科技馆展品项目建设中的质量管理探讨

张志平

摘要：科技馆是城市中的一个点缀，更是加强城市功能的一个重要方面，增多了城市居民的娱乐选择、提高了城市居民的生活水平，由此可见，科技馆的建设是非常重要的。展品作为科技馆的重要组成部分，需要在展品项目建设中投入较多的精力与心力，目的是抓好展品项目建设的质量。本文我们将探究的主题放到科技馆展品项目建设中，针对展品项目建设的质量管理进行深入剖析，提出一些合理建议，希望对科技馆建设产生一些积极影响。

Abstract： The science and technology museum is an embellishment in the city， and it is also an important aspect of strengthening the function of the city. It increases the entertainment options of urban residents and improves the living standards of urban residents. Therefore， the construction of science and technology museum is very important. As an important part of the science and technology museum， exhibits need to invest more energy and effort in the construction of exhibits. The purpose is to grasp the quality of the construction of exhibits. In this article， we will explore the subject of science and technology museum exhibit project construction， analyze the quality management of the exhibit project， put forward some reasonable suggestions， and hope to have some positive impact on the science and technology museum construction.

关键词：科技馆展品;展品项目建设;质量管理探讨

0  引言

科技馆的魅力来源于展品，人们进入科技馆的主要目的是参观展品，展品作为科技馆的核心内容，需要在建设前做好精心准备、在建设中投入较多人力与物力，鉴于展品项目建设周期较长、建设工程复杂等特点，需要制定出周密的、科学的质量管理策略，目的是抓好展品项目建设质量，使得展品项目建设在有效管理参与下，能够有条不紊的顺利进行，也为打造优质科技馆、提升科技馆档次奠定基础。

1  科技馆展品概述

想要充分认识科技馆展品及其属性，可以从两方面来进行了解，分别是与博物馆展品的区别和展品在科技馆中的地位，内容如下：

1.1 科技馆展品与博物馆展品的区别

展品是科技馆特有的物品，也是科技馆独有的财富，是科技馆的灵魂，更是科技馆的文化象征，虽然博物馆也有陈列的展品，同样有着观赏价值，但是两者仍旧存在差异，两者仍旧有着较大区别。

博物馆展示的展品，都是历史长河中的产物，有考古价值、有研究价值。如在自然史博物馆展示出来是自然环境中遗留下来的物品，如矿物、植物、动物标本等，那是经历地球气候变化、地壳变动、时间推移下的具象自然产物;科学与工业博物馆展示出来的展品大多是工业时期流传下来的产物，是一种文明推进过程中的产物;历史博物馆展示出来的展品大多是伴随人类发展、朝代变革下的残留文物，包含文化价值，包凝聚着人类的智慧。

科技馆展品不同于博物馆展品的历史悠久，科技馆展示的展品并没有经历时间与历史的洗礼，是原本不存在的物品，是當代人们制造下的产物，凝结着当代人的智慧，是当代人类智慧的结晶。虽然科技馆展品没有什么研究价值和使用价值，但是它是对当代科技的反映，也是客观世界在我们大脑中的反映，不是凭空而来，也不是随意制造，同样对于人们有启发作用。

1.2 展品在科技馆中的地位

展品是科技馆的核心，也是科技馆的重要组成部分，在科技馆中的地位不可忽视，也是其它物品所不能够取代的。这就相当于展品是科技馆的基石，没有展品，也就没有科技馆。但是展品也不是科技馆的全部，没有谁可以代表科技馆，其中的展览主题正是科技馆的主导者。展品与展览主题交相呼应、相互衬托，展品的存在价值与作用，就是借助观赏者对展品的兴趣达成衬展览主题的目的。

科技馆中的展品好似一种文字，一种无形的文字，在感染与影响着观赏者，使得展览主题更为鲜明;而展览主题就好似横批、标题，概括着展品的内容，两者之间是存在着联系的，这种联系不可分割，更像是组合，失去其中一方，就会不完整。正是由于展品与展览主题的相互配合，才打造了科技馆特色、加强了科技馆魅力。

在某些时刻，某人会产生突发灵感，会构思出某个展品，纵使这件展品制造的非常出色，其价值也只有在展览的时候才能体现出来。由此说明，是展品成就了科技馆，也是科技馆造就了展品，两者分开，都将是巨大的损失，由此可见，展品在科技馆中的地位有多高。

2  科技馆展品项目建设质量标准

所谓专家给出的评判与标注能不能代表实际建设中对质量的要求，公众才是做出评判及标准的主体，科技馆展品项目建设质量只有获得公众的认可、获得公众的喜爱，才能长远的发展下去，也才能一直保留下去。不管怎么说，科技馆面向的群体是公众，就算科技馆展品再高科技、再绚丽多彩，公众不买单仍旧是徒劳，这样的后果就是展品失去了它的欣赏价值，也失去了它在科技馆中存在的意义。为此，在科技馆展品项目建设之初和建设过程中，建设主办方都应将目光集中在公众兴趣点、喜好点上，只有这样，建设出来的成果才是喜人的、才是受欢迎的。

科技馆的主要建设初衷是普及科学知识、弘扬科学精神，因此，在建设过程中，应避免浮夸、没有涵养等建设问题出现，充分将展品应用到极致，建设的有内涵、有意义。此外，还需要在其中多加入科学元素，并在体验中渗透知识与精神，使得公众能有所收获。另外，还需要多加入有科学元素的展品，营造科技、知识、思想氛围，打造科技馆多元文化。

尽管科技馆主要建设目的是搭建知识普及平台，尽管科技馆展品已经极尽展现知识、文化与科学精神，但是仍旧有一部分人抱着娱乐的态度加入到了科技馆的参观中，目的是开拓眼界、满足好奇心，除此之外，更多的是减缓压力。因此，在科技馆展品项目建设中，应避免复杂、杂乱的建设现象出现，建设更多吸引人的亮点科技、亮点内容才最合理，有效抓住公众的眼球，也协助公众放松身心。而便于操作也就因此成了展品项目建设质量的标准。

3  科技馆展品项目建设中的质量管理具体方案

在科技馆展品项目建设中加入质量管理是非常有必要的，能够最大程度监督建设质量、把控建设质量，使得展品项目最终达到建设预期。建设负责人应当秉承着“以人为本”的原则投身于质量管理中，只有这样，才能更顺利、更出色的完成建设任务。

方案设计是展品项目建设的第一步，也是最为紧要的建设环节，展品建设质量好与坏较大程度取决于方案的设计。只展现科学元素，还不能达到吸引公众的目的，想要提升展品魅力，就需要设计出合理的展出方式，在保证科技化特点的同时，也间接采用多种其它元素加强其自身吸引度，实现全方位的呈现，打造多元化的魅力。一是需要对公众进行探访及现场调研，把握公众的期待与欣赏兴趣点;二是明确科学主题，直接、间接的引导公众投身于科学知识领域的探索。在两者的基础上，还需对展品展出方式多花心思，多做一些巧妙设计，在形式上进行一定创新。一般来说，交互的方式有三种，分别是观看表演、手动操作和亲身体验，科技馆需要尽可能的创造公众交互机会，打造这三种交互，只有这样，才能较好吸引公众参与其中，才能引发公众对科技馆的好奇与兴趣。当然，最受公众喜欢的交互方式仍旧是动手操作，虽然这种交互在科技馆展品建设中展现出了一定的局限性，但是仍需要将其考虑在建设标准内，工作人员应当充分结合展品主题内容、展品自身特点，创造更多公众动手操作机会，切实做到“以人为本”。只有这样，展品建设才是得人心的，展出效果也能得到保证。

在产品研制单位选择方面，需要做到“货比三家”，不断考究厂家的研制实力、研制周期与售后服务，找出与科技馆相匹配的合适研制单位，进一步协科技馆人员展开建设工作。在“货比三家”过程中，要对研制单位的资质进行考察，对研制单位的各类证件多做了解，并对研制单位以往的工作成果、工作业绩做多深入评判，需要考察的还有设计水平与制作水平;另一方面，工作人员还需要对研制单位提供的建设方案进行考察，确保方案合理、合情，且充分符合科技馆打造的特色，由此可以为展品项目建设质量增设多一层的保障。综合以上考察内容，需要科技馆工作人员认真审核并筛查研制单位，研制单位的筛查成功，也就意味着展品项目建设质量目标完成了一半。

一般情况下，任务书中会罗列出对展品的要求，但是，在实际建设过程中，可能这些要求不会受到过多重视，这需要科技馆相关工作人员提高对任务书的重视程度，按照任务书中罗列出来的标准与要求，进一步将管理落实到每一个建设环节中，切实保证展品建设质量。在建设展品项目时，科技馆工作人员应当实现管理、运行、维修齐头并进，将设计放在建设首位，只要设计是合理的、科学的，才能保障后边的建设陆陆续续开展。如展品操作台的高度设定，应严格按照施工图纸上的80cm进行施工，过高与过矮都不利于公众操作与观赏。另外，在确定建设方案时，科技馆工作人员还需考虑到放置、调换展品便捷性，当然，这是以展品制作工艺、展品研制技术手段为前提的，便于科技馆开馆后展品的调换与安置。因此，要确保科技馆展品建设质量，需要对以上提及的内容多做把关。

资料验收是科技馆展品质量管理的最后一步，也是关键性的一个环节。展品项目建设的目的是便于公众进行观赏、进行体验、进行交流，展品是展示的主体，更是互动的载体，需要在验收过程中，需要严格把关展品的质量、管理及维护方面，看到或是想到不合理的建设问题，需及时提出并记录在验收报告中，保证科技馆展品质量再一次得到提升，也确保技术资料的全面、准确。

4  结束语

综上所述，为了符合公众审美，为了满足公众需求，科技馆中的展品项目建设仍旧需要投入较大精力、付出较多心力，用合理且有效的管理去抓取建设质量，只有质量抓的好、抓的牢，才能加强科普、体验、互動效果，这也侧面证实了质量管理的重要性。如此一来，科技馆才能发挥其应有价值。

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