漫画·时评

董文利

唾液检测天赋基因，一种不靠谱的忽悠术

望子成龙，望女成凤，是每个家长的追求。如果有人告诉您，只要几毫升唾液和几百元的检测费，就能知道您的孩子适合学画画还是跳舞，将来会成为艺术家还是运动员，这样的人生“剧透”，您觉得靠谱吗？在电商平台上搜索“儿童天赋基因检测”，可以看到好几页相关产品。价格从几百到几千不等，检测内容从舞蹈到美术，从运动到音乐，五花八门。检测方法也很简单，只需用拭子在口腔内壁刮一刮，把样本寄回检测中心，一周到一个月之后，就可以收到天赋基因检测报告。

学会科学思维是一个家长的必修课。面对社会上形形色色的骗局，家长们最好还是多一些防人之心。请家长们多些理性，少些盲目与盲从。知子莫若父（母），孩子是不是具有某种天赋，从孩子的日常生活中便可以“窥一斑而知全豹”，大可不必听信他人的瞎忽悠。听信唾液检测天赋基因只能是“赔了夫人又折兵”——到头来损失了钱财不说，孩子也不会得到良性发展。用唾液能检测天赋基因，是一种不靠谱的瞎忽悠而已，切莫上当受骗。

让人崩溃的智能客服称得上智能吗

如今，很多企业都采用了智能客服，但由于技術水平有限和管理不善等原因，智能客服常常不能顺利解决用户的问题。很多时候，一些企业的智能客服还给人留下了“兜圈子”“冷冰冰”的印象。《中国青年报》的调查显示，91.9%的受访者使用过智能客服;57.9%的受访者直言智能客服会理解不了顾客提出的问题，答非所问;49.3%的受访者认为智能客服会用固定的话术应付人，解决不了实际问题。

言必称智能，近年来几乎已成为互联网领域的一种流行病。一个尴尬的现实是，学界科研层面有关人工智能的探索尚在踽踽而行，但市场应用层面所谓“人工智能”却已遍地开花。智能客服的翻车表现，最直观地揭示了其中的泡沫。当然，一些企业在此方面明知不可为而为之，也是醉翁之意不在酒。不论是以人工智能应付答疑、拖延时间，又或是借此减少雇员、压缩人工成本，其中太多的小算计昭然若揭。说到底，不尊重消费者的企业，终将为消费者所弃。

“全面禁食野生动物”不只是“防疫之需”

为了全面禁止和惩治非法野生动物交易行为，革除滥食野生动物的陋习，维护生物安全和生态安全，有效防范重大公共卫生风险，切实保障人民群众生命健康安全，加强生态文明建设，促进人与自然和谐共生，十三届全国人大常委会第十六次会议2月24日下午表决通过了关于全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习、切实保障人民群众生命健康安全的决定。决定自公布之日起施行。

在新冠肺炎疫情“最吃劲”的关键阶段，全国人大常委会通过了关于全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习、切实保障人民群众生命健康安全的决定，这不仅仅是“防疫之需”，而是要切实保护野生动物，切实保护我们人类自己，不再让各种疫情再次威胁我们人类的生命安全和身体健康。因此，笔者以为，“全面禁食野生动物”意义重大，影响深远，这既是“防疫之需”，更是保护我们人类生态环境之需。

但愿通过实行“全面禁食野生动物”，每一位公民都能牢固树立“保护野生动物就是保护我们人类自己”的思想意识，放下屠刀，远离杀戮，自觉做到不买野味、不吃野味，做一名“全面禁食野生动物”的践行者，从而让野生动物们能安心地生活着，并成为我们人类的好朋友。同时，也希望通过“全面禁食野生动物”之后，让类似的新冠肺炎“疫魔”不再发生，不再肆虐我们人类。