“互联网+”视域下跨境电商生态圈构建模式探究

孙奎环

摘 要：随着互联网的普及，跨境电商生态圈快速发展，尤其成为中小企业发展和进步的重要工具。所以中小企业应该顺应时代的发展趋势，发挥互联网的优势建立具有竞争优势的跨境电商生态圈，从而为企业的发展提供依据。但是就目前企业构建跨境电商生态圈现状来看，跨境电商生态圈的构建仍然存在一些不足，本文主要基于这一背景，首先分析“互联网 +”视域下跨境电商生态圈构建现状，然后从三个角度探究“互联网 +”视域下跨境电商生态圈存在问题，最后提出构建跨境电商生态圈模式的主要途径。

关键词：“互联网+”;跨境电商生态圈;现状;存在问题;构建模式

1 “互联网 +”视域下跨境电商生态圈构建现状

近几年互联网技术被广泛的应用于各个领域，并且促进各行各业的发展，尤其促进我国进出口业务的发展，所以我国经济的快速发展与互联网技术的普及息息相关。从目前发展情况来看，大多数跨境电商企业是中小型企业，他们从最初靠企业各自的竞争力发展逐渐转变成进攻国际贸易市场，这种格局的变化主要受互联网+的影响。在互联网+背景下，跨境电商在经营理念、经营方式以及运营体系等方面都发生了不同程度的变化，而这种变化在市场经济体制下成为跨境电商企业在构建生态圈中的优势和核心竞争力。

2 “互联网 +”视域下跨境电商生态圈存在的问题

2.1跨境电商运营体系有待完善

跨境电商运营体系仍然存在一些不足，本文主要从以下几个方面进行分析。首先， 跨境电商在建设基础业务时缺乏对市场运营机制的研究，没有充分发挥互联网技术的优势，难以为跨境电商建设生态圈提供依据和支持。其次，块茎电商在建设生态圈过程中没有挖掘市场运营机制的相关特点，以至于跨境电商在进出口业务中不够完善和成熟，这不仅影响跨境电商建设生态圈，而且还导致跨境电商生态圈在建设过程中受基础商业活动的制约。同时跨境电商在构建生态圈时虽然根据需求及时调整基础业务的运作机制，但是要想为跨境电商构建生态圈提供全面的支持有很大的难度。此外，跨境电商在构建生态圈模式时没有全面的认识传统模式下电商运营机制，所以跨境电商在建设过程中缺乏经验，难以在传统运用机制上进行改良。

2.2 跨境电商通关作业流程的设置缺乏合理性

当前跨境电商建设生态圈的进程在不断推进，但是就目前的情况跨境电商缺乏对海关通关工作的人事，以至于跨境电商活动在开展过程中难以满足海关通过工作的需求，这在很大程度上影响互联网技术价值的发挥。另一方面，海关监督工作质量有待提高，这也是导致跨境电商建设生态圈人员难以形成科学全面的电商通关工作体系，而且一些通过作业制度的建设任务得不到海关监督体系等日常业务的帮助，这在很大程度上阻碍跨境电商的发展。

2.3 缺乏专业化人才

人才是跨境电商构建生态圈模式的重要保证，所以要想保证生态圈模式的科学性和合理性就要加强人才建设，目前跨境电商专业方面的人才匮乏，难以满足建设需求，再加上跨境电商的运转是一个完整的具有综合性和复杂性的工作，它要求企业有足够的专业人才，并且对人才的要求相对较高，这也是跨境电商开展基础性业务的根本。另一方面，跨境电商除了国内业务外还要接触国内业务，所以相关人员不仅要具备物流、电子商务和管理等知识，还要熟悉相关领域的法律并具备翻译能力，只有这样才能保证国内外业务良好的衔接。此外，跨境电商构建生态圈工作还要熟练掌握互联网技术，充分的利用网络平台促进电商的发展。而这些人才的匮乏导致国内外业务在衔接过程中出现问题，最终导致生态系统失衡。

3 “互联网+”视域下跨境电商生态圈构建模式

3.1 提升物流运作效率

油画物流业务是简化流程最有效的方式，这不仅可以使跨境物流与电商之间的合作更加融合，而且可以在很大程度上降低运输的风险从而加强物流基础建设。为此，跨境电商企业可以以提高物流水平为目的根据需求建立海外仓储，采取联合运营的方式快速通关，同时企业要加大资金的输出，提高资源利用率，最大程度的利用现有的资源。

3.2 跨境电商建立长久的诚信机制

跨境电商建立长久的诚信机制是互联网+背景下構建生态圈的重要途径，为此，企业可以从以下两个方面入手建立完善的诚信体系，一方面，要加强跨境电商平台建设人对诚信机制的认识，保证他们在实际操作中严格遵守相关制度，它对跨境电商的发展有重要意义，同时还能增强电子商务平台的纯洁性，从根本上优化建设工作。另一方面，相关人员在建设诚信体系时要合理安排管理电子商务内容，采取分级监督的形式来完善电商诚信机制建设体系，从而为跨境电商生态圈建设工作提供服务。

3.3 构建并优化跨境运营体系

传统意义上的电商服务是以生产为根本的，主要通过规模生产来提高企业的利润，在互联网+视域下企业要想可持续发展就要转变经营理念，建立以客户需求为导向的运营模式。另外，为了满足不同客户的不同需求企业也可以增加研发费用，加强品牌建设，通过提高产品的质量和服务水平增强企业的核心竞争力。就目前市场产品运作来看，企业的盈利能力和它的品牌影响力息息相关，所以要想提高产品的价值，企业要加强管理，重视改革和创新从而推动品牌建设工作。此外，为了满足客户的个性化需求，企业可以在设计产品时利用先进的信息技术，提高进出口产品的质量，保证产品在很大的升值空间这也是企业增加经济效益最有效的方式。

4结束语

综上所述，互联网+技术的快速发展不仅优化电商工作，而且为跨境电商建设生态圈提供条件，因此跨境电商在构建生态圈过程重要以互联网为载体，分析其在发展中存在的问题，从而采取有效的改正措施建设满足企业需求跨境电商生态圈，为新时代电子商务的发展奠定基础，比如相关部门可以通过提升物流运作效率、跨境电商建立长久的诚信机制以及构建并优化跨境运营体系等途径来加强生态圈构建工作。

参考文献

[1]孙静，鞠萍."互联网+"视域下跨境电商生态圈构建策略研究[J].科技经济市场，2019，（7）：159-160.

[2]程炜杰，姜丽丽.跨境电商生态圈构建的四个维度[J].开放导报，2019，（6）：86-90.

[3]何均琳，林畅，林本喜， 等."1+X"跨境电商人才培养生态圈构建研究[J].教育教学论坛，2019，（47）：76-77.

[4]陈妍.互联网+"视阈下跨境电商生态圈的构建[J].海峡科技与产业，2019，（1）：20-22.