别再给学生“硬核”回复

前几天微博上有一条热搜是“学生致电教育局五一不放假遭硬核反问”，我们去看那位接线员的态度，有些教育工作者似乎把“教育人”当成一种成就，每每学生提出质疑、不满，他们总是以一种我是为你好的姿态，不问青红皂白地去否定、批评学生。每个人都会有自己的合理诉求，不是说

因为是学生就应该所有事都言听计从，他们也有自己的想法与诉求，不是说学生提出的意见就是无理取闹，就是与学校作对。有的时候让学生哑口无言，说不出话的并不是道理，而是让人无奈的态度。我上高中的时候一位老师就说：“你们不要老是打什么投诉电话，你们的那些问题最后还是会反馈到我这里来。”反馈回学校后解决了吗？　没有。只是把学生的诉求和问题

当作儿戏，置之不理。就如同那位所谓“硬核”回复的接线员一样，因为是学生，所以她觉得问五一为什么不放假这个问题是学生不懂事，但如果是家长打电话去问这个问题呢？　我想，这位接线员的态度可能就不会是这样的了。尊重是相互的，不能是我尊重你，而你却不重视我，所以请给学生一些尊重，认真回应他们的问题。

山东济南❘田润❘市民