班级管理的“你中有我，我中有你”

马志国

上期我们谈到，班级群体是由在结构特征上不同的正式群体和非正式群体构成的，这两类亚群体及其关系实际上就构成了一个班级群体的两重结构：一重是由正式群体及其关系构成班级外显的正式群体结构;一重是由非正式群体及其关系构成班级内隐的非正式群体结构。

我们的班级管理工作，应该促使班级群体两重结构最大限度交融，实现“你中有我，我中有你”。

班级两重群体结构整合应遵循的心理原则

一是心理同向原则。这个原则是指，整合應促使一个班级的非正式群体与正式群体活动目标一致，价值方向一致，从而形成班级合力和向心力，也就是平常说的“心往一处想，劲往一处使”。这是基本的、核心的原则。

二是心理相容原则。这个原则是指，通过班级群体两重结构的整合，使班级群体成员之间，包括同学之间、师生之间，在心理上有良好的协调和融洽关系，群体具有较强的亲和力。

三是心理投入原则。这个原则是指，使每个成员关心班级群体的共同目标，献计出力，以主人翁姿态积极参与班级建设，表现出自觉心理投入的状态，特别是使非正式群体及其成员不能是班级工作的“局外人”。

四是心理平衡原则。这个原则是指，使每个学生在自己所属的群体中感到被尊重和信任，产生一种较为稳定的平衡的心理状态。

五是心理动力原则。这个原则是指，通过整合，有助于学生把班级目标，即客观要求，转化为个人的需要，从而形成参与班级管理、发展良好个性的内部动力。

整合班级两重群体结构的具体内容和措施

一是成员归属的整合。

学生的归属需要，一方面指向正式群体，一方面又指向非正式群体。就学生个人来说，前者似乎无关紧要。因为无论怎样，学校都得让每个学生归属于某个班级，班级都得让每个学生归属于某个小组。后者对于学生归属需要的满足才是更有实际意义的，才是学生心理上更在乎的。因为，学生只有在没有合适的要好伙伴团体时，才会真正地感到孤独和焦虑。

既然学生归属的需要指向正式群体与非正式群体两个方面，我们就应正视这一现实，不能简单地把学生指向非正式群体的归属需要贬斥为“小哥们意识”，而要因势利导，从积极方面尽可能满足学生两个方面的归属需要。

这就要求我们对正式群体与非正式群体的成员归属加以整合。如果学生在两类群体的归属上没有恰当地整合甚至完全脱节，那么，正式群体中的人际关系就难以融洽和谐，缺乏心理相容，不利于班级目标的实现;同时，非正式群体中虽然有较大程度的心理相容，却又很难保证其目标与班级目标一致。

我们进行成员归属的整合，应尽力谋求班级的每个亚群体同时兼有正式群体与非正式群体的功能，使学生的两重归属需要同时得到满足。

比如，班级管理实践及笔者的一项研究都表明：住宿制学校的班内小组划分与宿舍安排力求一致，可以使小组在功能上具有正式群体与非正式群体的双重功能，从而满足学生的两重归属需要，有利于维持学生的心理平衡，增强小组的心理亲和力。

再如，班内的许多活动小组都可以采取自愿组合与总体调控相结合的方式。特别应注意的是，除特殊的消极型非正式群体外，一般不宜随意拆散学生自发的非正式群体，强行将其成员分散到不同的正式群体，而应努力培养这样的小群体，使其同时兼备正式群体与非正式群体两重功能。

二是群体目标的整合。

群体整合的最初表现，就是成员开始接受群体活动的共同目标。所以，解决了成员归属的整合之后，接下来最重要的就是目标的整合。所谓目标的整合，就是使正式群体方面的目标与非正式群体方面的目标辩证地统一起来，使群体成员最大限度地达到心理同向。

群体目标的整合包括两方面：一方面，可以把正式群体的大目标分解转化为非正式群体的目标，使正式群体的目标具体化;另一方面，可以把非正式群体的目标吸纳融合于正式群体的目标之中，成为正式群体目标的组成部分。

这就要求我们善于使班级的共同目标形成由小目标到大目标的一个有序的目标系统。有一位老师带的班每一学期都制订班级口号作为本学期的阶段性目标。班级口号先由学生自拟，再自愿结成小组讨论，最后全班就几条推荐上来的口号进行讨论，或综合成一条，或选定其中一条作为班级口号，利用板报或其他形式公布。班级口号的这种产生方式就使正式群体的目标与非正式群体的目标融合了，从而很好地发挥了全班学生的目标激励效能，增加了心理投入和心理动力。

在目标整合中，班主任应肯定非正式群体的一些具体目标，把它融入班级的共同目标系统之中。一位老师带的班上，一部分学生迷上了乒乓球。显然，这一非正式群体的活动目标与班级管理的总体目标并不矛盾。这位老师就把这些同学乒乓球活动的目标吸纳到班级目标中来，明确了课余乒乓球活动的目的意义及活动时间，引导制订了活动公约，还正式组织了班级乒乓球比赛。由此以点带面，让这些同学对班级其他活动，也有了更多的心理投入。

三是群体规范的整合。

正式群体有明文规定的规范，非正式群体也有约定俗成的规范。如果这两方面的规范彼此脱节，那么，一方面，正式规范的效能就会被削弱，甚至成为一纸空文，学生真正遵从的往往是非正式规范;另一方面，非正式规范的效能越强，就越不利于班级管理，甚至把学生个体、班级群体引入发展的歧途。在一些严重管理不善的班级中，谁对集体工作认真负责，谁就受打击，其心理学根源就在于两方面的规范彼此脱节。因而，我们要对群体两方面的规范加以整合。

群体规范整合的具体方法很多。班级管理实践及研究告诉我们，班级中一些具体的规章制度的制订，如果采取自下而上的方式，在全体学生充分讨论的基础上产生，就有利于班级正式群体与非正式群体的两重规范融合化一。

在这点上，一位老师这样介绍自己的班级管理工作：

在我带的班上，类似于规章制度这样的东西极少我一人说了算，大多由学生讨论制订。这样，增加了学生的心理认同感，从而对其行为有较大约束力。此外，有些规章我干脆放手，让学生自己研究制订。比如，宿舍卫生条例就是由各宿舍成员自主制订的。再如，班里一些足球爱好者要组建球队，征求我的同意。在我的建议下足球队也自主制订公约。由于这些规范都是群体成员自己制订的，有关成员都能自觉遵从。

四是群体活动的整合。

群体成员参加群体的共同活动，是成员之间形成共同体的先决条件。可以这样说，没有共同活动就没有群体，没有共同活动，就没有群体的健康发展。

因此，班级群体两重结构的整合，可以说是群体活动的整合。学生的在校活动分为两类：有组织的活动和自發的活动。前者是正式群体发展的基础，后者是非正式群体形成的基础。学生的两类活动越是有机地整合化一，班级群体的两重结构也就越是趋向融合。

整合班级群体的活动，主要是从两个方面做好工作：一方面，应多开展丰富多彩的班内活动或班际活动，特别是一些竞赛性活动，以包容学生的自发活动;另一方面，对学生的自发活动，不应简单强硬地干涉或阻止，而应把它引导纳入有组织的活动中来，使之保持正确方向，进而把学生的活动热情迁移到班级活动上来。

一位老师这样介绍自己的工作经验：我带的一届班上，有一部分同学热衷于课余写作，常自发地在一起交流。我发现后很是欣慰，给予热心的支持，指导他们成立了班级课外写作小组，利用课余时间不定期地组织活动，还亲自指导。后来，这个小组发展成了班级文学社，有不少成员在各种报刊上发表了习作，并在毕业前结集成册。

五是领导与首领角色的整合。

从群体心理学角度说，所谓领导，是选举或任命产生的，以调节一定社会组织群体的正式关系;所谓首领，是自然涌现自发产生的，以调节群体中人际间非正式关系。然而，领导与首领的使命，都是组织推动群体，有共同的心理特点，有共同的角色特征。首领是在某种情况中自发地出现，担任非正式领导人的角色，以便组织人们的共同活动，从而达到共同的目的。这就是说，首领具有领导的角色特征。另外，领导虽然并非一定是自发产生的，但是，只有当群体成员把他视为一位首领时，他才有可能更好地实施对群体的领导。这也就是说，领导也应具有首领的角色特征。

如果说班级正式群体中的学生干部属于领导，那么，非正式群体中的核心人物就属于首领了。这二者同样具有共同的角色心理特征。因此，在班级管理中，我们必须进行领导与首领两重角色的恰当整合。

进行这样的两重角色的整合，最重要的是学生干部的人选确定应很好地考虑到两种角色的融合关系，让学生干部兼有两重角色特征，避免发生“角色冲突”。

否则，就会出现两种情况。一种情况是，如果学生干部仅仅是“领导”，毫无首领的角色特征，势必在学生中自发地产生首领。这时，学生较容易顺从首领，于是，学生干部往往处于难堪的境地，难以开展工作。另一种情况是，如果学生干部成了彻头彻尾的“首领”，完全失去领导的作用，也很难保证班级目标的实现，很难保证群体活动不偏离正确轨道。如果班主任与全班同学的总体关系紧张，学生干部心理上就更容易发生角色冲突：是仅仅充当首领角色，站在同学一边？还是坚持领导角色，听从老师的指挥？这时，他们难以维持心理平衡，内心很是矛盾，也就难以发挥作用，班级群体难以健康发展。

班级管理实践证明，在一个班级内，领导与首领的角色特征越是和谐地集中于学生干部身上，班级工作就越富于成效;反之，领导与首领的角色越分离，班级局面越糟糕。整合领导与首领角色，可以采取很多方法。比如，一般情况下，学生干部的产生采取选举方式，应该是最理想的;再如，发挥学生干部的作用，指导他们切切实实成为群体的心理重心人物;又如，及时把小群体中自然形成的优秀骨干培养成为学生干部;还如，让真正受欢迎的学生来替换原来的学生干部;等等。这些方法都有助于让学生干部兼有领导和首领的角色特征。

不言而喻，上述几个方面是相互联系的，应该统筹兼顾，同步整合。

心理学者，应用心理学研究员，知名心理咨询师，中国心理学会会员，中国青少年研究会心理健康专委会委员，中国教育家协会理事，国家基础教育实验中心心理健康教育研究总课题组专家委员，全国网上家长学校特聘心理健康专家，CCTV等多家电视台心理节目特邀专家，著有《怎样做学校心理咨询》《做一个心理健康的教师》等著作40余部。