论如何提高施工企业职工幸福指数

唐小强

摘 要 当前，企业之间的竞争越来越激烈，员工的工作积极性成了企业竞争优势的关键。施工企业劳动密集度高、流动性强、环境艰苦。提高职工幸福指数，有利于进一步激发广大参建员工的劳动热情和创造激情，确保其高起点、高标准、高水平干好工程。本文就如何提高施工企业职工幸福指数进行探讨。

关键词 施工企业 职工幸福指数

习近平总书记曾指出：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”党中央国务院也多次强调，要坚持以人为本，着力保障和改善民生，让全体人民在共建共享发展中有更多获得感。施工企业项目部高度分散，往往远离城市，员工四海为家、风餐露宿。如何有效保障企业职工的福祉，使他们共享企业改革发展成果，是摆在工会组织和广大工会干部面前需要认真思考、认真解决的问题。

一、施工企业职工幸福指数的本质含义

所谓幸福，就是开心快乐。员工幸福，就是在工作中有相对愉悦的身心、相对满意的薪酬。在当前的施工企业中，由于远离亲人，独处异乡，加上企业盈利能力持续削弱，员工的精神世界和现实收入都和社会平均线有一定的差距，其工作积极性和主动性也难免受到挫伤。为此，提高员工的幸福指数，施工企业可以从两个方面入手。一方面，关心关注员工的精神世界，保证员工参与企业管理的基本权利，对员工提出合理的建议，能最大限度地满足员工需求，彰显一线员工的主人翁地位。另一方面，要最大限度地保证员工工资的正常增长，和员工积极投身项目建设正相呼应。工会组织要提高职工的幸福指数，就是要进一步搞好“三工”建设，进一步搞好“三让三不让”关爱员工工程，努力把在建项目打造成“企业文化认同、工作环境舒心、身心健康愉悦、文体活动丰富、各方和谐发展”的幸福家园，从而不断提升员工生活品质，实现员工与企业共同发展、共同富裕、共同幸福。

二、施工企业职工幸福指数相对较低

近年来，施工企业生存环境逐渐困难。特别是外卖骑手等一些互联网职业的兴起，对施工企业员工更形成了较大的冲击。外卖骑手等在城市工作，可以照顾家庭，薪酬待遇和施工企业员工相比也不低。这些变化极大地冲击着员工的精神世界。加上施工企业承担的工程项目往往工期紧、压力大，没有正常的周末、节假日和休息时间，加班加点连轴转是工作常态。员工往往处于相对疲惫的状态，幸福指数自然相对较低。另外，现在施工企业一线员工的收入都不是很高，相比整个社会的平均水平也没有明显的差距。在上述工作环境下，员工收入和付出不成比例。加上施工企业项目往往远离城市，员工在项目部工作时间长了之后思维固化，难以适应正常的城市和家庭生活，这也是影响员工幸福指数的重要原因。

三、施工企业职工幸福指数的建设途径

（一）采取有效的激励措施

激励措施包括物质激励和精神激励两个方面，而物质激励是最基础的激励手段，也是提高员工幸福指数的最直接手段。要提高员工的幸福指数，首先要在提高员工的收入上想办法，采取多种方式进行物质激励，为员工提供和市场匹配的薪酬标准和薪资体系，使员工不再产生心理落差。同时，要加强激励考核，对于有能力、有效率、有干劲、有业绩的员工，要按照绩效结果给予奖励;对于浑浑噩噩、不在状态的员工，要加大处罚处分力度，从而打破大锅饭的怪圈。有效的激励机制，不仅可以提高员工的幸福指数，而且可以激活员工的竞争状态，形成良性循环。除了经济上的激励之外，还要重视员工能力的提升，这也是有效激励的重要组成部分。要围绕施工生产，定期开展学习交流、岗位练兵、技能竞赛和群众性经济技术创新等活动，为员工素质提升、成长成才搭建平台。要充分发挥职工“电子书屋”的作用，引导广大员工爱读书、读好书、长见识，丰富精神内涵和文化修养;要注重员工的个人进步，这也是提升员工幸福指数的有效措施。每一个员工都希望从工作中强化能力，定位自己的发展方向。所以，企业要深度了解职工的发展需求，科学明细地做好员工的能力评估，为员工提供和能力素质相匹配的工作岗位。在工作中，除了考核员工的业绩完成情况外，还要重视员工的能力提升，定期与员工一起评估他们的成长，如有哪些收获、存在哪些不足。关注员工，能够让员工感受到温暖与尊重，让员工在工作中有满足感，有价值感，有幸福感。

（二）积极开展和谐文化建设

企业文化是企业发展过程中衍生出来的一种文化氛围。工会组织要重视和谐文化建设，做到工地有固定的文化活动设施，有稳定的积极分子队伍，有配套的管理制度，有经常性的文化体育娱乐活动。员工队伍精神状态好，士气旺盛;员工生活区布局合理，整洁、安全，方便生活，体现出对员工的温暖和关心。同时，要把“三工”建设与企业文化建设很好地融合起来，外树形象，内鼓士气，让各方面来访者都感受到企业的品位，让一线员工真正体味出“家”的温馨，心情舒畅地为企业发展贡献力量。要妥善处理施工生产与开展活动之间的矛盾，经常组织开展篮球、羽毛球、乒乓球比赛和员工才艺展示等各类文体活动，活跃员工的业余文化生活。要认真落实“三不让”承诺，解除困难员工后顾之忧。企业改革发展的根本目的，就是要实现好、维护好、发展好广大职工群众的根本利益。推进“三不让”承诺工作，就是从职工最关心的现实利益问题入手，从解决困难职工“生活难、看病难、子女上学难”等具体问题做起，在为职工群众办实事、做好事、解难事中体现以人为本的科学发展观，体现我们党执政为民的理念。这是一项实实在在的民心工程。工会组织要建立困难职工动态管理档案，做到底数清、情况明、信息准，为开展工作提供可靠的依据，使帮扶工作覆盖到全体困难职工，把组织的关怀、企业的温暖送到困难职工的心坎上。同时，要积极开展劳动竞赛，营造大干快上的文化氛围。组织开展劳动竞赛是工会群众性生产技术工作的一项传统内容。各级工会组织要根据施工生产任务的需要，研究如何不断获取新方法、新形式，创造性地组织好竞赛，在促进项目履约上发挥更大的作用。

（三）认真搞好“三工建设”

环境对员工的影响是非常大的。可以试想一下，在一个脏乱的环境中工作，员工怎能有好的心情。环境也是企业为员工提供的一种物质形式，良好的环境能够让员工的心情都变得很好，而脏乱的环境只会刺激他们的负面情绪。为此，施工企业需要打造一个安全、整洁、优美的工作环境。项目部的办公区、生活区、施工区等要进行科学统筹规划，在适度投入的前提下，尽可能地为职工提供良好的生产生活条件。项目部的办公区、生活区、施工区要进行全面的文化导入，进行精心的形象建设;通过张贴宣传画、設置宣传栏、建设文化走廊等，营造浓厚的文化氛围，让职工群众生活得开心、舒心。要重视职工的学习需求，有条件的尽可能建设职工夜校，为职工提供集中学习场所，把职工从过度的手机娱乐中拉回来，使职工能够不断地学习，不断地成长进步。要做好篮球场、羽毛球场等的规划建设，做到设施完备、功能齐全，让职工在工作之余有放松、休息和娱乐的地方。要重视职工的餐饮，加强职工食堂卫生管理，确保职工吃得放心;提升厨师厨艺，在品种和种类上下功夫，确保职工吃得开心。要及时开展职工心理疏导工作，及时为职工释疑解惑，有条件的可单独设置员工心理咨询室，及时消除职工内心的负面思想和情绪。要加强与项目所在地医疗卫生机构的联系，配备一定数量的日常药品及急救药品;关注员工心理健康，有针对性地开展心理咨询服务和心理疏导工作，缓解员工身心压力。

四、结语

施工企业要坚持“以项目为家庭，视员工为亲人”的理念，坚持以“三工建设”为有效抓手，最大限度地改善工程项目部的生产生活条件，保证员工有一个积极、健康、和谐、阳光的心理，从而以更加昂扬的斗志投入施工生产，创造更多的效益，进而增加自身的收入，形成提升幸福指数的良性循环。

（作者单位为中铁隧道集团一处有限公司）

参考文献

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