高职单独招生教学质量控制方法研究

何姣云，何小梅，王国霞，龙振华

(湖北水利水电职业技术学院，湖北 武汉 430202)

1 引言

单独招生是由高等职业院校在高考前组织命题、考试、评卷、划定录取最低控制分数线，确定录取名单，直接报省教育厅考试院核准备案录取的招生形式。教育部(高教[2006]14号)《教育部财政部关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》的精神是积极探索引导高中毕业生和中职毕业生向优质高等职业院校合理分流，提升高等职业院校的生源质量。从十几年来执行的情况看，单独招生主要是针对中等职业学校毕业生，几乎没有高中毕业生，且各中等职业学校推荐的学生都是参加技能高考升学无希望的学生，给高职院校教学带来了许多的困难。

2 质量、教学质量、质量控制和教学质量控制

2.1 质量的定义

美国质量管理专家朱兰(J.M.Juran)认为：质量就是产品的适用性，即产品在使用时能够满足顾客需要的程度。国际标准组织(ISO)关于质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。描述对象可以是产品或过程，还可以是质量管理体系。质量特性是固有的而非赋予的特性，要求包括明示的、隐含的或必须履行的。

2.2 教学质量

教学质量是指教学所达到的水平，它一般体现在培养出来的人才在满足社会需要方面所具备的能力和特性，包括德智体美劳等方面的综合素质与水平。是教学过程中各个环节工作质量的结果和反映。教学质量包括3个方面的内容：一是以学生为根本的教学“内生”质量，二是以标准为准绳的教学学术质量，三是以管理为基础的教学管理质量[1]。

2.3 质量控制

2000版GB/T1900-ISO9000族标准中，质量控制的定义是“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。质量控制定义应从以下几个方面去理解。

质量控制是质量管理的重要组成部分，其目的是使产品、体系或过程的固有特性达到规定的要求，即满足顾客、法律、法规等方面提出的质量要求，如适用性、安全性等[2]。

质量控制的工作内容包括专业技术和管理技术两个方面。围绕产品形成全过程的每一段工作如何能保证做好，应对影响质量的人、机、料、法、环(4MIE)因素进行控制，并对质量活动的成果进行阶段的验证，以便及时发现问题、查明原因，采取相应纠正措施，防止不合格产品的产生。

质量控制应贯穿于产品形成和体系运行的全过程。每一过程都有输入、转换和输出等3个环节，通过对每一个过程三个环节实施有效控制，使对产品质量有影响的各个过程处于受控状态，才能保障持续提供符合规定要求的产品。

2.4 教学质量控制

教学质量控制是依据教学质量标准，对影响质量的有关因素进行控制，使教学工作处于最佳状态的质量管理[3]。

教学质量控制措施包括5个方面。

(1)贯彻执行教学计划、教学大纲和上级有关教学工作的指示和条例，严格按照各教学规程组织教学。

(2)对教师、学生、教学条件(包括教材、教具、图书、仪器、教学设备等)等影响教学质量的主要因素给予控制。如指导教师明确教学思想、端正工作态度、提高业务水平和教学能力。为此需要建立和健全教学管理机构、制度，提高管理人员素质等。

(3)比较社会对人才的要求与学校培养出的学生的实际水平，从质量反馈信息中找差距，对课程设置、教学内容、形式和方法等形成和影响教学质量的工作过程进行控制[4]。

(4)通过教务处、教研室、备课组，组织经常的和定期的教学检查，掌握教学动态。严格考试制度，搞好考试分析。及时向教师和有关方面反映教学问题，从组织管理上严把质量关，是教学质量向预定指标和效果发展，

(5)从实际出发确定质量标准，一旦发现偏离指标或达不到要求，即采取措施协调、控制。

3 教学质量组成及教学质量控制体系

3.1 教学质量内容与要求

根据ISO9000治理管理体系的规定，高等教育质量包括学术、管理、教育、就业状况等4个方面，而高等职业教育的教学质量则包括德、智、体、美、劳5个方面(表1)。

表1 教学质量内容及要求

3.2 教学质量控制体系

根据ISO9000质量管理体系的规定，借鉴工程质量管理的经验，教学质量德、智、体、美、劳五个方面的教学质量要搞好，必须加强组织领导，加强过程控制[5]，让教学质量管理成为一个完整的体系，并在相关制度的约束下，自觉地运行管理。单招学生教学质量控制体系见图1。

图1 教学质量控制体系

4 高职单招教学质量控制方法

影响高职单招学生教学质量的因素很多，既有内因也有外因，就目前的情况来看，必须发挥教务、学工、专业系部和其他部门的共同作用，实行齐抓共管、上下联动的兵团作战模式，才能从根本上解决问题，概况地说有以下方法[6]。

4.1 加强思想政治教育，树立正确的人生观，激发学生学习的主动性

加强思想政治教育，主要是通过学工、思政课教学、团组织生活会议等多种形式，对学生进行全方位的教育，让他们充分认识到今天的大学生是祖国明天的支柱，专业学习直接关系到祖国富强、民族兴旺大业，他们身上肩负着时代赋予的历史使命，有着不可推卸的责任。通过思想政治教育，让广大学生从思想上树立热爱祖国、热爱党、热爱人民的思想，甘愿为祖国富强，民族兴旺贡献自己的青春和力量，彻底激发学生的学习主动性，自觉地学习专业知识，刻苦参加各种实训、实验和实习，真正让自己掌握各专业的知识要点，为实现从学生到技术人员的零对接和华丽转身，从而促进学风的根本好转[7]。

4.2 加强专业技术教育，培养精细的职业观，提高学生的学习积极性

加强专业技术教育就是根据职业岗位的实际需要编制培养方案，并组织教师团队编写具有实际应用价值的教材，实现理论教学与实际工作有机地结合在一起，让理论教学跟上时代发展的步伐[8]。教学过程中，任课老师要认真研究岗位需要和理论要点，采取情景教学、问题教学，彻底改变过去满堂灌的教法，并通过专业技术的教学向学生宣贯工匠精神，要求每一个学生在参与的教学环节中精力集中，精益求精地去完成学习任务，从思想意识上培养学生的精细职业观，彻底提高学生的学习积极性，把职业学习作为自己的终身目标，从而积极、主动、认真地投入到大学的学习之中[9]。

4.3 加强体育锻炼教育，夯实健康的锻炼观，培养学生的体育参与性

加强体育锻炼教育就是在培养方案中给体育教学足够的时间，体育教学过程中，任课教师要结合新时代学生的特点，组织形式多样的体育项目，让学生选择自己喜爱的体育项目，并积极参与到体育活动之中，让学生锻炼了身体，也形成了健康的锻炼观，于此同时，体育老师要根据各自的专业特长，积极引导学生组织体育社团活动，教会学生一项或几项体育运动技能，为学生的终身锻炼或服务社会打牢基础。

通过体育锻炼教育让学生身强体壮，同时培养学生的拼搏精神、团队精神和超越自我等精神，并用体育锻炼培养的精神去指导学习，去战胜困难，去迎接挑战，去打造未来，真正实现学生质的转变，做一个有利于社会的高尚人。

4.4 加强美学理论教育，养成完整的美学观，规范学生正确的审美观

加强美学理论教育就是根据现代学生的特点，采取不同的形式对学生进行仪表仪态的教育，让学生从根本上认识什么是美？什么是真正的美？通过普及教育和提高教育相结合，让学生的仪表仪态达到最佳状态。通过美学教育，让学生在普及的同时达到提高，实现自然美、修饰美、内在美的高度统一，让学生通过3年的大学学习实现质的飞跃。

通过美学的教育也让学生认识到知识、专业对人生的重要影响，自觉地投身到学习之中，并以最饱满的激情去完成大学的学习任务并投身于职场[10～18]。

4.5 加强劳动技术教育，炼成奉献的劳动观，开拓学生终生工匠观

加强劳动技术教育就是学校要充分利用各种业务时间组织形式多样的劳动锻炼，让学生掌握劳动技能，树立正确的劳动观，乐于为社会、为他人奉献[10～18]。

劳动技术教育主要包括两个方面的内容：一方面是专业技术劳动，主要指学生在大学期间需要完成的认识实习、课程实验、结业实训、顶岗实习等内容，通过训练可以让学生掌握一技之长，并顺利完成学业去工作；另一方面是积极组织和鼓励学生参加公益劳动、自我服务、勤工俭学、社会实践等活动，让学生树立正确的劳动观，乐于为他人奉献，从而培养良好的品德。

高职单独招生是一个时代的新生事物，其学生的特点十分突出，文化知识基础相对薄弱，要想从根本上提高他们的教学质量是高职教育面临的新问题，需要社会的重视，特别是高职院校的高度重视。