新时代大学生价值观引领研究
2020-05-04程晶晶
程晶晶
摘 要:网络短视频质量参差不齐,使大学生在观看时易遭受其潜在的价值观冲击。以短视频平台抖音app为切入点,分析其快速占领市场的原因和对大学生价值观的影响,探究在全媒体时代下把握意識形态话语权、牢牢占据舆论传播制高点的对策,做好新时代大学生价值引领工作。主流媒体必须积极入驻网络平台,发布接地气的精品短视频,扩大主流价值影响力版图;网络平台应完善监督管理并科学应用人工智能算法,精准推送正能量短视频服务,守好网络安全的底线;高校应当利用贴近大学生生活的优势,提供展示自我实现和相互促进的平台,加强新时代高校思想政治工作。
关键词:抖音;大学生;价值观引领
中图分类号:G641 文献标识码:A 文章编号:2096-3769(2020)01-059-06
根据中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center, CNNIC)2018年第43次中国互联网络发展状况统计报告显示,截止至2018年12月,网民规模达8.29亿,手机网民占比98.6%,较2018年6月时上涨0.3个百分点;中国网民职业结构中占据榜首的仍然是学生群体,占比为25.4%,较2018年6月时上涨0.6个百分点。据该份报告,短视频应用迅速崛起,使用率高达 78.2%,2018 年下半年用户规模增长率达 9.1%[1]。可见网络文化如火如荼发展的今天,短视频异军突起、脱颖而出,受到高校大学生群体的青睐和追捧。目前受众较广、使用率较高的短视频app有抖音、快手、秒拍、梨视频、火山小视频等。其中,抖音短时间内下载次数激增,曾几度连续多日占据中国AppStore单日下载量第一,并实现在全球范围内用户量级爆发式增长,在众多同类社交产品中迅速扩张市场份额。根据抖音、字节跳动算数中心联合发布的《2018抖音大数据报告》显示,截止至2018年12月,国内日活用户突破2.5亿,月活突破5亿[2],月活用户数量超过国内网民总数一半以上。抖音定位于音乐创意短视频社交软件,个性化的剪辑方式、精致洗练的文字描述、版权丰富的背景音乐、简约易上手的交互界面,多种流行元素的组合使得抖音非常适合时下以碎片化观看为需求的用户群体,普遍受到大学生群体的喜爱和追捧。但是,抖音在满足用户娱乐感官体验和表达自我需求的同时,无形中使拍摄者渗透在短视频内的价值观念通过视觉信息传递给观看者[3]。因此,剖析抖音爆红背后的原因,了解其带给大学生群体价值观的影响是十分必要的,有助于探讨把握意识形态话语权[4]的对策,以及进一步做好大学生的思想引导和价值引领工作。
一、抖音现象及产生的原因
抖音早在2016年9月就已上线,直到2018年春节期间才成为现象级产品,彻底席卷全国,造就国内互联网产品的又一奇迹。作为风头正劲的“爆款IP”,抖音成功背后的原因与其产品特色是密不可分的。具体表现如下:
互联网问世初期,网络话语权只掌握在少部分用户手中,如传统媒体、专业网站或者特定人员。大多数用户参与网络如同冲浪一般,置身于网络世界的波涛中,却很难传递出自己的声音让更多的用户听见看见。去中心化网络服务平台出现后,普通用户也能够享有网络话语权,权益平等地参与网络构建,例如微博、Facebook等。任何人都可以借助网络平台发布原创内容、表达自身观点,每个人都可以作为网络时代的信息源。这种多元化的网络模式,使得用户与用户之间的联系无需通过特定的站点进行串联,打破了以往通过某中心点建立相互联系的结构。在使用体验方面上,这种模式不仅加强了用户对网络的参与感,而且提高了他们创作并发布内容的积极性,成功吸引越来越多的用户跟风和模仿。尤其是大学生群体,渴望表达的欲望使他们成为抖音视频的主力军,他们不仅是短视频的传播者,更是原创拍摄的贡献者。
1.产品形态
抖音以音乐和创意作为切入点,主打时尚和趣味标签,解决了用户释放个性、跟风猎奇等需求,俘获了众多大学生用户。在抖音社区,用户的原创短视频能够以低成本乃至零成本的方式发布,视频题材不必新颖,甚至可以跟风模仿“爆款视频”。只要内容足够有趣,就有可能获得来自其他用户的转发、点赞、关注以及站外分享。当大学生用户获取“点赞”等正反馈信息后,由于认同感和成就感得到了极大的满足,创作热情将会进一步被激发,积极投身于下一条短视频的拍摄,以求获得更多的粉丝和热度。当这种反馈持续增多,用户为增加曝光率和“涨粉”,必须保持抖音app甚至其他平台账号的更新频率,逐步加剧用户对于抖音的依赖程度,并从中获得线上社交的自我归属感。这将进一步加速互联网时代群体性孤独的发展,特别是心理尚未成熟的年轻群体,不愿接触现实世界社交活动,即使勉强出门也仍保持拿着手机的姿势,处于“沉迷抖音无法自拔”的状态。
2.技术支持
抖音瞬间爆红网络的一个重要原因是其拥有强大的视频编辑处理功能以及“模仿拍摄”模式[5]。利用抖音拍摄或上传视频,不仅能够从丰富的音乐资源库中选择合适的背景音乐,还能添加滤镜和道具。此外,简洁流畅的操作界面结合多种“炫酷特效”提升了软件的趣味性和可玩性,充分调动用户参与互动和拍摄视频的积极性。
3.推荐算法
由信息化爆炸而衍生出数量级增长的资源平台,人人都试图在网络新媒体时代分得一杯羹。因此,为实现活跃用户数量最大化,增益一款社交产品“黏性”变得尤为重要。由于互联网蕴含着海量信息资源,用户在搜索需求资源和筛选感兴趣内容的难度日益加大,因此智能算法应运而生。在“算法为魂”的社交软件用户争夺战中,拥有一款优质高效的智能推荐算法便能在战役中无往不胜。事实上,抖音使用的推荐算法尚未被外部认知,据相关从业人员透露,这套算法规则大致包括双重审核、人工标签、叠加推荐、权重设定等几个方面。每当新作品上传时,程序内置的人工智能系统将通过识别视频的关键词和抽取关键画面的形式审核是否存在违规行为,并且比对现有数据库内资源添加标签(如搞笑、模仿等),判断作品是否需要降权推荐(如仅推荐给粉丝可见)。由于人工智能系统在审核时或多或少存在一些偏差,因此对作品进行复核以及标签的工作需要有专门的团队协力完成。当上传短视频用户方获得了来自观看用户方的持续反馈信息(如关注、点赞、评论等)时,其获得系统叠加推荐的可能性随反馈程度而增加,其权重设定也将提高。此外,推荐算法还将通过收集用户信息(如兴趣爱好、年龄层次、常驻地区等)通过标签的形式建立用户模型,并不断根据用户使用抖音时的反馈数据(如点赞、完整播放等)对预估的用户偏好进行微调,智能生成用户画像,实现定制式精准推送。
4.运营策略
关乎到互联网应用程序生命周期的不只是产品本身,制定合适的运营策略才是市场占有的成败关键。用户开始使用一款产品到彻底抛弃为止的时间段称为用戶生命周期。由于保持现有老用户继续使用app的运营成本,总是要高于引入新用户下载使用的投入资本。因此延长用户生命周期、减少老用户流失是至关重要的。抖音在运营策略上采用了线上线下结合的模式:抖音官方频繁发布挑战类活动,通过提供“剧本”的方式降低拍摄成本,吸引用户跟风模仿;邀请大牌明星、网红入驻抖音,制造话题并提高抖音品牌知名度;举办线下聚会,吸引热度的同时起到了进一步推广品牌知名度的作用;联合其他知名品牌协同推广,扩大品牌效应。
二、抖音对大学生价值观的影响
快消文化盛行的根本原因是越来越多的青年人在快节奏的生活中需要利用碎片时间填满空虚的精神世界。抖音利用其简洁交互和酷炫特效,在带给用户愉悦感的同时,也潜移默化地传递着短视频中的价值观,而正处于自我意识形成与发展时期的大学生群体极易受到影响。
信息茧房效应引起的自我封闭和盲目自信,混淆大学生用户对社会主流价值观的判断。信息茧房是指网络空间内浏览信息时,排斥不感兴趣的内容、只关注喜欢的领域,如同主动将自身封闭在蚕茧内的现象[6]。用户在使用app观看短视频时,系统将收集“点赞”“关注”等用户行为,大数据分析后利用智能推荐算法进一步对用户叠加推送。随着使用次数的增多,用户接受“不同声音”的渠道将持续狭窄,接触不同事物的能力日益下降,逐渐被禁锢在“私人订制”的信息茧房中,影响用户对社会和周边环境的理解和认知。长此以往,用户处于程式化的思维模式下,容易同质化现有思想和价值观,造成自我认知偏离而不自知的情况。尤其是大学生群体,盲目地认为自己“三观正”,错误地以为自己的价值观念与主流价值观相同。但是,他们所定义的“三观正”,其本质是迭代认同自身现有三观,而并不符合中国特色社会主义核心价值观。良好的社交媒体是用于远距离地传播信息,是“真诚的沟通者”。低劣的社交媒体由于其“远距离影响力”,可将未经证实的、尚未考证的信息传递给用户,大大增加用户接受虚假信息的可能性,是“谎言的扩音器”。良好的社交媒体之于用户,就像古代的贤相忠臣一样,将需要上达天听的信息筛选呈递。低劣的社交媒体之于用户,则像乱臣贼子,以花言巧语蒙蔽主上使其偏听偏信。大学生长期置身于学校、社会经验不足,加上躁动气盛、易被煽动的心理特点,“比以往更需要被肯定”的心理诉求,使得他们更容易冲动。由于信息茧房效应使其不断获取偏激的内容,强化叠加错误的认识,极易造成个性极端化、偏激化。容易导致一部分学生不能正确对待批评教育,无法接受任何否定观点,哪怕是别人善意的提醒,也无法理解和认同。
颠覆“勤俭持家、勤劳致富、艰苦奋斗”的中华民族传统美德,崇尚“拜金主义、享乐主义、利己主义”的不正之风。抖音平台造就了众多“网络红人”,他们的视频受到了不少人的关注和追捧。只要粉丝和流量足够多,“网红”们就可以凭借热度拍广告或者接通广告赚取高额回报,可谓一劳永逸。很多大学生不再专注专业学习,而是投入大量时间和精力拍摄抖音短视频妄图迅速走红,以期“一夜暴富”。可是,站在金字塔顶端的终究是寥寥数人,况且“网红”的成功往往是幕后推手团队的通力合作,是依靠资本运作平台打造的专业发展路径规划[7]的结果。一部分学生为了营造自己与众不同、独树一帜的网络形象,不惜做出有伤风化、低俗不堪的行为以博取关注和吸引“眼球”,甚至为了拍摄“爆款”短视频完全无视公共场所的正常秩序,使路人不堪其扰。最终,大多数人费尽心力却竹篮打水,不仅虚度光阴,而且荒废学业,以至于影响毕业。此外,奢侈品品牌正在通过社交平台拓展营销手段,通过官方广告投放与明星网红推广相结合的方式,利用精准推送的手段渗透大学生生活,潜移默化地打造“奢侈品乃必需品”的错误消费主义理念,使大学生沉浸于奢靡之风和享乐主义建造的“温床”中,逐渐丧失脚踏实地、勤俭节约的美好品质,为其今后学习和生活埋下隐患。此外,大学生尚未完全接触社会,身处象牙塔内,学业繁重、精力有限,获得金钱所必备的技能和时间都尚且不足。因此,部分大学生为获取金钱而进一步陷入“套路贷款”“传销”等困境,以至走上违法犯罪道路。更有甚者,因还不上贷款或无法面对家人而选择结束自己年轻的生命。
犹如事物都具有两面性一样,在经历数次的“约谈”后,如今的抖音带给大学生群体的影响亦不全是负面的。事实上,抖音除了作为休闲娱乐方式外,也在传播和弘扬民族文化、分享和学习实用技巧、塑造和改善城市形象、加强和发展地方旅游业、建立和开拓政府与人民沟通渠道。许多地方政府的政务号积极入驻抖音平台,发挥创意灵感,打破刻板印象,推进宣传工作,传递实用信息,普及法规常识,增强政府公信力,通过短视频的互动方式拉近与民众之间的距离,坚定了用户群体对主流价值观念的认同,增强了人们对于错误社会思潮、消极意识形态的防范意识。随着抖音用户基数的不断增加,越来越多的人开始在平台上制作、分享和交流科普知识类短视频。曾流行在抖音上的“老教授讲解古诗词”系列视频、七大博物馆联合推出的“文物戏精大会”活动等,采用轻松诙谐接地气的风格,寓教于乐地将承载着文化知识的短视频广泛分享给大学生群体,对构建中华民族优秀文化传承体系、传递正能量、践行文化自信都起到了较好的作用。
三、新时代大学生价值观引领的对策
本研究通过问卷调查的方式搜集了高校学生抖音app的使用情况。问卷共9题,通过问卷星平台进行发放和收集,以班级群、高校群转发的形式扩散给在校大学生群体。问卷采集有效样本数量为215份。结果显示,在校大学生群体中正在使用抖音app的人数占调查总人数的57.67%,已经不用的人数占比12.56%,从未使用过的人数占比29.77%。因此,将抖音作为引导大学生树立正确价值观、同消极负面价值观念和错误社会思潮斗争的阵地是可行且有必要的。
1.扩大主流价值观影响力版图
网络信息技术已成为涵盖面最广、应用速度最快、受众群体数量最多的技术创新领域。网络媒介为中国当代各种青年亚文化的外来接受、转向内化、本土生成发展和迅速扩散传播提供了史无前例的开放式、无边界、即时性的虚拟空间和自由开放、解放天性的精神空间。抖音平台作为新兴网络媒介,已经成为青年亚文化根植与发展的移动传播平台。大学生群体不仅是移动互联网的原住民、网络青年亚文化的继承者和推广者,还是社会主义建设者和接班人,是担当民族复兴大任的时代新人。因此,必须坚持移动优先策略、掌控舆论格局,牢牢占据抖音平台传播格局的制高点,引导大学生把个人理想融入民族复兴伟大理想和中国特色社会主义理想之中,做到让正面积极的主流思想价值观念扎根灵魂、入脑入心。传统主流媒体和地方各级单位宣传部门必须主动进场入驻,抢占舆论战、思想战的高地,将启迪思想、陶冶情操、引领主流价值观作为宣传工作的职责和使命,加快转化无人机采集、机器人写稿等信息革命成果,将高精尖技术运用到短视频生产、传播和反馈等各个环节,扩大现有宣传优势,形成全方位、立体化、多元化覆盖的移动传播矩阵。同时,推进信息生产供给侧结构性改革,专注提高短视频质量,不能一味地做“新闻的搬运工”,新闻内容和宣传侧重点在不同的媒介平台上必须有针对性,转变内容重复、多种媒介同质化的工作形态,扎根抖音app平台、深植网络文化时代,结合青年亚文化迷群[8]心理分析,制作更多内容精良、题材新颖、观点鲜明、接地气的优秀作品。精品短视频是与大学生群体最便捷最直接的交流方式之一,带有网络元素的可视化输入方式,比传统媒介更容易打动人心。通过精品短视频的传播力和影响力,筑牢大学生群体的思想防线,维护主流价值观意识形态,加强对夹杂消极错误社会思潮、价值观念文化产品的辨别能力,自觉主动维护网络文化的健康有序发展。本次问卷调查进行了大学生群体对主流新闻媒体(如人民网、央视新闻等)、地方政法类账号(如四平警事、成都特警等)、地方宣传发布类账号(如海淀抖一抖、合肥发布等)关注情况的统计研究。从收回的215名学生问卷中,去除从未使用过抖音的64人,正在使用以及已经卸载抖音的151名在校大学生中对于主流新闻媒体的关注情况:正在关注的人数为91人,占比为60.26%;已经取关的为14人,占比为9.27%;从未关注的人数为46人,占比为30.46%。对于地方政法类账号的关注情况:正在关注的人数为74人,占比为49.01%;已经取关的为15人,占比为9.93%;从未关注的人数为62人,占比为41.06%。对于地方宣传发布类账号的关注情况:正在关注的人数为63人,占比为41.72%;已经取关的为17人,占比为11.26%;从未关注的人数为71人,占比为47.02%。由以上数据可知,从未关注过主流媒体和地方政务号的比例高于三分之一,说明主流价值观舆论战虽然取得阶段性胜利,但仍然存在上升和进步的空间。关注比例方面,地方政法类账号比主流新闻媒体的关注率低10个百分點,地方宣传发布类账号比主流新闻媒体低将近20个百分点。由此可见,地方政务号的短视频制作和宣传业务水平还有待提高,必须切实增强捕捉力、联想力、创造力,提升文案策划能力和视频拍摄水平,发挥短视频的可视听优势,坚持以精品奉献人民。
2.守好网络安全的底线
去中心化的互联网时代下,海量视频信息被数以亿计的用户上传至抖音平台,内容繁芜丛杂、众说纷纭,而质量往往参差不齐。监管力度一旦不到位,用户便如同身处多样化的价值理念世界中。如果抖音平台没有及时过滤掉歪曲虚假、有煽动性和低俗媚俗的信息,就可能导致正处于人生“拔节孕穗期”的大学生群体在随机浏览短视频的过程中,被掺杂消极负面价值观念所影响,精神思想遭到冲击和震荡,使他们对社会主义核心价值观产生怀疑和动摇,甚至完全被错误社会思潮洗脑,最终导致大学生信仰信念缺失、价值取向偏差扭曲。“网络空间不是法外之地”,必须完善对抖音平台的监督管理,加大整治力度,把握审核尺度,改进过滤算法,建立长效机制,维护网络安全,规范用户行为,针对破坏网络正常秩序、危害公序良俗等违法违规行为出台一系列政策和措施。同时,加强主流价值观导向算法的科学应用,扩宽思想政治教育工作的宣传渠道,投放蕴含社会主义核心价值观、弘扬民族传统文化等内容的短视频至用户端,营造氛围友好、风清气正的传播策略[9],使人工智能技术更好地为舆论引导、思想引领、价值导向工作服务。此外,还可以根据用户所在地定向推送当地政务号的正能量短视频作品,起到展示地方文明创建成果、发挥正向价值导向的作用。因此,必须保持和发扬网络时代斗争精神,增强危机意识,保持“嗅觉”敏锐,防范化解信息风险,时刻警惕敌对颠覆势力,进一步优化抖音人工智能算法,关闭错误思想的传播渠道,推送有益于广泛凝结共识和不断增进团结的正能量短视频,消解错误思潮、净化网络风气、形成良性循环,坚定马克思主义信仰、坚守网络安全底线。
3.加强新时代高校思想政治工作
高校应当主动顺应新时代新形势,积极入驻抖音平台,注重内容质量、紧跟时事热点、常更常新常变,将抖音变为线上思政教育的载体,使充满正能量、新风气的短视频扩散至每个学生的手机端。高校在开设思想政治理论课程的同时,应当利用贴近大学生生活的优势,洞察大学生学习生活状况、挖掘大学生真实想法、监测大学生群体思想动态,打造地气十足的官方账号,以展现高校文明新风、师生精神风貌为题材,创作出能引起学生共鸣、广受学生喜欢的优秀短视频作品,做好全方位、多角度、立体化育人工作。需要清醒地认识到,只做好官方账号是远远不够的,还应结合抖音平台运行策略,积极举办抖音正能量短视频大赛等活动。同时建立和完善活动的激励机制,激发和释放大学生创作热情,给他们以自我实现和相互促进的平台,展示新时代大学生强大的青春能量,增加大学生对主流价值观的认同感和归属感。挖掘和培养大学生群体中的“正能量网红”,利用学生领袖发挥模范带头作用,提高学生集体参与、追求上进的积极性。
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