计算机辅助教学质量管理体系构建与实践

杨贺

摘   要：计算机辅助教学质量管理的保障体系建设，应建立计算机辅助教育院校与普通高校互通体系、计算机辅助教育院校产学研协同教育体系、计算机辅助教育师资资源激励与流动体系以及计算机辅助教育院校国际化合作教育体系。文章对此展开了分析。

关键词：计算机辅助教学;质量管理体系构建;保障体系

从国际教育发展趋势看，随着义务教育的逐步普及，世界各国都将发展的重心转移到提高教育教学的质量上。美国、英国、加拿大、澳大利亚、日本等国，都将大量的资金用于提高教育教学质量上，尤其在区域性、国家层面和跨国之间的教育质量监测和比较上，动用大量的人力、物力和财力。提高学校教育教学质量，提高学生学习质量，重视学生生存、发展和创新等能力，已成为当前国际基础教育改革与发展的主流。

1    质量管理体系和方法应用于计算机辅助教学的功能分析

1.1  有利于学生素质的全面提高

通过计算机辅助教学质量管理体系构建，使教师明确自己的工作使命，自觉履行教师职责，为学生的发展和成才努力创设有益的环境，尊重学生，理解学生，为学生尽心尽责，提高人才培养的质量[1]。

1.2  有利于体现教师的工作价值

通过计算机辅助教学质量管理体系构建，可以客观地反映教师的教学态度、教学能力和教学业绩，尊重教师的劳动，体现优质优酬的价值原则，树立起教师在教学工作中的竞争意识和质量意识。

1.3  有利于建立科学合理的激励机制

通过计算机辅助教学质量管理体系构建，推动各个学校更快发展，以评估结果为依据，建立学校教学管理工作机制，将奖励和扶持力度挂钩，使学校教学管理工作走向良性循环。同时使学校对本校的工作现状有清晰的了解，有利于及时纠正偏差，建立相应的激励机制，针对性强、效果好。

2    计算机辅助教学的利益相关主体分析

利益相关者理论的首次提出源自著名经济学家弗里曼在《战略管理：利益相关者管理的分析方法》中的开创性贡献，最早的利益相关者理论应用于企业的利益相关者分析，涵盖了股东、债权人、供应商、员工等利益相关者主体，随后，利益相关者的内涵不断被丰富和发展，利益相关者理论也在经济、社会、管理、教育等诸多领域得到了广泛应用。概括而言，在教师和学生等传统利益相关者主体之外，计算机辅助教学的利益相关者还包括以下主体：（1）政府，是教育的管理机构，其政策导向决定了教育的目标及其实现途径。（2）高等院校，是计算机辅助教学的实施主体，作为计算机辅助教学的利益相关者，高等院校不仅包括专业化教育院校，更包括各层次普通高等院校。（3）企业，计算机辅助教学人才的需求主体，更是计算机辅助教学人才的价值实现平台，企业对计算机辅助教学人才知识和技能的需求决定了计算机辅助教学教育的内容和模式。（4）社会化教育机构，随着我国计算机辅助教学的主体不断丰富，社会化教育机构在高计算机辅助教学过程中发挥日益重要的影响力，并与各类开展计算机辅助教学的普通高校之间形成有益补充[2]。

積极拓展政府、高等院校、企业、社会化教育机构等利益相关者参与计算机辅助教学的必要性主要体现在发挥教育的协同性、实现教育的持续性等方面，具体如下：

（1）发挥计算机辅助教育的协同性。不同利益相关者在计算机辅助教育过程中各具资源优势，例如高等院校的优势在于理论知识教育水平，而企业的优势在于能够向学生提供丰富的实训平台。因此，通过积极引导各利益相关者参与计算机辅助教育，能够最大程度发挥各利益相关者主体在计算机辅助教育过程中的资源互补性。

（2）实现计算机辅助教育的持续性。计算机辅助教育是我国教育体系的重要组成部分，是创新型国家建设和学习型社会建设的重要基础，也是实现全员终身教育体系建设的关键路径。通过积极引导各利益相关者参与计算机辅助教育，能够通过制度供给提高计算机辅助教育的社会地位，通过互补协同进一步丰富计算机辅助教育资源，通过市场激励优化计算机辅助教育模式，从而实现计算机辅助教育的可持续健康发展[3]。

3    计算机辅助教学的质量管理体系构建

计算机辅助教学的质量管理体系构建，应建立计算机辅助教学质量评估机制、计算机辅助教学质量监控机制以及计算机辅助教学质量激励机制。

（1）建立计算机辅助教学质量评估机制，通过定量化方法进行质量管理的有效方式，建立计算机辅助教学质量评估机制首先要建立评价指标体系，其次要明确评价对象和评价主体，并根据评价对象的具体情况进行原始数据收集，最后根据定量化评价模型计算各评价对象的具体评价值，从而为建立基于质量评价结果的激励体系奠定基础。

（2）建立计算机辅助教学质量监控机制，应建立计算机辅助教学质量与评估办公室，统一对学科建设、培养质量进行跟踪评估与管理。同时，组建计算机辅助教学督导体系，负责监督、指导本单位的教育工作。督导组成员由计算机辅助教学教师组成，应从培养经验丰富且已退休的高级职称教师中选聘，督导组的主要工作是以点带面、点面结合，从教育全生命周期的角度做好计算机辅助教学质量监控工作。

（3）建立计算机辅助教学质量激励机制，人才培养工作中经费保障是关键，例如深圳华为技术公司在《华为基本法》中明文规定：公司要将其销售收入总额的4%用于青年教师培训费用支出;宝洁（中国）公司每年要将招聘的新青年教师中很大一部分送到美国去培训锻炼1年，费用全部由公司承担。因此，在推动计算机辅助教育的人才培养中，应积极建立人才培养经费保障机制，形成政府财政和社会主体共同参与的资金投入体系，建立基于质量评估结果的教师激励机制[1]。

4    计算机辅助教学质量管理的保障体系建设

4.1  建立计算机辅助教育院校与普通高校互通体系

计算机辅助教育的学历教育层次应在专科、本科等学历教育层次的基础上，积极向研究生学历教育层次拓展，从而在知识和技能教育的基础上满足现代计算机辅助教育对象对学历教育的需求，并实现计算机辅助教育的高级化。因此，有必要建立计算机辅助教育院校与普通高校互通体系，例如推进普通高校学习成果积累与转换工作，启动学习成果认证、学分积累，从而建立在计算机辅助教育基础上的学历教育高级化和长效教育通道[2]。

4.2  建立计算机辅助教育院校产学研协同教育体系

国内外优秀企业是计算机辅助教育对象的需求主体，通过产学研协同教育体系的构建，能够推动计算机辅助教育质量的提升、提高计算机辅助教育对象的社會适应性。首先，应通过制度安排形成产学研协同教育的激励机制，提高院校与企业之间进行联合培养的内在自主性;其次，积极搭建产学研协同教育平台，例如可以通过建立企业实训基地、高校教育基地等形式丰富和完善研协同教育平台;最后，丰富产学研协同教育模式，积极探索产学研协同教育新模式[3]。

4.3  建立计算机辅助教育师资资源激励与流动体系

计算机辅助教育的社会地位和教育资源配置决定了计算机辅助教育院校难以有效提高对高学历、高职称师资的吸引力，师资队伍的弱化本身制约了计算机辅助教育质量的提升，有必要积极建立师资激励与流动体系。一方面，建立院校教师激励体系，将物质激励与教师职业生涯激励有机结合，丰富在职教育、教师联合培养等教师激励形式;另一方面，建立高等院校教师流动体系，允许通过兼职和合理流动丰富计算机辅助教育的师资体系。

5    结语

从宏观经济发展的角度分析，全球经济一体化的发展极大地促进了国内企业的国际化趋势和人才的全球化竞争。近几年我国国民生产总值一直保持较高的增长速度，未来几年国家的经济发展还会持续走高。培育经济新业态、新模式是新时代经济社会发展的新要求，也对新时代的人才教育提出了新的要求。

[参考文献]

[1]葛静.我国高校教学全面质量管理的可行性研究[D].苏州：苏州大学，2006.

[2]窦尔翔，陈茜.教育金融契约中政府与其他利益相关者的合作—理论基础与组合模式[J].改革与战略，2009（1）：101-106.

[3]葛锦林.推进校企合作利益相关者目标价值趋同的必要性研究—基于对我国职业教育人才培养模式改革的探索[J].河南科技学院学报，2011（6）：8-10.

Construction and practice of computer-aided teaching quality management system

Yang He

（Shengyang Polytechnic College， Shenyang 110045， China）

Abstract：The construction of the guarantee system of computer-aided teaching quality management， the system of interoperability between computer-aided education colleges and universities， the establishment of a collaborative education system for the production， research and learning of computer-assisted education colleges and universities， computing machine-assisted education teacher resources incentive and flow system， and computer-assisted education institutions international cooperative education system. This paper analyzes it.

Key words：computer-aided teaching; building a quality management system; security system