ICT战“疫”：一次责任与专业能力的大检验

孙杰贤

2020年伊始，一场突如其来的疫情让本该欢庆热闹的庚子鼠年春节蒙上一层阴影。为了防止疫情蔓延，全国上下，各行各业都自觉加入到疫情防控的战争中去。在这场没有硝烟的战争里，除了医护人员的冲锋陷阵，还有众多ICT企业的身影，大家互相守望，共度难关。

在线下渠道受阻受限的情况下，相对于捐款捐物，ICT企业这种线上“互联与计算，沟通与洞察”的提供能力更是显得重要和珍贵，这在火神山医院的建设有着集中的体现。

2月3日，一座牵动无数中国人民的医院——武汉火神山经过10个昼夜的建设后正式投入使用。火神山医院总建筑面积3.39万平方米，编设床位1000张，将是疫区前线承担最多重症病人的地方。它开设重症监护病区、重症病区、普通病区，同时设置感染控制、检验、特诊、放射诊断等功能科室。于此同时，火神山医院配套的网络基础设施与各大应用系统也按时顺利交付使用。

紫光集团及新华三为武汉火神医院捐赠了网络通信与信息安全设备，提供包括医疗专网、医疗外网在内的核心承载网络系统，涵盖H3C S10500核心交换机、H3C SecPath F5030防火墙、H3C S6520X万兆交换机、H3C S5130S-EI高性能交换机，以及堡垒机、行为管理、日志审计、数据库审计等网络、安全软硬件产品，并通过阅动力服务模块联合新华三安仔智能运维云为在网设备提供7x24小时在线远程配置、远程运维管理服务。

联想也在第一时间为火神山医院捐助了必需的IT设备，包括520台电脑、120台平板、285台打印机、450套桌面IDV软件，2台服务器，及100台其他设备。值得一提的是，联想在火神山医院的设备安装中采用了其自研的IDV桌面云技，使工程师在5天时间内远程完成了500多台电脑的系统安装、设备驱动安装等，并在今后实现远程维护等服务，工程师无需进入现场，避免了发生接触感染的风险。

在火神山医院的应用平台和系统的建设上，东华医为在鼠年第一天便接到了承建火神山医院信息管理系统的紧急通知，随即成立了由30名各级主管组成的“医为总指挥部”，200多人的线上实施突击队也在6个小时内组建完成，层序分明、陆续展开东华医为火神山IT软件系统的安装、调试、本地化等相关工作。最终，医嘱系统、语音辅助系统、电子病历系统、检验系统、护理系统、影像系统、传染病管控、移动医疗、办公协同、远程会诊等26个子系统全部顺利交付给火神山医院。

华为公司参与建设了基于5G技术的“远程会诊平台”。通过这一平台，远在北京的优质医疗专家资源，可通过远程视频连线的方式，与火神山医院的一线医务人员一同，对病患进行远程会诊。提高病例诊断、救治的效率与效果，缓解武汉一线医护人员调配紧张、超负荷工作的痛点。该平台所使用的一体化高清视频会议终端TE20视频会议设备和管理平台由华为捐赠，并联合中国电信共同安装调试。

当然，火神山医院之外，我们见到更多ICT企业的身影，从疫情防控的方方面面献上自己的爱心与责任，专业与经验。

自疫情发生以来，浪潮各业务线一直在全力支持疫情防控工作。1月26日，浪潮首批近10萬件医疗防疫物资运往湖北黄冈疫区最前线。同时，组织成立了IT通信运维应急团队，全力为疫区提供通信保障，确保当地云中心业务系统平稳运行。1月30日，免费开放远程视频通讯服务、浪潮HCM Cloud、“云+”远程协同办公服务，支持在家办公；2月15日，浪潮云“同舟计划”发布，面向受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响生产经营遇到困难的中小企业，免费提供云服务器、软件开发服务平台等浪潮云IaaS、PaaS服务；免费开放“云+战疫版”视频会议、企业人力资源管理、疫情收集等功能。

奇安信集团总部特别成立应急项目组，200多名奇安信员工奔赴全国80多个疫情防控现场，为全国200多家医疗疾控机构、600多个重要信息系统提供云端实时监测和防御，并为相关网站提供必要的安全防护；开发全国疫情态势图，为全国近千家疫情防控单位的疫情防控信息化系统免费提供7x24小时安全服务，为50多家企事业单位免费开通在线协同指挥调度平台一一蓝信移动平台。截至2月7日，奇安信已向全国100多家医院和疫情防控一线单位捐赠5000万元专业设备及安全服务。

锐捷网络第一时间深入疫情防控的最前沿阵地的发热门诊，了解医院在线办公的需求和痛点，推出满足隔离业务需要的发热门诊云办公方案。该方案具备极速部署、远程运维等特点，能全面降低信息人员和行政人员接触性感染风险。据悉，该方案已应用于黄冈“小汤山”医院，2名工程师只用了10个小时，就完成大别山区域医疗中心300台办公终端部署。当前，锐捷网络已为全国60余家医院提供设备及服务。

为缓解新冠疫情给企业带来的影响，青云QingCloud携手合作伙伴，推出多款在线医疗、在线教育、远程办公联合解决方案，包括“新冠肺炎疫情大数据上报及可视管理解决方案”、“疫情期慢病配药解决方案”、“在线教育点播直播解决方案”、“学校IT教学系统解决方案”、“远程办公内网接入方案”、“超融合桌面办公一体化解决方案”、“Anybox企业网盘/远程文档协作平台”、“远程办公视频会议解决方案”等，帮助政府、教育、医疗机构及受疫情影响的各企事业单位，在做好疫情防控的同时高效复工。

在这场没有硝烟的战争中，奉献自己爱心与专业的ICT企业还有很多很多，我们不能一一提及，其努力和奉献同样令人肃然起敬。而他们自身也通过这次疫情的洗礼重新审视自己的价值、责任以及公司未来发展战略。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。相信，经过大家的齐心聚力，疫情的阴霾很快便会散去。