锦江区关工委抗疫有温度“萤火”汇光芒

文/王媛

锦江区三圣街道关工委为空巢老人发放防疫物资

疫情无情，人间有爱。新冠肺炎疫情发生以来，困境青少年、残障人士、社区空巢老人等特殊困难群体时时牵动着成都市锦江区关工人和五老志愿者的心。

前期五老志愿者在线上对辖区困境青少年健康状况已有大致了解，为加大对帮扶儿童的询访力度，掌握其实时状况，2月初，区关工委办公室开始实行一人一档制度，对外地回蓉儿童及家庭、困境青少年实行一日一问原则，在询访中发现有基本生活困难、监护养育缺失或不当的，立即落实临时救助措施。

区关爱团五老用最短时间，电话联系了解了40余名困境青少年。失亲少年幢幢（化名）已安排在青年志愿者珊珊家学习生活；成龙街道关工委副主任姚得英与志愿者一起24小时监护失管少年皮皮（化名），照顾其起居……其余困境青少年也由各街道五老每隔14天电联了解掌握健康状况。姚得英说：“困境青少年一直是我们帮扶的重点群体，在疫情最为关键时间，我们更加牵挂这群青少年。”

成龙路街道关工委开展“萤火行动”，为辖区困境青少年送去牛奶、口罩、消毒用品等物资。欣欣（化名）便是辖区内重点帮扶儿童之一，她因抑郁症休学在家，生活十分困难。志愿者去欣欣家，详细了解她近期生活情况，鼓励她要树立起生活的信心，勇敢面对眼前困难，并告知她近期是疫情防控期间，尽量少出门，出门一定要佩戴口罩并做好相应防护措施，生活上有什么需要都可以直接和关工委志愿者联系。欣欣也表示：“我会好好使用你们送来的口罩，自己在家学习，不会辜负大家的期望。”萤火虽小，汇聚成光，该街道关工委将持续开展“萤火行动”，真正把爱和关心带到群众中去。

残疾人、空巢老人是在防控疫情工作中最容易忽视的群体，却也是最需要关心的群体。三圣街道关工委组织开展了“关爱残疾人、空巢老人”志愿服务活动，主动上门向辖区残疾人、空巢老人宣传讲解新冠肺炎疫情防控知识和方法，并向辖区困难残疾人、空巢老人送上口罩、消毒酒精等防疫物资，做到防疫工作全覆盖。同时提醒他们要做好自身防护，若有什么困难或身体出现不适情况，及时告知社区，社区将给予帮助。

为了舒缓青少年在疫情期间产生的负面情绪，区关爱团成立了“疫情疏导心理关怀小队”。副团长胡云海是国家三级心理咨询师、中级社工师，她第一时间加入，并担任队长。期间，一直提供心理咨询及心理关怀：“面对压力是一种应激反应，出现恐慌、焦虑、焦灼，包括内疚、自责这种情绪都是正常的。必须接纳自己的情绪，并寻找一个适合自己宣泄压力的排解方式……”线上积极地询问、关心，充分帮助大家解压、舒缓情绪。

同时，区关工委还联合辖区组织开展一系列线上活动。如：百特的阿福童新春战“疫”系列活动，通过漫画向孩子们展示疫情期间发生的事情；联合少工委开展“战役小能手”系列线上活动，收到孩子们作品千余份；“与孩子一起成长”教育中心开办网络课堂，普及防疫知识，吸引了1.2万人次在线听讲，同时举办了家庭亲子游戏、儿童体能锻炼、动手小制作等在线教育活动，得到了家长的广泛认可。