探讨工商管理信息化发展模式创新

李勇

摘 要：工商管理信息化是企业经济管理发展的必然趋势，本文从协同办公自动化、财务共享中心建设以及供应链管理信息化三个方面入手，探讨工商管理信息化发展模式的创新实践路径，期望对提高企业经济管理水平有所帮助。

关键词：企业;工商管理;信息化

工商管理是以管理学、经济学、会计学等理论为基础，运用科学管理方法对企业经营战略、经营决策以及内部行为进行管理，主要涉及经营管理、财务管理、成本管理、营销管理等方面。企业在工商管理信息化建设中普遍存在着系统使用率、信息共享程度以及信息化集成度偏低的问题，阻碍着企业长远持续发展。为此，企业应引入先进的管理理念和管理技术手段，创新工商管理信息化发展模式，不断提高企业管理信息化水平。

一、创新协同办公自动化发展模式

协同办公自动化（COA）是指在原有办公自动化系统的基础上，对接企业其他应用系统，用以实现各项工商信息协同管理，为企业提供决策支持的一种信息化管理模式。COA系统集成了OA系统、安全监控系统、生产标准化信息系统、人力资源管理系统、供应链系统、客户关系管理系统等，有助于企业借住COA系统强化对各基层单位的管理，提高企业决策水平[1]。COA发展模式主要包括以下方面：

（一）决策支持

COA系统中的决策支持模块可通过建立模型、模拟决策过程，为企业管理层提供各种信息资源的分析结果，辅助管理层做出决策。决策支持模块既包括企业订单、库存、生产能力、财务状况等内部信息，又包括企业所处行业的政策法规、市场行情、同行竞争动态等信息。该模块采用回归分析法、线性规划法等方法，结合定价模型、生产调度模型、库存模型等各种数学模型，对信息进行加工处理，为管理者决策提供可靠依据。

（二）信息智能分析

COA系统整合集团内部各单位经营、生产、管理等方面的信息，能够在系统上随时查看下属单位的经营情况，包括财务运行状况、销售量、年产量、现金流、重大项目等信息。同时，企业还可以利用COA系统对下属单位的经营活动进行监测，通过专题分析下属单位的财务数据，进而识别下属单位可能存在的合同风险、投资风险、资产风险等，找出产生风险的原因，便于企业强化对下属单位的风险管控。

二、创新财务共享中心发展模式

在信息时代下，企业应结合自身经营特点，推进财务共享中心建设，借助财务共享中心平台强化企业内部财务集中管控，降低企业管理运行成本，提高企业财务管理效率，为促进工商管理信息化发展打下基础[2]。在财务共享模式下，企业应实施以下变革：

（一）统一会计政策

企业应在财务共享中心建设中统一下属各单位的会计政策和制度，消除各单位在会计處理中的差异，促进企业会计核算工作规范化、流程化、信息化开展。具体措施如下：企业要统一下属各单位的会计科目、核算方法、结算方式等具体的会计工作事项，形成企业内部一套账，确保下属各单位的会计数据来源统一，在基于会计基础、会计政策、会计工作环境相同的前提下，实现企业对各所属单位的财务分级管控。同时，企业还要在内部执行统一的会计流程，要求所属单位和部门在财务共享中心上完成报账、结算、预算管理、资金管理等财务工作，便于企业集团总部强化财务集中管控。

（二）变革财务职能

在传统的财务管理模式下，企业下属各单位开展独立的财务核算和财务管理工作，增大了财务人员配置数量，使得财务组织机构较为臃肿。同时，企业将财务管理职能局限于会计核算职能方面，未能发挥出财务管理对实现企业价值最大化目标的作用。为解决这一问题，企业可借助财务共享中心对财务职能进行革新，具体从以下两个方面入手：一方面，由会计核算职能变革为财务决策职能。企业财务共享中心可自动完成会计核算工作，这使得财务人员从会计核算工作中解脱出来，全面开展财务分析、财务风险管控、成本管理等高层次的财务管理工作，为企业财务决策提供信息服务。另一方面，由会计核算职能变革为财务业务职能。财务共享中心为财务与业务的一体化运作提供了支撑平台，这使得财务人员可以参与到企业投资、筹资、销售、采购、物流等管理环节，实现业务流与资金流的统一管理。

三、创新供应链管理信息化发展模式

新时期下，企业工商管理应着眼于企业经济活动的全过程，基于供应链、价值链的角度开展信息化建设，将企业各项经济活动均纳入到信息化管理中，以达到优化企业资源配置、提高企业核心竞争力的目的。为此，企业应加快建设ERP系统，以ERP系统为支撑优化业务流程，提高流程运作效率。

（一）各部门协调运作

企业可利用ERP系统实现采购、库存、生产、销售、质量等方面的一体化管理，通过及时收集和交流市场信息、生产信息、销售信息、物流信息，进而为制定生产计划、运输计划、作业计划提供依据，提高企业生产经营效率。在企业供应链信息化管理模式下，企业与客户签订合同后，应及时在系统中输入销售数据，组织开展采购、生产、运输、账务处理等各项工作，进而实现企业内部各部门之间的协调运作。

（二）生产管理信息化

企业可利用ERP系统实现精细化、信息化的生产管理，由ERP系统完成生产计划制定、生产任务下达、生产活动监测、生产信息控制、生产流程动态分析等工作，增强生产管理对各种可变条件的灵活应对能力。同时，为了满足企业生产需求，企业还可以利用ERP系统建立起主生产计划模型，为编制物料需求计划、实现物料精准采购以及实施ABC库存控制策略提供依据。

四、结论

总而言之，企业要重视工商管理信息化建设，将信息化发展作为提高工商管理水平的重要路径。在工商管理信息化发展中，企业要引入先进的信息技术建设COA系统、ERP系统和财务共享中心平台，辅助工商管理工作高效开展，从而不断提高企业管理效益，促进企业长远可持续发展。

参考文献：

[1]蔡旺明.信息时代下工商管理的应对策略初探[J].现代经济信息，2019（4）：104-105.

[2]谢显志.工商管理信息化存在的问题与对策探讨[J].佳木斯职业学院学报，2019（2）：41-42.