疫情大考

孙冰

受全球疫情影响，香奈儿、迪奥、爱马仕等多个品牌取消重大活动，并暂停疫情重点地区办公室及工厂运作；巴黎世家、梅西百货等暂时关闭其北美门店；宝马暂时关闭其在欧洲及南非的工厂；苹果也临时关闭其在中国以外的零售店。疫情正在成为全球品牌需要面对的一次大考。

与此同时，国内疫情正逐步得到控制，各行业复工复产正在推进。在全民居家的非常时期，人们的消费观念和消费习惯正在被重塑，在线问诊、在线上课、远程办公、网购蔬菜、在线娱乐开始成为疫情期间的生活日常状态。“无接触”“在线化”成为消费新需求，正在催生一批品牌新业态。

業内专家指出，疫情是一把“双刃剑”，同时也是企业发展的“试金石”，危机越猛烈，它对一个产业所能够产生的推动力就越大。然而，疫情终将结束，用户是否还会继续留在线上？线上红利是否会随之烟消云散？线上行业火爆是大势所趋还是昙花一现？这些都值得人们深刻思考。