成为学校的品牌，把价值观教育有机融于日常教育之中。“壹周服务公司”是学生自我管理、自我教育的一种形式，更是学生提前接受企业文化锻炼、接受企业管理的约束，强化创新、创造、创业意识培养的良好契机。把学校当中的日常管理、劳动服务交给学生去做，使学生把以前的“要我做”变成“我要做”，而且“要做好”。通过“壹周服务公司”活动，能够更加直观、直接地将企业的管理方法、管理流程，以及企业氛围等等引进校园到课堂，更好、更及时地让学生了解企业、了解企业文化。

“壹周服务公司”只是一个外壳、外包装，更多的內涵在具体的设计和运行。一方面，它体现的是为谁培养人和培养怎样的人的大课题，让企业化管理深入学生日常生活，在耳濡目染、潜移默化中增强学生的社会角色认知和企业角色认知;另一方面，它又是学生自我管理、自我教育的一种形式，更是学生提前接受企业文化锻炼，强化创新、创造、创业意识培养的契机、良机，是对学生接受企业化的思想、品德、行为规范、组织纪律、服务意识和劳动观念、习惯、能力的一次全面展示;同时，还是班集体创业化管理创新形象在全校的亮相，是提高德育工作针对性和实效性，增强班集体凝聚力的重要手段。

（作者单位：青岛市黄岛区高级职业技术学校）