疫情加速全民大健康意识形成，健康家电迎来新拐点

张丽

苏宁易购近期发布的销售数据显示，苏宁平台在疫情期间有多款健康除菌类家电销售增长超过200%；京东家电数据也显示，空气净化器、消毒柜和清洁机等健康类家电销售同比达到3倍。业内人士分析认为，疫情过后，带有清洁、除菌、消毒等功能的健康家电产品会持续放量，成为疫后家电市场的增长亮点。

从“亮点创新”到“刚性需求”，健康家电步入新阶段

每一次安全危机过后，人们的健康意识都会得到进一步升级。公开数据显示，2003年“非典”过后，消费者购买家电最关心的因素是该产品是否具有除菌、消毒功能，人群占比高达40.9%。期间，带有健康、除菌、消毒等功能的家电产品乘势而起，甚至在此后的十几年时间里，健康都是家电企业创新的主流方向。2020年，新型冠状病毒肆虐，疫情防控期间，再次给全国民众上了一堂健康防护的公开课，普通民众的健康意识也因此再攀新高，加之国民收入增加，消费能力提升，对健康家电的需求会更强烈。

传统大家电方面，具有消毒、杀菌功能的洗衣机、空调产品销量均有所增长。京东家电销售数据显示，近一个月以来，具有消毒除菌功能的洗衣机成交额同比增速高出洗衣机整体成交额155%；带有消毒杀菌功能的烘干机成交额同比增长130%；带有净化类功能的空调成交额同比增长200%。厨电、生活家电方面，奥维云网数据显示，消毒柜、空气净化器在湖北部分地区基本处于脱销状态。最新周度数据显示（2.10-2.16），消毒柜全国线上销量同比增长高达91.49%，销额增长达57.44%。不仅仅是传统品类，疫情更刺激诸多新兴家电品类迅速崛起，京东、苏宁、国美等电商平台上线的个人防护专场，蒸汽拖把、紫外线灭菌灯等新型小家电产品成为了网红担当，搜索量持续攀升。

从市场销售情况来看，健康功能已经从满足人们的品质化需求，转变为日常刚性需求，可以预见的是，疫情过后，随着社会秩序恢复正常，不仅有延后需求的爆发，更会不断产生新的健康需求，进而引发新一轮增长。

健康化正在成为消费追求本质，企业创新需更落地

健康家电市场潜力无限，但是，企业要想把握住这一机遇，就必须尽快适应疫情所带来的全新市场供需形态。在家电市场，健康并不是新概念，特别是在消费升级驱动下，消费者更是将健康视为品质产品的评判标准之一。但是，在很长一段时间里，健康家电的主导权都在家电企业手中，大多数消费者属于引导式选择。企业的创新动能源自于对人们健康需求的挖掘。而如今，新型冠状病毒培养了国人的大健康意识，消费者对于健康生活、家庭消毒除菌、日常防护保健的意识空前重视，多场景、多元化需求，对于健康家电产品的诉求自然也越来越主动化、个性化。

健康化正在成为消费者追求的家电产品本质。产品功能的多样化、智能功能的丰富化、产品使用的便捷性其实都归結于消费者对健康产品的追求。对于家电企业而言，健康创新不再是锦上添花的存在，而是必须让消费者可感知、高度适用，唯有如此，才能真正赢得他们的青睐。以消费者需求主导的健康家电市场，对从业企业的市场洞察力、研发响应速度都提出了更高的要求。