发挥融媒传播优势唱响主流舆论声音——三大央媒战“疫”报道手段丰富、形式创新

内容提要 人民日报、新华社、中央广播电视总台三大央媒创新运用移动直播、微视频、慢直播等融媒传播手段，统筹网上网下、国内国际、大事小事，全渠道、全平台发布权威疫情信息，讲好中国抗疫故事，唱响主流舆论声音，充分发挥央媒在战“疫”报道中的主力军和定盘星作用。

在抗击新冠肺炎疫情的战场上，除了战斗在一线的医护人员、科研专家、基层社区工作者等群体，各大媒体的记者编辑也在用自己的方式记录这场发生在新媒体时代的疫情防控人民战争。作为国家主流媒体的人民日报、新华社、中央广播电视总台三大央媒，创新运用移动直播、微视频、慢直播、MV、VLOG、H5、图片图表、微博话题等融媒传播手段，统筹网上网下、国内国际、大事小事，全渠道、全平台发布权威疫情信息，讲好中国抗疫故事，唱响主流舆论声音，充分发挥央媒在战“疫”报道中的主力军和定盘星作用。

一、移动直播直达现场，实时记录抗疫一线场景

新冠肺炎疫情暴发后，人民日报在央媒中率先推出以疫情报道为主题的网络直播节目《武汉时间》，连线前方报道组，及时传递来自战“疫”前线的最新消息。节目更名为《人民战“疫”》后，在报道策略、联动机制、内容形式等方面进一步提升，采用演播室访谈加外景连线的报道方式，联动全国75家媒体、区县级融媒体中心记者参与出镜连线，251家平台参与直播，内容包括权威发布、专家访谈、直通现场、专家辟谣、百姓呼声、时事评论等环节，同时广泛征集拍客自媒体深度参与，突出直播的移动化、可视化、智能化特点，全网触达受众人数超过5亿人。

新华社法人微博通过“视点直播”产品，滚动播发国务院新闻办公室、国家卫健委、国务院联防联控机制和湖北疫情防控工作等重磅新闻发布会，密切追踪各地防控疫情举措和复工复产进展情况。同时依托新华社遍布全球的采编网络，独家报道韩国、日本、伊朗、意大利等国疫情蔓延态势及应对手段，相关微博话题总阅读量超8亿。新华社客户端“现场云”直播平台基于“现场新闻”理念，充分运用移动互联网在疫情报道中的技术优势，积极联动中央和地方媒体，全方面、多视角、高密度报道各地疫情防控情况。此外，新华社“现场云”还通过公益课堂免费直播课的形式，为受疫情影响延迟开学的广大学生群体提供在线学习服务，体现了国家通讯社的媒体服务意识和社会责任担当。

央视推出24小时不间断直播特别节目《共同战“疫”》，内容包括“权威发布”“战‘疫’快报”“众志成城抗击疫情”“向武汉集结”“权威连线”等板块，节目采取“1+N”网络直播模式在两微一端同步推出，实时发布最新政策信息、疫情实时动态，报道各地驰援武汉、共抗疫情的举措，采访权威专家直面热点话题、回应民众关切，依靠移动端社群传播产生的裂变效应，累计触达受众超百亿。央视新闻还推出多款长镜头直播产品，利用固定机位聚焦此时此刻的武汉、黄冈、温州等抗疫前沿，欣赏疫情之外充满希望的花开胜景、春耕农忙，使受众在关注疫情的同时，更加坚定疫消霾散、春回大地的必胜信心。

二、微视频发力移动端，宣传中央精神讲述抗疫故事

人民日报新媒体密集推出《决战武汉》《武汉保卫战》《武汉等你重启》《有我们在，请放心》《誓死不退》等重磅微视频，以信念、使命、责任为主线，展现全国人民众志成城、团结一心、驰援武汉的历史场景，微视频《团圆有时》聚焦疫情时期特殊的元宵节，用生动的镜头语言致敬一线坚守的医护人员、危难之中显身手的人民子弟兵、为生命争分夺秒的建筑工人等战“疫”英雄。人民视频APP面向全网征集战“疫”微视频，邀请网友用手中的镜头记录真情，用身边的故事温暖他人。人民日报还在抖音、快手、微视等移动平台投放大量微视频作品，贴近年轻受众阅读需求，契合移动传播规律，取得良好的传播效果。

新华社发布重磅微视频《第一位》，围绕习近平总书记“把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位”的要求，系统梳理总书记亲自指挥、亲自部署战“疫”的生动故事、精辟论述和感人瞬间，反映总书记深厚的人民情怀，微视频《人民战“疫”》彰显了中国人民面对挑战勇往直前、迎难而上，坚决打赢疫情防控人民战争总体战阻击战的坚定信心。《武汉夜幕下的“守灯人”》《平凡英雄》《天使的逆行》等微视频以小切口叙事，歌颂凡人善举，折射人性光辉。新华社还集中推出战“疫”、致敬、战疫·应考、全民抗“疫”公益片、战“疫”日记、走进“红区”等系列微视频产品，全面展示全国各条战线、各行各业团结一心、全力以赴、携手战“疫”的崭新风貌，在全网收获超高点击量。

央视推出《独家视频丨习近平在北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作》《非常时期 习近平这些话传递战“疫”必胜决心》《战“疫”“硬”援｜武汉，把最坚硬的鳞都给你！》《同时间赛跑》《总书记指挥这场人民战争——令出如山》等微视频，聚焦习近平总书记多次作出重要指示、发表重要讲话，指挥部署疫情防控和经济社会发展工作，宣传在党中央坚强领导下各地迅速行动、科学防治、精准施策的新格局，传递全民战“疫”必胜的信心和决心。微视频《火神山一线实录》《武汉医院隔离区纪实》《天使日记 我在战“疫”一线》《一线抗疫群英谱》《护士夫妻 爱就是携手共同抗疫》讲述抗疫最前线的感人故事，凸显一线医护人员医者仁心、大爱无疆的高尚情操。

三、慢直播开启大格局，上亿“云监工”围观医院建设

央视依托5G+4K/8K+AI战略，充分发挥平台聚合优势，创新推出“与疫情赛跑——全景直击武汉火神山、雷神山医院建设最前沿”慢直播产品，通过5G信号对两座医院的建设情况进行长时间、大跨度、多维度的直播报道。央视慢直播集成了直播实时传送、VR全景视角、用户沉浸体验、情感分享互动等特点，吸引上亿“云监工”接力打卡参与互动，直播间日均评论量高达7万条。微博上出现各种施工机械专属的粉丝群和“超话”，相关内容多次登上微博热搜榜，成为此次疫情直播报道中最受瞩目的亮点。央视推出的“为天使护航，走进疫情防控一线”慢直播，在对乘车医护人员、司机连麦采访同时，实时呈现疫情下的武汉街景，为受众带来身临战“疫”一线的现场感。

新华社推出《雷神山医院建造过程+江汉关大楼慢直播》，在直播雷神山医院如火如荼建设过程的同时，还将武汉标志性建筑武汉关纳入镜头，与观众一起见证这座英雄的城市战“疫”现场。新华视点微博直播产品《共同守望！此时此刻的湖北》，运用长镜头慢直播的形式与网友共同守望疫情中的武汉、黄冈、孝感三座城市。新华社客户端《慢直播|武汉公益志愿者车队抗疫专车日记》，对公益志愿者车队免费接送医护人员的过程做了全程跟拍，并通过专车巡游的形式近距离接触这座城市，带给受众不一样的视觉体验。

四、MV音乐激发正能量，鼓舞抗疫士气提振民众信心

以战“疫”为内核的MV音乐作品通过直抵人心的旋律、铿锵有力的歌声激发正能量，成为疫情报道中一道独特的风景线。人民日报新媒体制作的原创MV《武汉加油》，呼吁大家团结一心、共克时艰，让爱与希望相伴渡过难关。MV《热血出征》以全国各地驰援武汉的逆行者为主角，发出“这一战，我们一定能赢！”的豪言壮语。人民网制作的《祝你平安，2020》《不要告诉我的妈妈》等战“疫”MV，以全国人民众志成城、共同战“疫”为主基调，用人文关怀的共情视角，传递“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来”的必胜信念，极大地鼓舞了民众战胜疫情的士气。

新华社推出《挺住，武汉》《为你加油》《心在一起》《我在你身边》《心暖心等于世界》等众多MV作品，以音乐传递情感，为武汉送去祝福，为战“疫”凝聚力量。MV《加油，武汉！我们携手天地间》集合百名文艺界人士联唱拍摄，表现出社会各界人士齐心协力投身疫情防控阻击战的坚强决心和对武汉的坚定支持。音乐纪录片《我们没有退路，唯有坚定希望！》全网总浏览量突破14亿。MV《武汉不孤单》播出后，被QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐、企鹅FM在首页焦点大图位置及“共渡难关 武汉加油”专区重点推荐展示。腾讯、优酷、豆瓣、B站等210余家网站发布和转载了该作品。音乐微视频《你说，我是你的摆渡人……》以生命的摆渡人为意象，配合抗疫一线的画面和视频，感动了众多网友，有网友评论称“每一个镌刻着爱与善意的灵魂，都会成为我们生命的摆渡人。”

央视推出的MV《你安好 我无恙》由央视主持人团体共同演唱，通过歌声向战“疫”一线的医护人员和各行各业劳动者致敬，传递出“团结一心、同舟共济”“你安好 我无恙风雨过后是阳光”的心声和祝愿。MV《坚信爱会赢》粤语版在港澳地区热播，歌词中“齐共对会更坚强”“齐担当对抗艰难”鼓励人们齐心协力共同战胜疫情，引发受众广泛共鸣和热烈反响。MV《我们就在你身后》致敬战斗在疫情防控前线的医生、军人、警察以及普通劳动者群体。MV《武汉伢》由央视湖北籍主持人撒贝宁与众多湖北文体界人士云录制合作完成，歌曲用武汉方言描绘当地的风土人情，抒发武汉人对家乡深沉的热爱。

五、H5产品突出互动性，普及防控知识提升防护意识

人民日报客户端根据受众对防控新冠肺炎疫情知识的需求，推出了H5互动产品《2020新冠肺炎防治统一考试》，网友回答10道关于疫情知识的判断和选择题后，得到相应的分数，在互动场景下完成相关知识的学习。人民网H5产品《元宵夜，你最想和谁一起过？》，通过与战“疫”一线被思念的母亲、被牵挂的挚友、被心疼的恋人互动，传递“这个元宵节，我们心更在一起！”的心声，此外，受众还可通过在线写贺卡的方式送出对前线战士的温馨祝福。

新华社推出的H5产品《艰难时刻，我们给TA一个隔空拥抱！》选取不同岗位不同职业人群的战“疫”感人瞬间，生成以“向平凡的英雄致敬”为主题的海报，给他们一个温暖的“隔空拥抱”。H5《因为爱你，离你一米之外》通过发布动态文图海报，提出“因为爱你，离你一米之外”等鲜明倡议，鼓励网友互动分享传播，从身边的小事做起，共同防控疫情。H5《复工必看！送你一个有故事的防护指南》梳理复工人员从离家出行、上班出勤、日常防护到职场沟通等环节的防护事项，通过答题形式帮助复工人员提高防护意识。联合中国互联网辟谣平台推出《这是你该知道的20个真相》H5轻应用，粉碎疫情谣言，传递科学信息。

六、VLOG重塑第一视角，记录新闻现场传递真实声音

人民日报推出系列VLOG产品《疫线vlog》，通过记者现场探访武汉市红会仓库、方舱医院中药房、武汉密切接触者隔离酒店，以及亲历核酸检测，第一视角呈现记者在战“疫”一线的所见所闻所感。《一个武汉伢的武汉日记vlog》还原武汉志愿者接送医护人员、配送药品等物资时的场景，真实记录普通武汉市民的抗疫故事。人民网推出的视频版“日记Vlog”，用镜头讲述为医院免费提供咖啡的店长、协助医护人员工作的方舱患者、清运医疗点垃圾的清洁工的凡人善举和暖心故事。

新华社播发的《新华社记者武汉vlog日记》系列产品策划周密、内容独家，既有对“火神山”医院施工工地的探访，又有直击重症隔离病房与ICU医生的交流，对解放军援鄂医疗队入驻金银潭医院接诊和华中科技大学附属协和医院首批成功治愈出院人员的采访，也让受众近距离感受医护人员的仁者大爱。新华社新青年工作室推出VLOG《基层战“疫”者》，采用vlog群像的形式，邀请疫情防控一线的警察、列车长、村支书和社区工作者讲述自己的抗疫故事，展现基层工作者舍小家顾大家、坚守工作岗位的无私奉献精神，产品在全网浏览量超过2000万，被数百所高校接力转发。《中国防控疫情展现出“非凡的团结行动力”》《武汉人民，我会去看你们！》《正积极协调解决全球抗病毒装备缺口问题》等世卫组织记者会vlog系列产品被675家媒体采用，反映出国际组织对中国抗击疫情努力的高度认可。

央视使用V log还原最原始的“记录”形态，以更加真实透明的面貌直击防疫一线新闻，推出《在武汉街头，不戴口罩会发生什么？》《实测武汉晚上还能点外卖吗？》《去百步亭给82岁老爷爷送菜 跟拍居委会工作的一天》等“武汉观察”系列Vlog，在向外界传递武汉真实生活状态的同时，反映出武汉人民战胜疫情的坚定决心和坚强意志。央视纪录频道播出的系列融媒体短视频Vlog《武汉：我的战“疫”日记》，以医护人员、普通市民、外地援助者等人的第一视角，讲述疫情亲历者的温暖故事。央视与外籍网络名人合作发布的《实拍美国华人物资捐赠过程》等26期Vlog报道，创新对外传播手段，在国际舆论场主动发声，取得了积极的外宣效果。

七、摄影照片形神兼备，抓取新闻精髓一图远胜千言

人民日报注重挖掘新闻摄影在疫情报道中的独特作用，通过优秀的摄影作品定格战“疫”斗争中的感人瞬间。3月3日出版的人民日报，在8版位置用整个版面刊载了公益海报《你摘下口罩的印记，蕴含着战“疫”必胜的密码》，照片上的主人公是广东云梧高速省界联合一线检疫人员戴文豪，一个月里寒潮夹风雨、阳光带高温，给他留下了这张“口罩脸”，也成为战“疫”留给广大基层工作者的最美印记。人民日报新媒体将军队支援湖北医疗队队员刘丽出发时和六天后的对比照制作成海报，感动了无数网友，网友亲切的称刘丽为“海报护士”，对一线医护人员表达出崇高的敬意。

新华社品牌栏目《国家相册》围绕抗击疫情推出特别节目《冬去春会来》，在主持人的娓娓道来中，一幅幅新华社记者拍摄的新闻照片跃然屏上——汉口火车站戴着口罩候车的人群，各地驰援武汉的医疗队员，病房中从死神手中抢人的医护人员，还有身患渐冻症仍在战“疫”一线的金银潭医院院长张定宇、义无反顾冲锋在前的工程院院士钟南山。这些照片不仅留下时代的印记，也开启了对未来的希望。疫情下的武汉，每天都有很多基层工作者在默默工作，努力维持城市的正常运转，新华社前方报道组敏锐地捕捉到这样一张照片，一位社区网格员为了方便运送，将为居民购买的药装袋后挂满全身，照片用细节传递感动，极具视觉冲击力和感染力，网友评论称，“平凡的人也会用他那不平凡的肩膀，架起他人的安宁、健康。”

央视善于抓取网络爆款照片中蕴含的新闻点，通过组织延伸报道回应网民关切，如网上刷屏的“赏落日”照片，记录了上海援鄂医疗队刘凯医生在护送病人做CT途中停下，让已经住院近一个月的87岁老先生欣赏一次久违日落的场景，网友纷纷点赞转发落日余晖下的这个温情瞬间。央视通过两微一端转发照片后，次日组织了直播报道，同步推出新闻特写《“陪你看落日”——一张照片背后的感动》，记者探访上海医疗队，请当事人讲述照片背后的故事。央视利用“三八”妇女节时间节点，以带话题“最美的她”的形式，面向全网征集奋战在战“疫”一线各行各业的女性照片，在活动页面还以“无论几零后都是最美的面庞”为主题展示各年龄段女性的战“疫”风采。

八、海报图表创新表达，挖掘核心要素解析数据变化

人民日报采用“新闻图片+网评标题”相结合的形式，对评论进行可视化处理，积极拓展评论报道的呈现形式，使其更加适应移动端传播，极大提升了评论的舆论引导力。人民日报微博九宫图持续发力，连续推出《致敬30后到00后的抗疫战士》《中国为世界争取了时间》《数字为证！战“疫”这一仗全中国都在拼》等重磅产品和《回家后身上哪里最需要清洁消毒？》《中小学开学前后怎样防控新冠肺炎？》等科普图集。《我是党员，我冲锋在前》系列海报以手绘插画的方式彰显一线党员风采。《你守护大家 我守护你》系列海报将真实人物和事件进行情景再现，画面生动，触抵人心。《我不是医生》系列海报将各行各业人员与医生形象聚合同框，突出疫情面前没有旁观者的主题。《他们不只是医护天团》系列海报展示医护人员工作之余担任的临时老师、代班妈妈、精灵舞者、灵魂画手等多重角色，反映战“疫”斗争中和谐的医患关系。

新华社结合社交媒体传播“短、时、新”特点，推出大批富于创意、形式新颖的海报、图表、漫画等产品，创意海报《今日立春，没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来》《我上、我也上……》《生命的方舟》《春雷一声平地起》凝心聚力，加油鼓劲，《复工在行动》系列海报聚焦各地复工复产最新进展，《NCP系列动图》用不同颜色区分疫情数据，并对数据动态变化进行可视化描述。手绘漫画《防疫，“法律顾问”来啦》《疫情下，我们如何拥有健康的睡眠？》《火雷合体，降瘟除疫！》《疫情过后，我最想做的是……》普及防疫知识，寓含美好愿望。随着疫情防控形势趋缓，《“接二连三”，期待更多好消息》《不容病毒放肆》等数据海报也取得了较好的传播效果。

央视在对疫情数据的挖掘和处理上亮点频现，如《26个0！但防控不能松劲》用环状彩虹数据带的形式突出多个省份新增确诊病例为0的好消息，《这个“10万+”令人忧心！》将“警惕”中的“忄”设计成向上的箭头，表达对全球确诊病例飙升的担忧。央视针对不同类型受众推出定制化科普图解产品，《防疫“宅”家的正确打开方式》《快递终于到了！来看看正确的打开方式》专注服务宅家用户，《深入“疫”线的记者，这些防护要点要记牢》《@所有复工人员，请查收这份防护指南》对记者和复工人员提出防护建议。央视网以武汉最具代表性的食品“热干面”为设计内核，将各地驰援武汉的行动转化为一个个地方小吃为“热干面”加油的暖心场景，出人意表又在情理之中，随着锅包肉、胡辣汤、驴肉火烧的纷纷出镜，各地网友也热烈响应积极互动，在网上掀起一股支援湖北、应援武汉的舆论声势。