试论企业绩效考核中存在的问题及对策

朱欢

摘要：绩效考核是保证企业有效运转，合理分配的基本手段，科学合理的绩效能够促进员工积极性，提高企业经济效益，是企业和员工之间“双赢”的基础，在企业管理过程中建立有效的考核机制，是每个企业管理者都需要研究的问题。

关键词：企业管理;绩效考核;合理分配

企业的发展离不开员工的高效工作，而绩效考核作为企业对员工状态把握的基本手段，在企业管理中占有重要地位，企业管理者如何建立更加有效的考核机制，如何保证绩效考核工作顺利进行，这对企业的发展来讲，都是需要企业管理者不断改进的方面，避免在绩效考核中出现的问题，以及针对这些问题提出科学的对策，对企业的发展有重要意义。

一、企业绩效考核的目的

（一）保证企业有效运转

只有企业中的每个员工都能在企业中实现的自己的价值，企业才能实现自身价值。在此过程中，员工的工作效率对于企业的影响是巨大的大，在很大程度上决定了企业是否能够良性运转，只有企业能够正常运转，才能在追求经济效益上迈开脚步。

（二）是贯彻按劳分配的原则

“多劳多得，少劳少得。”作为我国市场经济条件下实行以按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。企业的绩效考核在按劳分配的过程中起着重要作用，科学合理的考核方式能够促进员工对“多劳多得”的分配方式有更加何深刻的认知，从而自觉提高工作积极性，进一步提上员工的工作效率，为企业在经济效益的获取上做出重要支撑。

（三）是构建和谐企业的重要组成部分

有效的绩效考核手段能做到员工对企业制度的认同并认真执行，只有员工认可了企业的制度，才能真正在企业发展中实现自己的价值，绩效考核是企业制度的其中之一，员工认可绩效考核制度，能够奠定调节劳动关系的基础，满足和谐企业的构建条件。

二、企业绩效考核中存在的问题

（一）“人情关系”凌驾于绩效考核之上

“人情”一直是我国社会的传统，在企业的发展过程中，这个“传统”也在企业中流传开来，在大多数企业中，一到绩效考核的阶段，“送礼”，讲“人情关系”就在企业蔓延开来，一些员工为了在企业绩效考核中能够达到考核标准而对实行绩效考核的管理人员进行“送礼”。这种不甚健康的行为对于企业的发展是极为不利的，也对企业在人才培养上产生了巨大影响，一些企业管理人员，在人情关系的诱惑下，对没有工作能力的人进行提拔，这样的人如果进入企业管理阶层，对于今后企业的发展产生不利影响，同时，真正有能力的员工没有得道与其能力相适应的工作岗位，最终导致员工的个体发展和企业整体的发展不相适应，最终可能导致企业停滞不前，在一些小微企业，这一点尤其明显

（二）考核机制不完善

这是企业在考核机制上一直存在并将长期存在的问题，我国企业进入现代化时间较晚，在企业的发展上距离美国等欧美发达国家还有不小的差距，因此，在完善企业中的各项制度上还有相当长一段路，具体到绩效考核机制上，存在以下几点问题。

一是企业在绩效考核上用考核代替管理。绩效考核作为企业管理中的一部分，不可能代替所有的企业管理工作，一些企业管理人员，在企业管理过程中，只凭绩效考核对员工进行评估，对员工存在的问题以及发展方向上没有整体的把握，这样的绩效考核不能从员工本身出发，达不到对员工工作的促进，也就没有存在的意义。

二是企业绩效考核大多是形式主义。在考核上没有考核重点，没有具体的评估标准，也没有具体的考核细则，只是在绩效考核阶段，对员工整体关注一遍就匆匆得出结论，且结论对于企业的分配起不到帮助作用，这样形式主义不仅浪费员工的工作时间，更是企业在高效管理上的一大阻碍。

三是考核频率不均，考核对象不具体。在制定和实施绩效考核过程中，一切企业存在“只考员工，不考领导”的现象，“领导”作为企业中的重要成员，在公司的建设和发展上有着更加重要的意义和更高的要求，企业管理人员接受企业的绩效考核是合理的，除此之外，考核频率上分布不均，也是企业在绩效考核上存在的漏洞，一些员工善于抓“规律”，在绩效考核的阶段和时期，在工作岗位上认真工作，但是考核期结束，在工作岗位上开始倦怠，工作积极性下降，效率变低。

这些问题都是企业在绩效考核中可能出现的问题，针对这些现象，要求企业在制定考核机制，实施考核计划时，能够有效避免，才能使绩效考核工作落到实处。

三、绩效考核中存在问题的对策

（一）强化考核的客观性

针对企业绩效考核过程中出现的“人情关系”“送礼”等现象，为了消除在企业考核过程中出现的这类不良现象对企业带来的不良影响，企业在绩效考核过程中首要任务就是强化考核过程的客观性，要做到这一点，也要求企业管理人员能够从思想上将企业的发展目标和个人的发展目标相结合，只有在思想上认识到企业发展目标和自我价值的实现，才能从根源上消除“人情关系”在绩效考核中带来的影响，与此同时，还要求企业建立良好的企业文化氛围，使每个人都能够在文化的潜移默化影响下，从思想上开始转变。

（二）建立有效考核机制

建立有效的考核机制，需要企业在发展过程中，对于具体问题做出具體分析。在考核对象上统一，无论是企业管理人员还是基层员工，作为企业人员之一，都是绩效考核的对象，摒弃“只考员工，不考领导”的现象，才能使绩效考核工作发挥作用;在考核频率上也要做到分布均匀，合理分布考核频率，在每个阶段提出不同的考核目标，才能使员工在每个阶段都能积极高效的工作，从而促进企业发展;另外，在绩效考核工作中，企业应当建立具体的考核评价体系，针对发展情况不同的员工提出具体的考核评价，在适合员工发展的方式上做出具体的激励方式，是每一个员工都能得到良好的发展。

除此之外，企业也应把握考核理念。考核的目的是通过此手段促进员工的工作效率，有考核要求，就要有奖惩机制，对于积极且有效率的员工做出奖励，反之，则提出相应的惩罚机制，以此增强员工的责任感和使命感，是员工在工作岗位上更好的服务于企业。

四、结语

绩效考核作为企业提高生产效率和增进经济效益上的重要手段，需要企业管理人员在考核机制上不断完善，在绩效考核的实施中有效实施，才能使绩效考核工作落到实处，体现绩效考核在企业管理找中的价值。

参考文献：

[1]杨莹，温辉.中小企业绩效管理存在的问题及解决对策[J].现代经济信息，2019 （03）.

[2]卢荣.企业绩效考核存在的问题及对策[J].中国商论，2019 （01）.