物业公司财务内控与财务风险防范探析

李英杰

摘要：在我国当前的经济发展背景下，物业公司也面临着较为严峻的发展形势，经营风险和财务风险在不断增加，给企业经营带来了较大的挑战。而财务内部控制和风险防范的职能使得其在企业实现稳健管理中发挥着重要的作用，是物业公司经营建设过程中的重点。但就目前来看，物业公司在财务内控建设和防范风险上还存在着一系列的问题，不利于企业的发展。基于此，本文首先阐述物业公司财务内部控制和风险防范的概念，以及二者之间的联系。在此基础上，分析物业公司财务内部控制中存在的问题，并进一步探析风险成因，最后从风险控制的角度提出完善企业财务内部控制的策略。

关键词：物业公司;财务内控;风险防范

一、财务内控以及风险控制相关概念

（一）概念

1.财务内部控制。财务内部控制财务的角度来制定和实施内部控制制度，随着时代的发展，财务内部控制的概念也得到了进一步完善，除了保证单位资金的安全，还以国家相关制度规范为依据，利用适当的方法来合理配置单位资源、保证会计信息的准确性和真实性，为单位决策提供数据支持。在物业经营管理过程中，财务内部控制主要包含收入控制、库存物资控制以及费用控制几方面。

2.风险控制。风险控制是指企业借助一系列的方法、措施、手段，发现并纠正企业价值创造中导致企业价值降低的事件，降低给企业经营带来损失可能性的概率，从而减少企业经营中的经济损失。

（二）财务内部控制和风险控制的联系

从二者的职能和定义来看，财务内部控制是企业实现全面风险控制的重要一环，企业可以通过优化财务内部控制来加强对经营活动的监督和管理，确保企业理智并合理开展各项活动，便于管理人员及时发现财务管理中存在的风险。同时，企业也可以从风险控制的角度来完善财务内部控制，通过对企业财务内容、运行的检查，及时识别和评估其中存在的风险，进而提高财务内部控制的有效性[1]。对于物业企业来说，科学合理的财务内控体系可以帮助企业依据市场变化来规划企业成本，并对经营过程中资金的使用进行预测，既满足了客户的需求，又能使企业利润达到最大化，并降低企业经营中风险带来的损失。

二、物业公司财务内部控制中存在的问题以及带来的风险

（一）存在的问题

1.内控管理制度不完善

物业公司财务内控制度的不完善主要体现在以下几点，首先，相关法律规定不完善。长久以来，物业管理一般作为房地产企业的附属业务存在，物业企业发展时间较短，相关法律规章还不完善，难以为物业企业发展提供全面的指导思想。其次，现有制度僵硬，适用性不强。在制度制定上，一方面因为没有全面的政策规定来指导，另一方面也受企业管理思想、人员素质等的影响，大部分物业企业现有的财务内控制度多是拷贝其他同类单位或其他企业的经验，重叠率几乎在80%以上，并未深入考虑到自身经营特点和发展环境的差异，对自身财务内部控制的定位不够准确，现有制度和实际需求符合度不高，适用性不强。另外，制度缺乏灵活性。企业所制定的各项制度、程序等并不能完全满足企业在不同发展阶段的需求，企业应按照政策环境、市场环境以及自身发展情况来对财务内控管理制度进行适当调整，但从实际来看，企业常常是“一个通用制度走天下”，无法对企业经营全过程实施全方位的監管。

2.控制环境待改善

控制环境是保障财务内部控制有效实施的前提基础，但就目前来看，物业企业当前的控制环境还有待改善。首先，企业人员财务内控思想不到位。当前我国现有物业公司多属于房地产企业的下属公司，主要为业主提供各类一些基础服务，业务较为简单，多数管理层并未认识到财务内部控制的重要性，更多关注于业主的需求，使得财务内部控制建设缺乏顶层设计，进而加剧了基层人员对财务内部控制的不重视，财务内控制度推行难度较大[2]。其次，企业现有人员专业性不足，综合能力有待提高。物业公司虽然拥有财务部门，但受工资福利、管理者思想认识等多方面的影响，现有财务人员中高级财务人员数量较少，人员冗余、短缺共存。而人员能力的不足直接影响财务内部控制效果，降低财务内控质量。

（二）带来的风险

财务内部控制体系的不完善，导致物业企业财务管理缺乏完善的监管机制，管理层难以及时发现财务工作运行中存在的问题，比如当前物业公司常见的物业费拖延缴纳现象，虽然规定了物业费缴纳的最后期限，但小区物业费多难以在短时间内收齐，部分还需要上门催缴，企业应收账款催缴成本较高，增加了企业资金回笼风险。同时，对人员行为的合规性和合法性缺乏监督，助长了浪费、腐败的不正作风，给企业带来经济损失。

三、基于风险控制的财务内控体系完善策略

（一）以企业战略为导向，完善财务内控体系

物业企业在优化财务内部控制时，要从企业战略出发，结合企业发展方向和战略目标来明确财务内部控制定位。首先，企业要通过专业培训或研讨会等来在内部给全体人员宣贯财务内部控制管理理念以及风险控制理念，促使各人员准确、清晰地认识到财务内控的重要性，尤其重视管理者的思想建设，以加强顶层设计，从而促进财务内控管理机制的优化。其次，完善财务内控运行组织结构，梳理财务内控管理流程。一般地，企业财务内控组织结构可以参照三级结构：第一层级，由委员会、高级管理者组成，主要负责统筹管理工作;第二层级，由经理层组成，主要负责领导财务内控的日常管理工作;第三层级，由财务人员以及各部门负责人组成，主要负责财务内控制度的实施工作。

（二）加强风险意识，完善财务内控制度

财务内部控制制度主要用来指导单位财务内部控制工作的开展，确保各项活动可以按照规定运行。物业企业在制定财务内控制度时，主要从以下几点出发：首先，以相关法律规定为基础，参考其他物业企业的优秀经验，并结合自身发展特点来初步建立管理制度。其次，借助风险控制机制对制度进行进一步优化。先由风险识别分辨财务内控制度中存在的问题，再由风险评估对风险威胁性以及风险成因进行分析，最后，挑选出合适的风险应对策略，循环反复，不断修补制度，从而提高财务内控制度的适用性。

（三）多维度实施风险预警，加强资金监督管理

风险预警机制可以帮助企业及时察觉到威胁性风险，提高监管、控制功效，增加企业防范风险的能力。首先，企业应建立财务预警分析指标体系，即企业应制定合理的预警信号。企业可以结合自身发展特点，在参照其他企业经验的基础上来编制合理的预警分析指标，若自身条件不满足的，可以聘请专业人士进行辅助。其次，通过现金流量预算建立短期财务预警系统。即通过企业短期内现金流动情况，来分析企业是否可以继续经营，并依据分析结果来给企业提出警告。最后，建立长期财务预警系统，一般建议企业以偿债能力、经济效率以及发展潜力等指标作为主要的预警指标，通过对这些指标的研究来分析企业经营情况。比如通过成本费用利润率来分析企业获利能力等[3]。另外，依据财务分析指标之间的关系，在财务系统和预警系统之间构建桥梁，提高信息传递效率。

（四）完善绩效考核机制，加强人才培养

企业财务内部控制的运行离不开人员的配合，因此，物业公司还应加快人才吸收，同时提高对人才考核的要求，为企业留存一批能够满足现代财务内部控制管理要求的人才。首先，企业要针对财会知识、管理知识等对人员进行培训，提高其知识储备。其次，完善绩效考核指标，新指标应兼顾财务指标和非财务指标，通过合理配置权重来提高考核结果的准确度。最后，落实责任到具体岗位、个人，并将奖惩措施和人员利益挂钩，奖优罚劣，从而提高人员工作效率。

四、结束语

综上所述，加强财务内部控制能够帮助物业企业降低管理风险，提升企业风险防范能力。而在财务内控的优化过程中，物业企业又可以从风险角度出发，从以企业战略为导向、加强风险意识、多维度实施风险预警以及完善绩效考核机制四个维度来提升财务内部控制效率，帮助企业加快战略目标实现进程。

参考文献：

[1]张权利.物业企业财务内部控制现状分析及优化方案[J].中国集体经济，2018 （15）：142-144.

[2]叶春霞.物业公司财务内控与财务风险防范[J].中外企业家，2018 （28）：2-3.

[3]马伏雕.企业内控制度的建立与财务风险防范探析[J].中国商论，2018 （03）：145-146.