数字“抗体”
2020-04-14兰兰
文 | 兰兰
在快速恢复生产经营的过程中,数字化转型沉淀下来的良好基础,最大程度地缓冲了疫情给企业带来的负面影响。
当城市被按下暂停键,当生活囿于厨房、卧室、客厅,当“云购物”“云办公”“云教育”成为人们的一种生活方式,当每个服装品牌甚至是服装批发市场都在做直播……对于数字化转型,我们已经无法仅是停留在概念层面,而必须重新审视其对每个企业来说的重要意义。
事实上,正是因为有互联网和大数据技术的支撑,疫情期间,部分线下生产生活、消费场景、零售渠道才得以快速向云端转移,逆势突围找到线上业态、线上服务、线上管理等拓展的出口,于危中寻机发现其间的巨大潜力。
>>平台经济助推产业数字化转型
最好的“抗体”
不可否认,此次疫情对各行各业的企业均造成不小的冲击,而在快速恢复生产经营的过程中,数字化转型沉淀下来的良好基础,最大限度地缓冲了疫情给企业带来的负面影响。
记者注意到,那些有数字化业务的企业,特别是数字化业务跟线下业务联动紧密的企业受疫情影响较小,甚至有些企业由于借机把线下业务线上化,反而还带来了一定增长。反观数字化程度比较低、数字化业务没有开展起来、业务线上化进度比较缓慢的企业则明显受到更严重冲击,资金链处于断裂边缘,面临生死考验。
对比来看,数字化程度较高的企业在正常经营时借力互联网加速发展,在遇到特殊情况时也更易灵活变通。它们依托网络营销、物流、协同办公等,及时在线部署工作流程,寻求新的获客场景,通过线上渠道弥补线下渠道的时间、空间受限制问题,加速恢复正常运营步伐。尤其是在消费升级背景下,消费者更加注重全渠道购物体验,运用好新零售思维就成为这些企业应对疫情挑战的最好“抗体”。
对此,诺贝尔奖经济学奖得主迈克·斯宾塞在一篇文章中分析指出,中国经济可以经受住疫情的风险,主要的支撑力就来源于数字化:中国零售业多达35.3%的业务都是在网上完成,移动互联网渗透率很高且在不断上升;中国的移动支付系统是世界上最先进的,由于大多数人和企业都是在线连接和活动的,因此很容易生成大量数据,这些数据借助人工智能,能立即扩展数字生态系统的范围和效率。
如上文所述的茵曼,在取得好成绩的背后是其数字零售、数据中台和智能制造三方面共同发力的结果。据了解,茵曼的数据中台贯通了工厂和门店,以及销售端的数据流和决策指令,实现了商品和用户的数字化管理,包括实时库存数据、商品试穿数据、客户进店停留时间统计等,有效驱动企业存货周转效率和销售效率的提升。“目前,品牌线上售謦率达到90%以上,如果没有数字化场景和数字化变革,是不可能做到这个周转率的。”汇美集团董事长方建华表示。
>>通过旗下集合智造平台发挥产能优势,依文集团快速实现医用物资转产。
供应链协作赋能
同样是数字化手段大显身手,也让此次疫情防控物资生产变得更加精准高效。
作为国家指定的重点防疫防护用品生产企业,际华三五零二职业装有限公司尝试把服装的智能化生产技术应用于防护服生产。在生产车间内,几个小型自动化送料机器人来回穿梭,送料机器人可以自动识别地面上的二维码,将布片送到指定工位,待工人取到布片后,继续前往下一个送货点,以减少人员走动和灰尘蔓延,同时车间还引进智能裁床和自动铺布机、全自动包装密封设备、自动化传输线等,全面高效地提升产能。
“我们的10万级防护服及口罩洁净车间始终坚持智能化、数字化,并通过信息化数据采集及处理系统可即时在云上了解整个车间情况,实现一针一线远程监控、管理。”际华三五零二职业装有限公司党委书记、执行董事周长胜表示。
临危受命成为工信部指定防护服生产商的依文集团,在用10个昼夜火速转产防疫物资生产过程中则是通过旗下集合智造平台发挥巨大产能优势,不仅迅速完成原材料和机器的采购,同时也带动上下游近百家企业复工复产。
依文集团董事长夏华表示,通过数字化改造,依文集团已经从一家传统服装企业变身为产业聚合服务平台,而对传统企业来说,集合订单柔性生产、集合需求柔性供应才能逐渐体现企业的竞争优势。虽然网红、明星都有卖货的能力,但其火爆的背后,供应链能力仍然缺乏,集合智造整合了476家优质产能的工厂,通过集合订单、集合设计、集合生产、集合供应,让产业价值链的每一个个体和群体都能够实现价值,都能够因此受益。
毕竟,单打独斗的力量是有限的,正如此次疫情中,受冲击最严重的就是中小微企业,突如其然的危机甚至直接打断了各产能环节之间的连接,给环环相扣、紧密协作的服装制造产业链带来不小的影响。
“哈勃智慧云紧急开放系统的内部板块,将本来用于自有产能的工业协作平台延展至所有合作伙伴。客户可以直接在系统上进行款式的选择、设计、开发、下单;系统则会根据订单的特征派发给不同的打版师及相关工种,让他们在家完成工作。”汉帛国际总裁高敏说。
哈勃智慧云是汉帛国际推出的以智能制造为核心引擎的平台,通过搭建服装行业云及智能制造云,助力服装领域中小企业实现转型升级。从2月14日至今,已有超过400多名相关工种人员对接哈勃智慧云,100多名打版师在哈勃智慧云上办公。
高敏表示,汉帛线化降低了业务对接的时间成本,并使得所有数据集中可获得,这种全新协作方式带来了意想不到的效果,客户的开发成本降低30%,开发速度提高30%。
“尽管疫情给今年经济带来了冲击,但它也可以成为中国企业全面数字化升级的契机。企业不能将这次数字化升级当成权宜之计,而是要按下数字化升级的快进键,将其视为提升企业长期竞争力的战略选择,相信疫情过后,全面数字化的中国企业将助力中国经济释放巨大潜能,为中国经济发展贡献巨大增量。”北京大学习近平新时代中国特色社会主义思想研究院研究员尹俊表示。