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报考空乘专业,你应该了解这些

2020-05-03

学生导报·中职周刊 2020年1期
关键词:乘务空乘客舱

高中生想就读空乘专业,需要提前做好相应的规划,最重要的一点:不要错过最佳的入学时间。首先学生需要确定自己的目标院校,然后按步骤准备申请学习空乘专业。

申报空乘专业需要哪些步骤?

第一步

空乘专业分为春季招生和秋季招生,春季空姐招生在11月开始到次年的3月入学,秋季空姐招生从4月到8月,学生最好是提前准备,有备无患。一般情况下,在空姐招生前的一个月就要着手准备了,这样就能够顺利地抢占名额,在高考后顺利入读空乘专业。

第二步

了解相应空姐学校的招生简章,先了解自己是否符合该学校空乘专业的招生条件,如果个人条件符合,则可以通过微信填报、官网、电话等方式进行报名。

第三步

与校区招生老师取得联系,并预约参加空姐面试和体检的时间,在预约的时间里,去学校参加空乘专业的面试和体检,通过后,即可获得航校颁发的录取通知书。

空乘專业需要学习哪些课程?

1.乘务知识课程:机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等。

2.文化提升类课程:大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际(英)。

3.实践环节类:广播电视栏目主持、演艺实践;公益广告拍摄;国内空姐大赛;各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习;专业艺术比赛等。

空乘服务的内容有哪些?

空乘服务是具有一定标准与规范的服务内容。它是乘客从登机到离开飞机所必须得到的服务。这种服务是乘客拥有的基本权利,也是航空公司的基本义务。空乘服务内容包括如下几个方面:1.礼仪服务:迎宾、问候;2.技术服务:完成乘机须知演示、引导服务;3.安全服务:应急设备检查、航前清舱检查、乘客登机前的检查、旅客登机时的安全检查、机门关闭后的安全处理、飞机退出停机位安全措施实施等;4.安全服务、着陆前的安全服务、到达后的全面服务、下机后的安全服务;5.餐饮服务;6.救助服务:乘客安抚、机上医务急救、特殊救助;7.娱乐服务;8.咨询服务;9.乘客管理;10.应急处置;11.机上商务服务。

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