张轩：前行不止 心中有WEY

邢秋鸿

润驰WEY 4S店坐落在石家庄车来车往的和平东路上，位于当地汽车城之中，毗邻保时捷展厅。工作日一早便有几批客户或是前来保养，或是进店看车。天气虽冷，但店内却有些忙碌。

看似简单的选址藏着张轩很多心思：面向车流量大的街道，方便客户进出;汽车城的聚集效应，为这个年轻品牌增加了客流;与豪华品牌保时捷做邻居，靠近豪华车消费人群……这些都是他24年汽车销售经验的总结。

河北润驰WEY 4S店总经理张轩人生中大半时间都与汽车息息相关，1995年刚毕业的他就进入了汽车行业，那时还没有所谓4S店的概念。汽车行业摸爬滚打多年，他见证并参与了中国市场的成长、壮大，到成为世界销量第一。

本已波澜不惊的张轩，对WEY的情感却格外不同。谈到这个年轻的品牌，他成熟、稳重的气质下多了些属于年轻人的激动。他清晰地认识到，中国汽车品牌正走在向上的关键时刻，WEY正是其中的主要力量。这是一个改变且可能创造历史的时代，亲自参与并推动，是张轩新的动力。

河北润驰是笫一批WEY品牌经销商之一，从WEY品牌刚成立时就决心支持;而张轩有着丰富的汽车销售经验，熟知汽车销售市场，曾负责过合资品牌，又有近4年哈弗销售经验。拥有这样耀眼履历的他，接手一个新品牌本应该是驾轻就熟的事，但事情却并没有想像中简单。

石家庄常住人口1095.16万，其中城镇人口691.7万，仅在这一地区就拥有数百家4S店，是真正意义上的红海，竞争难度可想而知，尤其WEY还是一个新生品牌。

2017年3月，张轩正式接手WEY品牌的销售工作，短时间内，他快速高效地完成了选址、建店、组建团队的工作。2017年6月，石家庄润驰WEY4S店正式成立，这也是全国第二家WEY品牌店。那时，距離WEY品牌发布仅7个月，旗下也只有VV7一款产品。店建起，路还长。

首先要解决的是影响力问题。消极被动无法等到客户上门，必须主动出击，张轩迅速制定了“走处去、请进来”的市场开拓计划。由销售人员驾驶着WEY品牌车型，走到消费者身边，在商超、高档小区、人流量大的繁华地段进行巡展，扩大WEY品牌在当地的知名度，甚至深入县级市场、开发二级网络。吸引到一些意向客户注意后，再进行客户需求摸索，挖掘其购车意愿，最终引导客户走进4S店，用更加细致、更人性化的服务留住他们。

一次在河北体育馆举行的当地车展上，家住平山的客户考虑到展场距离太远，不方便前去，了解到情况的张轩立即派人接送，本还在摇摆不定的客户，感受到石家庄润驰WEY 4S店细致周到的服务后，立刻付了定金。这个小小的举动，体现的是对客户的重视，打消了客户对于新品牌的顾虑。

消费者做出购买决定，背后的因素十分复杂，无法用简单的方式来总结，但张轩相信用真诚可以换来真诚。成立不到三年的时间，石家庄润驰WEY品牌4S店已经收获了超过2500位客户的信任，店内的服务获得了用户很高的评价，更提升了WEY品牌在石家庄当地的知名度。

“开始时，我们经常需要告诉消费者WEY是中国高端SUV品牌，是长城集团旗下的高端产品。现在，路上的WEY越来越多，我们的品牌影响力也越来越大。”说到这儿，他的声音中有一丝轻快，也有一丝自豪。

回顾与WEY的故事时，张轩用了这样一句话：“前行不止，心中有WEY。”在张轩身上，能看到中国汽车人的梦想力。这位在汽车市场奋斗24年的资深管理者，本已宠辱不惊，但WEY品牌志在做中国豪华SUV的理想，让张轩重拾年少激情。张轩也代表着这样一批人：他们曾与合资品牌紧密相关，心中却埋藏着中国汽车向上的情结;他们拥有着丰富的销售、管理经验，却愿意将自己的事业贡献于WEY这样的新晋豪华品牌。

中国的家电、手机制造曾从无到有，也都实现了从学习到输出，张轩相信，中国汽车也一样可以。“我很高兴能参与在时代的洪流中，踏中这一次的风浪，一起见证WEY的成长，一起见证中国速度。”最后他这样总结道。每一代人有每一代人的使命和担当，在这一刻，抛下对未知的恐惧与迷茫，一起见证张轩与WEY共同奋斗，前行不止。