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验房师:蹒跚于地产江湖边缘

2020-04-24王佳飞吴治邦

华声 2020年3期
关键词:王鹏张磊胶带

王佳飞 吴治邦

王鹏怎么也没想到,武汉这趟验房之旅,第二天就直接让他躺在了医院的病床上。

一朝被打天下知

2019年12月20日,武汉汉阳区新城璟堂小区。三名身着制服的男子围殴刚走出小区的验房师王鹏,其中两人手持甩棍。被殴的王鹏血流不止,最终躺倒在地。

据了解,王鹏属于翘楚验房网员工,武汉地区一年的验房量在15万套左右,而翘楚验房网的数量基本达5万套,几乎占到三分之一,在区域内有一定市场地位。该公司一名江姓负责人向记者介绍:“近期武汉部分小区进入集中交房阶段,公司业务量井喷,验房师忙不过来,所以才跟总部申请了外地验房师过来支援。此次事发的新城璟堂小区因目前在集中交房,所以也接了部分单子。”

正是在这样的背景下,已经从事验房师工作8年的王鹏,从翘楚验房网山西分公司赶到武汉进行工作支援。

病床上的王鹏向记者介绍,“12月19日才来的武汉,验房时,负责装修的人拍了一张我的照片,走出小区就被打了。打我的人是从新城小区跑出来的,直接就动手了,打完以后又跑回小区了,而且打人者穿着与小区工作人员类似的制服。”

从王鹏出具的验房报告看,其对所验房屋挑出了众多瑕疵,如墙面歪斜、墙面空鼓等。

尽管装修方一再否认是围殴的幕后主使,但验房机构和装修承包商两方在事前已有矛盾是不争的事实。

事无巨细找问题

以这种方式“被高调”的验房师,究竟是个什么样的职业?

北京望京,4000万平方米的改善型大平层,周边10万+项目云集。

交付两年,业主最近才打算回国收房居住。作为验房助理,记者与验房公司一行5人在豪宅里呆了大半天。

小小的工具箱装了20多件验房必备仪器,比如空鼓锤主要用来检测房子墙体漆面是否有空鼓;红外线测距仪可测宽度、高度,从而测出面积;内外直角檢测尺可测量柱子、墙角是否为直角。

令人意外的是,一层客厅墙面4处空鼓、地面麻面砂眼5处、卫生间排水管墙面渗水,二层主卧窗户局部划痕需补漆、家具安装错位等等,几乎所有验房时容易出现的问题都出现了,验房师足足写了5页记录纸,用于标记问题的红胶带更是随处可见。

业主的脸色不太好看,向同行的物业工作人员埋怨,“两年了,你们怎么把活干成这个样子啊,我等你们都整改好了再收房。”这一次验房,业主的花费是4500元。

从业4年,范祖坤验过的房子已经超过2000套。在他的描述中,近几年验房市场一直处于供不应求状态:“中午几乎就没有吃饭时间,每天的验房任务安排得特别满,只能早上匆匆吃两口,晚上再好好吃一点。”

在成都武侯区益州大道某小区,范祖坤拿着一根可伸缩金属棒,迅速在地板上来回敲击,通过声音来判断是否存在空鼓。

一条裂缝引起了他的注意。虽然这条裂缝看上去和一般性裂缝没什么不同,但走向和墙面大约呈现出 45°角,大概率是贯穿性裂缝。所谓贯穿性裂缝,就是墙体或地面裂缝宽超过0.3毫米,并贯穿整个或部分截面,属于较为严重的质量问题。

范祖坤随机在裂缝处浇了水,以验证他的判断。如果渗漏,那就大概率属于贯穿性裂缝。不到5分钟,范祖坤带着业主敲响了楼下的门,在解释一番后他们来到了屋中,果然有水从裂缝处渗出!

根据他的介绍,出现贯穿性裂缝,其实并没有完全挽回的办法,相当于房屋质量不合格,理论上需要重新浇筑,但这在大部分情况下是不现实的。所以补救方式是重新铺设钢丝网和灌浆修补。“但肯定达不到初始效果了,最好是在源头上避免这些问题。”红色胶带是验房师们最常用的工具,一旦发现问题,他们便会用胶带粘贴留做记号。“密密麻麻的红胶带贴满屋,这一定是开发商和业主最不喜欢看到的场景。”

“我们做的不仅是提出质量问题,而是在发现问题后协助业主解决,这是我们的竞争力所在。”范祖坤表示。

晚上7点,范祖坤来到几公里外的另一处客户家,这已是他第3次来到这里了。“这位客户委托我们对其个人装修业务进行全程监理,所以需要跟进每一个装修步骤,直至完工。”

在北京朝阳区望京路湖光中街某小区,记者见到了从业11年的验房师张磊。

“知道我们今天为什么要来5个验房师吗?因为5个人安全。”张磊告诉记者,“以前我们的人身安全真的被威胁过。”张磊回忆道,“有个集中交付的小区,我们先是零星接了几单,验完之后业主很满意,后来其他业主要一次性团购验房,这是个大单,我们都很兴奋。但谁知到了对方说的楼层后,等着我们的是打手。”

“不过很幸运,我们当时去了5个人,他们只有2个。”张磊笑着说,“过程就不细说啦,没有挨揍就是了。”

二层的房间内大片大片木地板存在鼓包现象,用脚踩下会有明显起伏,张磊正准备贴上红胶带,陪同业主的物业工作人员赶紧解释道:“木材总会热胀冷缩的,现在铺设木地板很难做到不鼓包,再说业主摆上家具后就察觉不出来了,如果修补的话需要整体重来,得不偿失的。”

一层的地板有一处污痕,张磊的红胶带已经撕下一半,物业工作人员立马过来说:“石材泡水都会变色,这不是我们的问题。”而张磊则说:“您肯定知道,这种污渍用设备吸一下就可以,不是多大的问题。”

可以看出,张磊和物业的关系很微妙,他事无巨细地将问题找出,而物业则在尽力淡化这些问题,但双方表面上都维持着最基本的礼貌。

市场上的缺口

尽管从业门槛不高,但验房师行业的专业化人才依然存在大量缺口。记者在采访中获知,至少需要20万左右的验房师才能够基本满足市场需求,但目前全国的验房师还不足1万人,也缺乏统一的资质管理机构。

“精装修时代对工程技术和管理提出了更高要求,对有着装修全流程把控经验的验房师来说,这是一个很好的发展机会。”范祖坤称,“我们现在几乎连轴转了,业务还是接不过来,一些主动上门的顾客只能建议他们考虑别家。”

记者通过公开渠道调查了国内部分城市的验房价格,一线城市中,北京价格最高,毛坯房基本在11元/平方米,精装房在14元/平方米左右;上海、广州、深圳价格差距不大,毛坯房约6元/平方米,精装房在10元/平方米以内。新一线城市的两大代表成都和杭州,价格也基本一致,毛坯房4元/平方米,精装房5元/平方米。

摘编自《每日经济新闻》2019年12月23日

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