基于新形势的我国医院文化建设的战略思考探究

郭莹 郑国勇 耿志伟

摘要：随着我国社会的不断发展，经济水平也在不断提升，因此，我国医院文化建设也要全面的完善和健全，使其能够适应新形势下我国经济的发展，医院文化建设主要为树新风、提升医院整体思想觉悟、减少医患矛盾、提升医护人员素质四大类。本文就新形势下我国医院文化建设的现状和意义出发，对其战略思考进行分析和探讨。

关键词：新形势   医院文化   战略思考

党的十七届六中全会提出文化强国的战略思想的十八大又对其作出了战略部署[1]，强调实现全面建设小康社会的理想，那么要想实现民族的强大就要从推动我国精神文化建设出发，提升我的整体文化软实力。因此，在新形势下，医院文化的建设也迫在眉睫，医院应该做出改变，使自身能够顺应市场的潮流，就现阶段医院文化发展和建设的现状对其进行战略调整。

一、新形势下我国文化建设的现状和意义

（一）现状

随着我国经济的不断发展，医疗文化建设在市场经济下也面临着各种的冲击和挑战，首先，政府逐渐减少了对医疗事业的经费支出，医疗单位不得不面向市场。用自己的方式去自力更生，其次，在市场经济条件下的影响下，我国医疗事业的公益性逐渐减少，最后，新形势下医院文化的建设还面临着许多新矛盾、新问题和新情况。因此，医院应该克服管理的瓶颈，打造一个独具特色的医院文化品牌。以服务于患者为基础，达到利益和效益共赢。

（二）意义

医院文化建设是一个医院发展的重要基础，文化本来不属于生产力的范畴，但是随着市场物质和经济的逐渐发展，文化在生产力的发展方面日益突出，在医疗事业中更是具有重要意义[2]，成熟、健康、积极向上的医院文化，有利于引导医护人员树立正确的人生观、价值观，为患者营造一个良好的治疗氛围，也有利于改善医患之间的关系。这在一定的程度上，不仅增强了医护人员的凝聚力和配合度，还促进医院和医院文化整体的发展，为医院带来独特的品牌，起着不可忽视的作用。

二、新形势下我国文化建设的战略对策

（一）提高领导者的综合素质，完善医院管理机制

一个优秀的领导者是一家企业发展的关键，医院也是如此，其处于医院文化建设的核心位置。领导者们的思想观念、决策水平以及道德素养、身心健康对医院文化而言都会产生着直接的影响，从而制约医院的发展、价值取向以及人才培养等的策略。做一个优秀的医院领导者，首先.必须不断提高自身的思想素质、道德品质素质、文化业务素质、组织管理系质和综合管理水平，锐意改革、敢担风险、廉洁奉公、以身树教的良好品格，以身作则;其次，医院的领导者要把文化建设放在医院的重点位置，作为企业高层管理者，可以通过“四个到位“来完善医院文化自身的管理机制：一是医护人员的认识到位。医院文化建设是社会主义文明建设的不可或缺的组成部分，是提高医护人员整体素质的基础，进而提高医院各项工作的水平的重要内容，促进医院整体发展的需要。二是医护人员的组织到位。领导者可以组织成立医院文化建设领导小组，下设办公室，筹划组织与协调医完文化建设的各项工作。三是医院医护人员提出的措施到位。运用各种正规的渠道去宜传医完文化建设的重受性和迫切性，全面建立健全运行医院的管理系统，引导公民监督医院文化建设，设立奖惩制度，并明确检查和评估指标，对医院文化建设进行定期或不定期检查，奖励表现优秀的医护人员，督促稍微落后一点的医护人员，共同为医院的建设出一份力;四是医院医护人员和资金的投入到位。没有一定的投入，医院文化建设就得不到一定的物质保障，医院的医护人员就不会全身心的投入到工作之中，医院的文化建设也就成了一句空谈。

（二）坚持以人为本，全面提高医护人员的整体素质

现代医院的普遍招聘条件之一就是要求工业人员不仅具备与现代化相适应的各种职业技能，而且还具有各种与之相适应的现代文化素质和行为规范。因此，一要医院因该始终坚持“以德治院”[3]，不断提高医务人员的职业道德素质，对其进行不定期的培养，并为其创造不同的学习型组织，不断为其灌输新的知识和品质，并不断鼓励医护人员去超越自已和他人，实现医护人员之间的共同进步。二要实现“全体成员素质提升课程"，根据医院的发展战略和员工的整体素质，确定和制定相应的教育培训计划，确保全体成员文化素质水平和医疗技术水平都能不断地的提高进步。

（三）建立医院文化建没的运行机制

医院文化建设的运行机制是我国现阶段医院文化建设的关键。医院可以通过制定不同的增长战略，进行实践，从而确定实施目标，分辨好其优质，在好的地方加以完善并应用，在劣质的地方加以改进找出原因再实践。并在建设医院文化的运行机制种不断提高医疗整体质量的可信度，全面建设高质量、高效率、适合市场经济规律的运行机制，以保持源源不断的可持续发展的内在活力，使其能够在经济市场上有属于自己的立足点。

（四）坚持医院理念改革创新，做到与时俱进

改革创新医院新理念是我国现阶段医院文化建设的一项重大任务。这就要求前提医护人员和管理者具有一定的综合素养和职业自信。不管如何，医院的管理者要时刻保持强烈的忧思意识和清醒的头脑，不断坚持追求卓越、超越自我的发展理念，才能在激烈的市场竞争中占有一席用武之地。这就要求医护人员都具备树立“技术精湛、服务-流"的服务理念.不仅如此，精湛的医疗技术和优质的医疗服务都可以作为医院赖以生存和发展的基础。并且要求管理者具有“拓宽医疗服务市场.促进医疗服务产业化”的营销理念。现代社会医疗市场的开放，医疗机构逐步向多元化的方向发展，医疗消费者的自主选择性相比之前而言进一步增强，这就势必会造成医疗市场的重新划分。因此，医院应该加强对市场营销理论知识和手段的学習，进一步开发医疗服务市场。

（五）加强医护人员技能提升，从整体上提升医疗效果

医院医疗质量的提高不仅只局限于医疗服务水平的提高，更重要的是治疗效果的提高[4]。一个医院的进步，就要求医护人员的医疗技术要不断的更新和现代化，不断地去学习同行业的其他医疗技术的新理念、新模式以及新知识技能，不仅如此，还需要其学习掌握先进的诊疗设备、电了病历、数字化网络、远程会诊等现代医疗的操作和诊疗手段.医院也应该不定期地组织不同层次水平的医疗人员到国内外先进的医院学习进修，使其能够见识和学习同行业的最新技术和技能，并在我国医院自身的实践中加以创新。在现阶段不断发展的社会里，计算机、新材料、激光等大量高新科技材料不断运用于医学实践种，这使得医疗技术日趋精密复杂和现代化，为医院文化建设打下坚实的基础。

（六）依靠科学管理建设现代医院文化

随着科技的进步，各个行业的发展都离不开其的应用，科学的医院管理是一家医院可持续发展的重要保证，也是医院文化建设不可或缺的组成部分。如果医院发展的速度加快但是管理跟不上，这就务必会造成医院管理资源的浪费，还在一定的基础之上增加了医疗运行的成本和人力资源，所以，加强医院的科学管理要做到医院管理的科学化、系统化以及信息化。医院管理科学化的重要标志之一就是制定严格的规章制度，实施标准画的管理。对医院各项技术质量和设施进行严格的把关，促使标准体系完善，并要求全体人员按标准和程序办事，保证组织结构的合理，严格遵守责任、权利、利益等的原则，精简高效、分工协作，使医院时刻处于高效的运转状念。医院管理的系统化主要是把医院规划为一个更完整的管理系统，从医院整体、层次出发，优化和完善其最新功能。医院管理的信息化是现代化医院进行医疗活动和管理活动的最基本的条件，因此对信息化的管理必须及时准确的进行完善。

三、结语

综上所述，新形势下医院文化建设势在必行，根据医院发展的现状来看，还是存在着一些的不足之处，因此，医院应该加以改进和完善。在医院发展的过程之中不断地提高领导者的综合素质，完善医院管理机制和医院文化建设的运行机制，并且坚持以人为本的理念，全面提高医护人员的整体素质，加强医护人员技能提升，从整体上提升医疗效果，在一定的程度上促进医院向更高一层次发展。

参考文献：

[1]史存喜.新形势下我国医院文化建设的战略思考[J].企业改革与管理，2017，（08）：178.

[2]陈亚平，张仁川.新形势下我国中医院文化建设的战略思考[J].黑龙江科学，2015，（17）：145.

[3]陈起坤，颜楚荣，陈卓琦，等.新形势下我国医院文化建设的战略思考[J].中国卫生事业管理，2014，（01）.

[4]邝思远，潘程.基于战略视角的百年医院文化建设的实践与思考[J].现代医院，2016，（09）：1341-1343.

（作者单位：[1]郭莹，山东省泰安市中心医院人力资源部;[2]郑国勇，山东省泰安市中心医院党委办公室;[3]耿志伟，山东省泰安市中心医院文化宣传中心。）