强信心暖人心聚民心筑同心

摘要：2020年春天，面对骤然爆发的新型冠状病毒肺炎疫情，新疆昌吉广播电视台尽锐出战，坚持正面宣传强信心、积极回应关切暖人心、讲好温情故事聚民心、展现中国精神筑同心，以新闻的力量吹响全民抗“疫”的冲锋号角，凝聚起了众志成城、共克时艰的强大合力，筑牢了打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的铜墙铁壁。

关键词：强信心：暖人心：聚民心：筑同心

2020年的春天，注定会载入史册。突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，传播速度之快、感染范围之广、防控难度之大、危害程度之深，令人猝不及防。疫情发生后，党中央高度重视，习近平总书强调要“始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”，要求迅速组织各方力量开展防控，采取一系列精准有效措施，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。关于疫情防控宣傳舆论工作，习近平总书记强调：“当前疫情防控形势严峻复杂，一些群众存在焦虑、恐惧心理，宣传舆论工作要加大力度，统筹网上网下、国内国际、大事小事，更好强信心、暖人心、聚民心，更好维护社会大局稳定。”[1]

疫情就是命令，报道亦是使命。新疆昌吉广播电视台闻令而动快速反应，迅速启动《重大突发事件新闻宣传报道应急预案》，举全台之力尽锐出战，第一时间进入战“疫”状态，各部门协同配合、各频道同步跟进、各栏目共同发声，坚持正面宣传强信心、积极回应关切暖人心、讲好温情故事聚民心、展现中国精神筑同心，以新闻的力量吹响全民抗“疫”的冲锋号角，凝聚起了众志成城、共克时艰的强大合力，筑牢了打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的铜墙铁壁。

一、坚持正面宣传强信心

习近平总书记指出： “在中国共产党的坚强领导下，充分发挥中国特色社会主义制度优势，紧紧依靠人民群众，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。”[2]

1.深入宣传习近平总书记的重要讲话和党中央的重大决策部署。及时转播中央广播电视总台的《新闻联播》、《早新闻》等，目的是让习近平总书记的重要讲话和党中央的声音飞入寻常百姓家，将共克时艰的信心传递到千家万户。让各族群众感受到，党中央和习近平总书记时刻和我们在一起，共产党就是我们的主心骨;让各族群众知道，以习近平同志为核心的党中央始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位;让各族群众了解，习近平总书记亲自指挥亲自部署，党中央成立应对疫情工作领导小组顶层设计，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓;让各族群众清楚，党中央令出入山，党政军民迅速行动，全面围剿疫情防控战役已经打响;让各族群众明白，习近平总书记指挥若定、运筹帷幄、坚强有力的统一领导就是我们的“定心丸”;让各族群众坚信，有党中央的统一指挥，我们万众一心、众志成城，就没有什么克服不了的困难，新型冠状病毒肺炎疫情战役，志在必赢。

2.深入宣传区州党委贯彻落实党中央决策部署的“硬核”举措。及时转播新疆广播电视台的重要新闻，高质量采制播发《昌吉新闻联播>和《关注》栏目等，深入宣传自治区党委和昌吉州党委在疫情发生之后，认真贯彻落实党中央决策部署，把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”落实到疫情防控的具体行动中，迅速采取措施，高效织密严防严控、群防群控、联防联控的的抗击疫情阻击网;及时动态反映各县市（园区）和各部门的“硬核”举措及成效，让人民群众在“看得见、听得到、触得着”的实际防控效果中坚定信心;充分发挥宣言书、宣传队、播种机的作用，通过创作通俗易懂、积极健康的新闻作品，普及抗疫常识、礼赞战疫英雄，用多样的传播形式为广大群众提供居家隔离的精神食粮;通过正面的宣传教育和舆论引导，唱响血脉相连、守望相助、全力以赴、共克时艰的时代最强音，切实把疫情防控取得的成效转化为人民群众战胜疫情的强大精神力量。

二、积极回应关切暖人心

1.及时澄清辟谣、稳定社会情绪。疫情爆发初始，社会情绪紧张，一时谣言四起。这些谣言也是“病毒”，它们无中生有、混淆视听、恶意抹黑，对疫情防控造成严重干扰。昌吉广播电视台发挥主力军主渠道主阵地作用和多渠道多终端优势，及时对各类不实传言和谣言进行澄清辟谣，引导群众不造谣不传谣不信谣。《“昌吉副食品物资供应不足”是谣言，别信！》、《辟谣！昌吉市各家超市被抢空！》等精准、及时的辟谣信息，为谣言的飞速传播按下“暂停键”踩下“急刹车”。同时第一时间传递疫情防控权威信息，对疫情发展、患者救治、物资供应、民生保障、社会秩序维护等加大新闻报道力度。《昌吉州“硬核”防控：集中收治、集中隔离、应收尽收！》、《不法商贩哄抬生活、医疗物资价格受查处》、 《战疫情保畅通》以及《以公开透明安民心强信心》、 《别让恐慌式抢购给防疫添乱》等评论、微评、网评等言论报道组成的系列“组合拳”有效回应了社会关切，温暖了人心提振了信心。

2.抓住社会热点，做好科普宣传。围绕菜篮子、米袋子如何保障？小区如何封闭？交通如何管控？教育部门应对开学时间推迟有何举措？企业员工何时复工？等针对社会对物资供应、民生保障、经济形势等方面的担忧和社会热点，深入一线加强现场报道，及时答疑释惑。播发《重点医疗和生活物资能否保障？复工复产如何有序推进？看昌吉州这样部署》、 《市场供给充足部分菜价走低 昌吉蔬菜基地走访见闻》、《面粉不用愁奇台华麦新粮己复工》等。围绕居家如何防护？采访权威疾控专家，播发《个人防护，十个关键》、《最硬核的洗手教程 请查收》、《360度展示“七步洗手法”》等近百条科普报道，宣传防护知识，提升公众自我保护意识。“两微一端”推出《防疫也要防“抑”》有效缓解公众居家焦虑。加强信息服务，发布“患者同程查询”功能、防护用品生产企业查询系统，受到广泛好评。同时开设权威访谈栏目，专访资深疾控专家，回应社会热点、普及科学防护知识传递防控信心。

三、讲好温情故事聚民心

1.突出党员干部冲在前干在先。围绕贯彻落实习近平总书记关于“始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”和“坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。”的重要讲话精神，提前进行选题策划，组织骨干编辑记者奔赴战“疫”最前沿、第一线深入扎实采访。宣传上突出党员干部危难时刻身先士卒，坚决贯彻党中央关于疫情防控决策部署，落实落细疫情防控各项措施，在抓好外防输入、内防扩散两大环节上始终冲在前干在先。先后推出《党旗高高飘扬在防控疫情斗争第一线》、 《支部+党员 疫情防控的坚强堡垒》、 《疫情就是命令党员就是责任》、 《我是党员 我先上》， 《23名党员的请战书》、《党员永不退休！昌吉79岁老中医何复东“请战”疫情防控一线》、<战“疫”不孤单 暖心服务不打“烊”》等一批重头新闻，深度报道了昌吉州党员干部践行初心使命、携手群众共同筑牢防疫安全屏障，用实际行动践行了“随时准备为党和人民牺牲一切”的铮铮入党誓言。

2.突出凡人善举树立身边典型。习近平总书记强调，要广泛发动和依靠群众，同心同德、众志成城，坚决打赢疫情防控的人民战争。疫情无情，人间有爱。疫情发生以来，医务人员、基层干部、公安民警、社区工作者、志愿者、普通群众，他们逆行战“疫”，夜以继日或冲锋一线、或保障后方、或踊跃捐款、或“宅”家隔离，涌现出无数感人肺腑的凡人善举，成为疫情防控阻击战中的重要力量。昌吉广播电视台及时进行了深入挖掘，除了在自办栏目播发外，还充分利用学习强国、新闻网站、手机客户端、微信公眾号等新媒体，进行全媒体推送。《医生“夫妻档”除夕夜“请愿”》、《警医“姐妹花”绽放“疫”线》、 《电力“父子兵”联袂保供电》、 《社区“兄弟俩”战“疫”前沿“好管家”》、《最美志愿者“疫”线轻伤不下火线》、 《小小剪刀见真情 免费理发赞一个》等展示了“小我”献“大爱”。这些一个个连续奋战在抗击疫情最前沿的你、我、他，是我们身边的“最美逆行者”。

四、展现中国精神筑同心

1.弘扬一方有难、八方支援的传统美德。习近平总书记强调，要“深入宣传党中央决策部署、对湖北和武汉的关心重视，宣传一方有难、八方支援的大爱精神，宣传一线医务人员、基层干部、公安民警、社区工作者、志愿者等的感人事迹，展现全国各族人民坚定信心、同舟共济的坚强意志”。[3]全民战“疫”中，大家不分民族、不分你我，用责任体现担当、用爱心温暖社会，像石榴子一样紧紧抱在一起。昌吉广播电视台采制的《昌吉州三名医护人员奔赴武汉抗疫一线》、 《785. 91万元爱心捐款 收到》、《心在首都北京情系家乡昌吉>等新闻，通过电视、广播、网站等广泛传播。同时还在《昌吉融融每日播报》制作播发了一批动漫、H5、短视频、宣传片等融媒体作品。其中抗“疫”宣传片《昌吉 我在》分别被新华社、人民网和学习强国转发，点击量瞬间“爆表”，网络转发更呈“刷屏”之势，仅3天时间浏览量就达到了56万多次，充分弘扬了中华民族一方有难、八方支援的传统美德。

2.彰显越是艰险越向前的中华民族品格。中华民族自古以来多灾多难，但是从来没有屈服过被压垮过，每次都是愈挫愈勇，不断在艰难中成长、在磨难中奋起。昌吉广播电视台坚持“党媒姓党”，在各频道各栏目中统一开设“众志成城打赢疫情防控阻击战”专栏，随着疫情防控形势的变化及时设置议题，将镜头和笔触对准疫情防控一线，采写了大量鲜活的新闻稿件，推出了一批有现场、有温度、有品质的作品。其中《昌吉州卫生系统万名医护人员2小时内集结到位备战疫情》、 《昌吉州副食品供应充足保障有力》、《昌吉州警民联动守家园保平安》等既接地气又有高度，展现了昌吉州各族干部群众听从党中央号令，众志成城、守望相助，坚忍不拔、顽强奋战，彰显了越是艰险越向前的中华民族品格。难怪世界卫生组织总干事谭德塞评价说：“中方行动速度之快、规模之大，世所罕见，展现出中国速度、中国规模、中国效率，我们对此表示高度赞赏。这是中国制度的优势，有关经验值得其他国家借鉴。”

五、结论

习近平总书记说“这是一次危机，也是一次大考”。文章合为时而著。在这场没有硝烟的战”疫”中，记者是一支没有番号的部队。疫情就是命令，舆论场也是主战场，宣传战线也是抗击疫情的前线。能否打好赢疫情宣传工作主动仗，既是对各级党媒锤炼“四力”的一次高强度实战拉练，更是对开展“不忘初心 牢记使命”主题教育成效的一次全面检验。疫情如令、责任如山。上下同欲者胜，同舟共济者赢。昌吉广播电视台勇担当善作为、创新新闻表达，以小切口揭示大主题、小人物折射大变迁、微视角管窥大时代，及时采制推出了一大批来自战“疫”一线、感动人心、鼓舞斗志的精品力作，充分发挥了强信心、暖人心、聚民心、筑同心的舆论引导作用，为昌吉州全面打赢疫情防控阻击战提供了有力的舆论支持。

参考文献：

[1]习近平总书记2020年2月3日在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的重要讲话。

[2]习近平总书记2020年2月15日在会见世界卫生组织总干事谭德塞时的重要讲话。

[3]习近平总书记2020年2月10日在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时的重要讲话。

作者简介：宋良壁， （1972.10-），男，汉族，安徽宿州人，本科，主任记者，研究方向：传媒实务。