高校快递回收现状调查

夏榕

摘要：“快递包装物回收利用”一直是近几年物流行业与消费者重点关注的问题，大学校园作为电商消费密集地，自然也成为了快递包装密集地，由快递包装造成的资源浪费与环境破坏问题日益严峻。文中从在校学生、企业等方面出发，以湖南人文科技学院为例，全面分析了回收再利用工作难以开展的影响因素并提出了相应的解决方式来有效解决快递包装回收中存在的问题，构建适合大学校园的快递包装物回收模式。

Abstract： "Recycling and utilization of express packaging" has always been a key concern of logistics industry and consumers in recent years. University campus， as an ecommerce consumer intensive place， has naturally become a dense area of express packaging， and the problem of resource waste and environmental damage caused by express packaging is becoming more and more serious. Starting from the aspects of students and enterprises， taking HuNan University of Humanities and Science and Technology as an example， this paper comprehensively analyzes the influencing factors that are difficult to carry out the recycling work and puts forward the corresponding solutions to effectively solve the problems existing in the recovery of express package， and constructs the recovery mode of express packaging suitable for the university campus.

關键词：校园快递;快递包装;回收利用

Key words： campus express delivery;express package;recycling

中图分类号：F713.2                                      文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2020）06-0132-03

0  引言

据中国互联网络信息中心最新统计数据显示，到2019年6月为止，我国网络购物用户规模已经达到6.39亿，与2018年底相比，用户人数增长了2871万，占据网民整体的74.8%。根据《第44 次中国互联网络发展状况统计报告》得出截至2019年6月，在中国网民职业结构中，学生最多，占比为26.0%;由国家统计局和教育部发布的最新数据得到，2019年在校大学生人数约为3000万;据寰亚在线的调查数据显示，每名大学生的年均消费在1万元左右，则大学生市场有约3000亿的消费点。大学校园逐渐成为电商消费的前沿阵地，而快递物流正是这种前沿消费的产物。在校大学生网购量巨大，校园快递网点收发快递量随之不断增长，每天在校园内流动的快递包装数量可想而知。而校园快递网点经营者缺乏对快递包装的重视，快递包装对大学生来说利用价值极低，因此快递包装基本成为了一次性使用物品，造成了严重的资源浪费。为了更好地了解校园快递回收利用现状，本文开展实地走访与问卷调查，并根据调查结果全面分析，以期为高校开展校园快递包装回收利用提供参考。

1  校园快递包装回收利用情况分析

湖南人文科技学院校内快递主要有菜鸟驿站、韵达、百世、天天、邮政、顺丰、京东七个网点。以湖南人文科技学院的部分在校大学生为问卷调查对象，随机发放300份关于校园内快递包装回收利用情况的调查问卷并走访，共回收问卷270份，其中有效问卷237份，问卷有效率为87.8%，符合问卷调查要求。其中男生100人，占总人数42.2%，女生137人，占总人数57.8%。

1.1 快递包装数量的调查分析

根据问卷调查结果得到湖南人文科技学院在校学生每周收取快递情况数据如图1所示。其中每周平均收到0件快递（A）的人数仅占总人数的3.9%，每周平均收到1-2件快递（B）的人数约占52.1%，每周平均收到3-4件快递（C）的人数占比为34.6%，每周平均收到5件快递以上（D）的人数约占9.4%。通过问卷调查结果可以得到，高达96.1%的在校大学生每周至少会收到一件快递。每一件快递在取件完成后至少会产生一个甚至多个快递垃圾，所以在收件量巨大的大学校园里，伴随而来的是无数的快递包装垃圾，倘若没有合理的措施应对，势必会造成大量自然资源浪费和环境污染等问题。

1.2 快递包装材料的调查分析

快递包装主要分为外层包装与内层包装，其中外层包装主要由纸袋、纸箱、塑料袋、泡沫箱等组成，内层包装主要有塑料薄膜、报纸、填充泡沫等。快递包装材料整体以纸箱、塑料袋、纸袋及其他材料为主，具体数据如图2所示。根据问卷调查结果显示，纸箱是使用最频繁的包装材料，使用率高达45.8%，其次是纸袋和塑料材料，分别为12.3%和37.3%，其他材料使用率为4.6%。

纸箱是最常用的快递包装材料之一。在学校各网点调查中发现，纸箱的处理方式基本都是随意丢弃，只有一小部分进行了回收或者二次利用。纸箱本质是纸质产品，虽然不会直接对环境造成危害，但由于纸箱利用率过低，直接造成了巨大的资源浪费，同时重新生产市场所需的纸箱会导致树木砍伐和水污染等问题。

1.3 快递包装去向分析

当前大学校园内快递包装的去向是我们一直关心的问题。在问卷调查过程中发现：环保意识较强的学生在拆快递的时候会仔细整理并将快递垃圾进行分类，还会将可利用的纸箱收集起来当做垃圾桶或用于收纳个人物品进行二次利用，其中还有少数学生将保存完好的纸箱送到校园快递网点进行二次利用;而环保意识不是很强但同样具有环保意识的学生，他们会在收到快递后将快递包装整理并投入垃圾桶，以避免破坏校园环境;部分环保意识不强的学生往往直接将快递暴力拆解后随手丢進垃圾桶;除此之外，校园内还存在没有环保意识的学生直接将快递外包装随手丢弃。这也正是我们所看到的校园内快递外包装四处散落、堆积如山的现象的原因之一。

2  校园快递包装回收问题分析

2.1 快递包装材料大都不可降解

快递包装材料问题是校园快递回收的一个巨大难题。由于快递包装材料缺乏法律规定的统一标准，各快递公司为节省自身成本，在快递包装材料的选择上大多选择了成本低廉的不可降解材料。不可降解材料的回收率极低，不仅浪费自然资源，破坏生态环境，同时也影响了快递行业的可持续发展。在大学校园内，不可降解的快递包装通常在学生拆解快递后就被丢弃在垃圾桶中，二次利用率极低，对校园环境也造成了一定的影响。

2.2 快递过度包装严重

在电商平台上，商家往往会为了获得好评对产品进行过度包装。商家的这种行为大多是为了保护商品在运输途中不被损坏，避免买家在购物期间体验感不佳，同时包装材料的价格远远低于商品本身的价值或商家店铺自身的信誉，因此在买家收到快递商品时常常有“拆了一层又一层”的感觉。而过度包装的包装材料大多都是价格低廉的一次性塑料袋、塑料膜、报纸等，这些包装物基本没有二次利用价值，买家在收到快递后会将包装物直接丢弃，这为校园环境的治理增加了负担，也给自然环境增加了压力。

2.3 各方回收快递包装意识不强

我国倡导绿色消费起步比较晚，绿色环保的宣传工作也比较欠缺，对包装物循环利用并未成为人们的生活习惯，间接造成了快递企业、供应商、快递员和消费者回收意识不强，导致快递包装在使用过后基本都被直接丢弃。在学校各网点调查时发现，对快递网点老板来说，由于自身工作量大，无暇顾及快递包装回收问题，同时由于快递包装回收对他们而言价值很低，并不足以激励他们付诸行动;对学生来说，学生在拿到快递时，最关心的是快递包装中的物品，因此往往在拿到物品后就将快递包装丢弃;对学校来说，缺少对快递包装回收针对性的宣传，没有营造起保护校园环境的氛围。各方对快递包装回收再利用这一措施能给环保所带来的效益知之甚少，因此普遍都缺少了回收快递包装的意识。

2.4 快递包装回收缺乏回收渠道

在关于快递包装回收调查过程中发现，不论是校园快递网点、学生，还是学校都十分支持也愿意加入到快递包装回收这一行动中来，但由于缺乏回收渠道，导致大家“有力无处使”。在校内各网点走访时发现菜鸟驿站正在尝试进行校园快递包装回收，驿站工作人员通过在门口摆放一个“绿箱子”来回收快递包装以达到二次利用的效果，但在与网点管理者交流时发现，由于总部没有指示“绿箱子”回收快递包装之后处理办法，回收得到的快递包装最终处理方法是由工作人员挑选完好的纸盒继续使用，而破损的纸盒、塑料袋等快递包装还是无法进行回收利用;同时用来回收快递包装的“绿箱子”由于宣传不到位，取件的人根本不知道这是用来回收快递包装的箱子，于是“绿箱子”渐渐变成了摆放在门口的“垃圾箱”。企业试图进行快递包装回收却未设立完整的回收渠道，导致快递包装回收效果差，也打击了快递包装回收参与者的信心。

3  校园快递包装回收模式建议

首先，政府需大力支持各快递企业和学校关于校园快递包装回收活动的开展，为该活动实施提供保障;其次，各大快递企业需积极参与到校园快递包装回收中来，为构建校园快递包装回收模式助力;最后，学校应该要起带头引导作用，鼓励学生参与到快递包装回收活动中来，同时也要大力宣传，培养学生回收包装的意识。

3.1 使用“绿色可回收包装”

导致环境破坏的根源无疑是包装本身问题，快递包装大多都是不可降解材料，这给环境带来了巨大的压力，快递包装材料的更新换代迫在眉睫。2018年京东推出生物降解快递袋以及京东青流箱对快递包装创新做出了巨大贡献，“绿盒子”青流箱（如图3所示），由新型材料热塑性树脂制作，这种材料耐高低温、抗打击、和湿度性能强，可以全方位保护消费者购买的商品。其次“绿盒子”的单次使用成本相比纸箱节省30%以上，正常情况下至少可以循环使用20次，破损后还可以无限次修复并继续使用，对环境零压力。这一快递包装材料上的突破不仅缓解了不可降解材料包装给环境造成的巨大的压力，同时它的无限循环利用功能极大的减少了资源浪费。各物流企业应积极学习京东的“绿色物流”措施，总结经验，寻求创新，合力让物流从源头“绿意盎然”。

3.2 创新包装设计，提高快递包装二次使用率

对于大部分快递企业来说，快递包装材料的更新升级受到科学技术和前期巨额资金投入的限制，因此短时间很难普及。针对这一现象，我们从另一个方面探寻到一个可行的解决办法——创新包装设计，提高快递包装二次使用率。通过改变包装的设计来增加快递包装的使用次数，提高使用率，从而间接地减少资源浪费。

近几年有不少的快递企业和商家发现了这一点，在他们的快递包装设计上加入了环保设计元素，如京东的快递包装袋，如图4所示，采用手提袋式的设计，快递包装在一次使用后，还可用来做购物袋、礼品袋等，不仅简约美观，同时带有设计感的包装会让客户在拿到快递时感受到快递公司的用心，间接地提升了客户的体验感和忠诚度。其次，国货护肤品品牌“至本”的快递包装也值得一提，具体设计如图5所示。至本采用的纸盒包装，表面看起来与普通快递纸盒包装无异，但开箱后就会发现它在设计上的巧妙之处，至本快递盒采用DIY收纳盒的设计方式，快递盒在使用一次之后可以通过手工改装成收纳盒，盒内附有详细的改装教程和呼吁消费者加入环保，热爱地球的标语，这一系列措施不仅提高了消费者的环保意识，减少了资源浪费，提高快递包装的使用率，同时也升华了至本在消费者心目中的品牌形象。

3.3 学校组织宣传提高学生快递包装回收意识

目前，大部分在校大学生仍旧缺乏对于快递包裹回收的意识，因此，提高学生的回收意识是开展快递包装回收活动的必备工作之一。学校可以通过组织有关学生部门（如学生会、团总支、社团等）进行关于快递包装回收的专题教育，营造校园内的环保氛围，同时通过黑板报、横幅等展览的方式宣传和呼吁学生积极参与到快递包装回收活动中来。

3.4 完善快递包装物回收制度体系

任何一家企业都追求盈利，快递企业亦是如此。快递包装回收的开展必然会增加企业自身负担和成本，因此，如果仅仅只靠保护环境的意识来支撑快递企业去做快递包装回收是不现实的。所以，在鼓励企业开展快递包装回收业务的同时，也要加快立法进程，完善快递包装物回收制度体系，使快递包装回收有法可依，有规可循，为快递包装回收利用提供坚实的制度保障。

3.5 建立有效的校园快递包装回收机制

在调查过程中發现，部分快递网点出于降低自身经营成本的目的自发地开展了快递包装物回收的活动，但由于回收成本和管理难度太高，没有形成广泛的影响。针对快递公司回收需要耗费额外的人力、物力投入，传统第三方回收与快递点合作不够高的现状，结合这两点并加以改进，通过建立以学校和在校学生为主导的第三方回收平台，将校园快递包装物回收与快递点联系起来，提高校园内快递包装物回收利用效率，具体流程如图6所示。这一措施将使第三方回收规模化，由专业的人员管理和运营，同时也为大学生创业创造了机会。

参考文献：

[1]国家邮政局.中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告[R].北京：中国邮政快递报社，2016.

[2]栗阳.快递包装绿色化法律问题研究[J].法律经纬，2019.

[3]单麟婷.大学校园快递包装物回收研究——以沈阳大学为例[J].电子商务，2018（01）：95-96.

[4]孟疆缘，麻潇尹.高校校园快递包装物回收利用现状调查及对策分析[J].现代商贸工业，2019.

[5]薛云峰，李燕.大学校园快递包装回收再利用研究——以上海海洋大学为例[J].现代经济信息，2019.

[6]赵展雄，曾素梅.论快递回收与再包装浅析项目可行性[J].品牌研究，2018（5）：177-178.