商洛市乡村旅游可持续发展水平研究

张燕，杜红乐，赵鹏军

（商洛学院数学与计算机应用学院，陕西商洛 726000）

旅游可持续发展是可持续发展理论在旅游领域的应用，乡村旅游的可持续发展也一直受到国内外学者的关注，乡村旅游可持续发展是未来乡村旅游发展的必然趋势，各地政府及专家学者比较重视乡村旅游。刘龙龙等[1]研究认为乡村旅游可持续发展的本质就是本地化，即确保开发力度在环境与社会承载力之内满足本地发展需要。杨鹏飞[2]、叶晨曦[3]等研究认为乡村旅游可持续发展的关键是要保持乡村性，即小规模经营、社区参与、文化与环境可持续。何格[4]、孟秋莉[5]等研究指出在发展乡村旅游中导致乡村环境破坏的主要原因是过度看重乡村旅游的经济效益，忽视乡村环境本有的承载力而过度的开发。葛新[6]、莫莉秋[7]、范彬彬[8]、仲妮[9]等用因子分析和层次分析法构建乡村旅游可持续发展的评价体系。综上所述，乡村旅游可持续发展尚未形成统一认识，我国乡村旅游还处于增长期，乡村旅游可持续发展研究需要进一步深入。

随着商洛市融入关天经济圈和“一带一路”经济带，市委市政府积极打造秦岭最美旅游基地的战略，着力提升商洛市旅游产业，商洛的旅游业也为商洛市经济发展做出了巨大的贡献。2018年商洛市吸纳游客从2017 年的4780 万人增加到5851 万人，同比增长25.8%，旅游综合收入从2017 年的260 亿元增加到327 亿元，占商洛市GDP 也从34.3%增加到39.7%。随着越来越多的旅游者到来，会对商洛市各地景点的环境造成不同程度的破坏，影响商洛市旅游业的可持续发展。因此，通过科学的方法，用定量分析法从微观视角分析商洛市乡村旅游可持续发展中存在的问题，并采取有针对性的措施，对促进商洛市乡村旅游的可持续发展有重要的意义。

1 评价指标体系构建

1.1 确定评价体系

合理选择乡村旅游可持续发展的评价指标，构建评价体系，是评价乡村旅游可持续发展水平的关键。为此，结合国家《美丽乡村建设评价》《特色小镇评定标准》、 国家5A 级景区评定标准、陕西省《美丽乡村建设规范》等文件及田韫智[10]、郑文堂[11]、郑文堂[12]等，针对商洛市乡村旅游的特点及发展现状，借鉴国内外乡村旅游可持续发展的评价体系，从环境、经济、社会和发展支持四个维度选择了50 个指标构成评价体系，然后针对此设计了调查问卷，采用李克特5 级量化表进行量化，问卷中的5 个重要程度“重要、较重要、一般重要、较不重要、不重要”分别为 5 分、4 分、3 分、2 分、1分。对商洛学院经济管理学院部分教师、安康学院旅游与资源环境学院部分教师及商洛市文化和旅游局、丹凤棣花镇、洛南音乐小镇的部分旅游管理工作人员进行了问卷调查，总共收回有效问卷45份，从中筛选出40 份进行分析。

为了构建科学、合理的评价指标，要确保各指标是有效的，同时要去除重复的指标，因此采用张丹[13]、刘龙龙[14]、贾慧[15]等的方法——因子分析法筛选有效的指标构建评价体系，在评判是否适合做因子分析时，采用Kaiser 给出的KMO 是否适合因子分析的评价标准（KMO>0.9 时非常适合因子分析，0.9>KMO>0.8 时是适合因子分析，0.8>KMO>0.7 时是一般适合因子分析，0.7>KMO>0.5时是勉强适合因子分析，KMO<0.5 时不适合因子分析）。确定评价体系详细步骤如下：针对调查问卷所获得的数据，计算环境、经济、社会、发展支持四项指标的KMO 值，判断是否适合因子分析；因子分析，对各子系统的分量量表做主成分分析，计算各项评价指标的因子载荷； 因子载荷大于0.5的可以被选，删除因子载荷小于0.5 的指标。基于以上步骤，把乡村旅游可持续发展评价体系调整为如表1 所示的40 个评价指标，再次对各级指标进行KMO 检验和因子分析，均满足要求。

1.2 确定指标权重

层次分析法由美国运筹学家、 匹兹堡大学T.L.Saaty 教授提出，将与决策有关的元素分解成目标、准则、指标等层次，在此基础之上用层次权重决策分析方法进行定性和定量分析，常用于解决多目标、多准则、多要素、多层次的非结构化的复杂决策问题，在经济、管理等领域得到广泛的应用。

层次分析法是依据各项指标的重要程度构建判断矩阵，然后计算每项指标的权重，即每项指标在整个指标体系中的重要程度。对40 位专家进行问卷调查，依据评价结果构建判断矩阵，计算每项指标的权重。层次分析法建立的判断矩阵容易造成逻辑上的不一致性，为验证是否有逻辑错误需要进行一致性检验，当n=2 时，判断矩阵必定是一致的，当n>2 时，需要进行一致性检验。当CR<0.1 时，认为构建的判断矩阵是合理的，否则需要调整各因素之间的关系。

层次分析法的基本思想是逐层归纳，先分后总的思想来解决复杂的问题，一般通过建立层次模型、建立判断矩阵、计算权重等步骤对问题进行解决，判断矩阵可表示为：

计算各级指标的权重，并进行一致性检验是层次分析法的关键，详细的计算过程如下：通过各个判断矩阵计算各级因素的权重，即判断矩阵中各行元素的几何平均值； 对各级因素的权重进行归一化处理；计算判断矩阵的最大特征值；对各级指标进行一致性检验。依据上述步骤，可以对表1中各项指标按照对专家的调查问卷进行计算对应的权重并进行一致性检验，如表2 所示。

表1 乡村旅游可持续发展的各指标的权重

表2 是对准则层指标进行的一致性检验，其它指标的一致性检验相同。通过该过程得知，所有指标的检验结果均满足一致性，即各个指标的构建及权重分配是合理的，详细的各级指标的权重及在总体中的权重见表2 所示。评价的结果为λmax=4.0411,CI=0.0137,CR=0.0154<0.1。

表2 乡村旅游可持续发展的目标层与准则层的判断矩阵

2 乡村旅游可持续发展的实证分析

商洛位于秦岭腹地，因境内有商山洛水而得名，文化积淀丰厚，生态环境优美，全市森林覆盖率高达67%，冬无严寒，夏无酷暑，气候宜人，素有“天然氧吧、城市绿肺”之美誉。境内拥有牛背梁等国家级自然保护区、金丝峡等国家森林公园及其它各类自然保护区及珍稀动物保护区共48 处，有“秦岭生物基因库”之称，4A 级以上景区12 家，旅游度假区4 家，商洛市有丰富的旅游资源，也收到各级政府部门的重视。因此对商洛市乡村旅游进行合理的评价，对于促进商洛市乡村旅游中重要的意义。

结合国家美丽乡村评定标准、国家5A 景区评定标准等相关标准，结合商洛市实际情况，制定商洛市乡村旅游可持续发展评定标准，如表3 所示。

表3 国家美丽乡村评价标准

为了合理、客观地对商洛市乡村旅游可持续发展性进行评价，本文采用加权求和的方式对商洛市乡村旅游可持续程度进行评价[5]。

依据表3 中的评价标准让专家打分，然后计算其余非打分指标的打分，获得乡村旅游可持续发展评价体系各项指标的得分，再依据表1 中的各项指标的总体权重，计算商洛市乡村旅游可持续发展程度的评价得分为67.84 分，可以看到商洛市乡村旅游可持续发展处于初级阶段。

3 结论与建议

3.1 结论

本文以商洛市乡村旅游可持续发展为研究对象，通过实地考察、专家问卷调查、咨询等方式科学合理地构建乡村旅游可持续发展评价体系，然后利用因子分析法，提出冗余及不合理的指标项，最后用层次分析法确定各项评价指标的权重及总体权重，最后对商洛市乡村旅游可持续发展程度进行评价，评价结果表明：从准则层来看，环境子系统加权得分为73.27 分，而社会子系统加权得分只有68.94 分；从指标层来看，生态环境（C1）加权得分为76.52 分，旅游资源质量（C2）加权得分为73.56 分，而环境保护（C3）的加权得分只有68.53分、游客（C6）的加权得分为67.84 分；从总体评价结果来看，总体评价得分68.72 分，说明商洛市乡村旅游可持续发展处于可持续发展的初级阶段。

3.2 建议

由评价结果可以看到，商洛市乡村旅游有较好的自然资源和良好的生态环境，具备发展乡村旅游良好的基础，但也存在一些问题，综上分析，以商洛市乡村旅游的可持续发展为目标，提出一些建议。

1）加强环境保护、挖掘文化资源，商洛市有丰富的旅游资源，适合人们选择乡村旅游“亲近自然、欣赏自然美景”的意愿，随着旅游资源的开发，要注重对自然环境、人文环境的保护。而对于乡村旅游民俗文化的诉求，应深入挖掘特色民俗文娱，增加乡村体验项目，提高游客逗留时间，例如从特色民俗、节庆活动、乡村体验、传统手艺等方面入手挖掘民俗文化资源。

2）加强总体规划，加大基础设施建设，政府要统筹安排、正确引导，加强各美丽乡村的差异性建设及空间布局； 加强软硬件基础设施建设，完善交通、卫生、安全、服务等方面基础设施，保证行、游、娱、吃、住、购的特色及便捷性。

3）协同人与自然、整合旅游资源，乡村旅游的可持续发展是社会的可持续、是生态环境的可持续，需要协调好人与自然之间的关系、 生态保护与经济发展之间的关系，需要政府与当地居民一起保持当地的民俗文化、保护当地的自然环境；商洛美丽乡村特色不够鲜明，旅游资源比较单一，可观赏、参与、体验的项目较少。可以大力发展“乡村旅游+”模式，丰富旅游产品内容及形式，打造个性化、多元化、差异化的旅游产品，例如结合本地农业、林业、牧业及民俗文化、民事活动、传统手艺等，提高吸引力。

4）提高从业人员的服务意识，提高从业人员服务质量，加强从业人员素质、技能、服务等方面的培训，制定乡村旅游服务标准，健全服务监督反馈机制，重视游客投诉处理，加大检查、监督服务质量，提高服务质量，塑造良好的旅游形象。