风险管理在中心血站护理管理中的应用分析

陈立丽

【摘 要】目的：本次实验将针对中心血站的护理管理加强风险性关注，更好地确保工作质量，为采供血的相关工作提供支持。方法：本次实验选取了2018年7月-2019年6月血站管理人员的工作情况以及血液样本进行调研分析。针对2018年下半年实施常规血站护理管理工作，对2019年上半年则加强风险管理意识，更好地组织医务人员，提升工作效率，对相关结果进行讨论分析。结果：从管理质量上看，观察组的血液样本在温湿度、环境细菌上评分情况优于对照组，在血液净化间的卫生状况上也表现优异，组间对比差异较为显著，具有统计学意义（P<0.05）。与此同时，我们针对血液制品的质量控制也做了调研，在站内评分中其结果以观察组评分更佳，即（96.6±2.8）分，优于对照组的（91.3±2.6）分，因此，我们认为观察组医护人员在血液管理各个方面的护理能力更佳。结论：采用风险管理措施能够更好地加强血站的质量管理，有利于确保血站质量管理制度的进一步落实，提升血液制品的安全系数，防止血液污染等，更好地为血站管理服务做出努力。

【关键词】风险管理;中心血站;护理管理;应用分析

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）03-0-02R

血站属于资质特殊的医疗机构，其质量管理结果影响到患者的治疗，对生命安全的保障有着重大的影响，由此，我们必须提升对血液质量管理的能力，从制度、规范上加以强化，而风险管理可以更好地解决突发性不良事件，能够更好地化解资源性危机，并提升中心血站的指挥能力、决策能力，确保用血安全。本次实验选取了2018年7月-2019年6月血站管理人员的工作情况以及血液样本进行调研分析，其主要成果如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

本次实验选取了2018年7月-2019年6月血站管理人员的工作情况以及血液样本进行调研分析。在血站工作人员中，男性6例，女性12例，医务人员的年龄在25-50岁之间，平均年龄为（37.6±3.2）岁。从学历上看，涉及到中专，大专，本科人员，所有医务人员具有专业的知识储备和操作能力，能够认真对待工作。

1.2管理方法

针对2018年下半年实施常规血站护理管理工作，这就要求血站工作人员加强规范性操作，提升医务人员的工作水平，合理分配工作量。对2019年上半年则加强风险管理意识，更好地组织医务人员提升工作效率。确保血液安全是血站工作的基础要义，要防止不安全因素以及输血前后所产生的风险事件。而风险管理更多是针对检验全过程所开展的，包括仪器设备的使用与保养、工作方法和实验材料，以及环境因素、操作因素等[1]，这些都会引起风险事件。此外，按照风险的等级也有不同的表现，要加强对不同情况的风险性分析。

1.3评价标准

本次实验需要进行血液监控、人员卫生监控和关键材料准备等多方面的对比分析。即需要对两组检查进行温湿度、环境细菌的检查，以及血液净化室的卫生状况分析。此外，对采血人员的消毒工作开展，细菌培养检查进行观察，对不合格、不规范情况进行指出。

1.4统计方法

在本研究中对血站的血液制品管理结果进行讨论，在统计的过程中，以SPSS19.0专业计算软件为基础，确保实验数据的准确性、可靠性。在临床数据的对比中，首先要对两种方案的实际情况做好记录，在本次实验中，针对血液制品的质量采用计量统计，在血液制品质量阳性数上则为计数统计，以P<0.05为具有统计学意义。

2 结果

从管理质量上看，观察组的血液样本在温湿度、环境细菌上评分情况优于对照组，在血液净化间的卫生状况上也表现优异，组间对比差异较为显著，具有统计学意义（P<0.05）。

与此同时，我们针对血液制品的质量控制也做了调研，在站内评分中其结果以观察组评分更佳，即（96.6±2.8）分，优于对照组的（91.3±2.6）分，因此，我们认为观察组医护人员在血液管理各个方面的护理能力更佳。此外，在血液制品质量控制抽查阳性数结果上以观察组更高，如表1所示。

3 讨论

建立健全中心血站管理工作是十分重要的，要更好地提高医务人员的工作效率和水平，提升血液保存的质量，加强风险管理。血站的血液制品管理受到多种因素的影响，而血浆质量对患者的治疗起到了关键性作用，在临床治疗中地位显著[2]。由此，我们必须关注血站血液质量控制结果，着手加强对质量管理体系的建立。

通过风险措施的制定、落实和不断的优化，有利于血站工作人员加强安全管理意识，能够防止血液污染，减少血袋的破损，可以更快的对医疗设备进行检修，检测，从多个方面提升工作质量，确保血站工作安全、平稳的运行[3]。从血液安全角度出发，激发医疗工作人员的自觉性、积极性，遵守操作制度，按流程执行，能够进一步提升工作质量，确保血站用血安全。

综上所述，采用风险管理措施能够更好地加强血站的质量管理，有利于确保血站质量管理制度的进一步落实，提升血液制品的安全系数，防止血液污染等，更好地为血站管理服务做出努力。

参考文献

[1] 陈存意，梁婷，谢水妹. 细节管理在血站采血工作中的应用效果探讨[J]. 中国医药科学，2018，8（20）：249-251.

[2] 林江红. 全面护理管理在血站成功采血工作的应用效果观察[J]. 实用临床护理学电子杂志，2019，4（13）：171+173.

[3] 柯捷. 細节管理和风险管理在血站质量管理体系中的应用分析[J]. 临床护理杂志，2017，16（03）：71-73.