党校图书馆自动化管理系统转型发展探索——以中共上海市委党校图书馆为例

卢凤玲，孔 磊，周兰羽（中共上海市委党校．图书馆，．电教中心）

1 概述

1.1 党校图书馆自动化管理系统发展概况

自上世纪60年代，美国一些图书馆开始利用计算机进行MARC著录，而后一二十年内，出现了集采访、编目、典藏和流通等业务功能于一体的自动化系统，也称为集成管理系统。而我国上世纪80年代末至90年代，很多机构纷纷开始采用自动化系统进行业务管理。当前，随着图书馆向数字图书馆、智慧图书馆方向发展，图书馆承担的信息服务越来越繁杂，管理的业务系统越来越多。图书馆自动化管理系统作为图书馆的核心业务系统，面对新形势和新环境，图书馆自动化管理系统急需转型升级，以适应新时代发展要求。

党校系统图书馆自动化建设起步相对较晚，中共中央党校图书馆、铁道部党校图书馆、中共安徽省委党校图书馆、中共江苏省委党校图书馆等从1991年才开始起步。［1］1994年，全国党校图书馆馆长会议提出，图书馆要加快自动化建设的目标，促进图书馆现代化发展。据统计，截至1999年，全国80%以上省级党校图书馆采用自动化系统，实现了图书采访、编目、流通等各个环节的计算机管理。同时各馆着手回溯建库工作，在业务上实现自动化管理。［1］随着党校信息化建设的推进，目前全国市级以上党校图书馆自动化业务系统基本普及，一些自动化业务开展得较好的党校图书馆还创新性地发展出新的业务模式。如，中共上海市委党校图书馆利用Symphony系统开展全市党校系统的图书异地借还业务；中共聊城市委党校利用Interlib系统开展文献捐赠管理；中共西安市委党校图书馆利用ILAS系统运行数据建设开发读者信息数据挖掘系统。［2］

1.2 中共上海市委党校图书馆自动化管理系统发展历程

中共上海市委党校图书馆的自动化管理系统建设始于1998年，当年开始利用丹诚系统进行图书回溯建库工作。2000年，正式启用Dynix公司的Horizon系统。为了获得更好的升级服务和功能体验，2013年，图书馆将系统升级为SirsiDynix公司的Symphony系统，利用该系统并借助VPN开展全市党校系统图书通借通还服务，实现图书资源共享。并以该系统为核心业务系统，利用Web Service和Open API（URL）接口服务，提供数字图书馆网站、电子资源校外授权访问系统、移动图书馆的单点登录和读者认证统一认证。

然而，面临当前国内图书馆的发展需要，Sirsi-Dynix公司方面没有明确的发展和建设规划，Symphony系统的前景堪忧。

2 国内党校图书馆集成管理系统调研

2.1 党校集成管理系统使用情况

笔者通过网络调研得知，包括中共中央党校在内的全国32家省级党校图书馆中，有14家党校图书馆使用上述应用系统。使用ILAS系统的用户有8家，分别为中共北京市委党校图书馆、中共广东省委党校图书馆、中共广西省委党校图书馆、中共湖北省委党校图书馆、中共安徽省委党校图书馆、中共贵州省委党校图书馆、中共海南省委党校图书馆和中共新疆维吾尔自治区委员会党校图书馆。使用图创系统的用户有4家，分别为中共中央党校图书馆、中共辽宁省委党校、中共山东省委党校图书馆、中共江西省委党校图书馆。使用汇文系统的用户有2家，分别为中共江苏省委党校图书馆、中共内蒙古自治区委员会党校图书馆。其他省委党校图书馆则使用金盘系统、金蝶系统、丹诚系统等国产小型自动化系统。值得一提的是，中共青海省委党校图书馆率先引进了新一代产品江苏图星系统，目前系统正在研发与建设同步进行中。调查可知，党校系统图书馆正处于数字化、信息化建设的转型升级的关键期，调研并选择一款合适的业务系统对党校数字图书馆建设意义重大。

2.2 三大主流系统功能特点分析

本文以上述三个系统的最新版本（汇文Libsys5.0、ILASIII和图创INTERLIB3.0）为研究对象。三个系统均采用大型Oracle数据库作为系统平台，有采访、编目、典藏、流通、期刊、系统管理、OPAC等功能子系统，严格遵循国家标准和国际标准，支持多语种Unicode字符集，支持中西文多种MARC格式，支持Z39.50广播查询等。笔者主要从系统网络架构、开放性、总分馆模式、服务教研功能、公共检索功能5个方面进行比较分析。

（1）系统网络架构方面。汇文系统为C/S模式，ILASIII和图创系统为B/S多层架构体系。汇文系统安装客户端同时需要安装Oracle环境，利用互联网开展通借通还等远程服务需要借助于VPN远程辅助工具。ILASIII和图创系统为B/S多层架构，馆员工作站为浏览器模式，有利于利用互联网开展服务。多层架构有利于提高系统的安全性和交互的灵活性，提高系统服务效率。

（2）系统开放性方面。汇文和图创系统提供收费接口服务，针对各项第三方应用系统提供接口开发服务，收取接口费用。ILASIII系统支持Web Service和Open API（URL）接口，接口完全开放，用户可根据需求进行功能开发或挖掘，与第三方系统进行对接和信息交换。ILASIII系统提供集成服务，系统的云平台可将多个异构系统集成，整合在一个平台上进行统一管理和应用。

（3）总分馆功能方面。三个系统都支持总分馆集群管理，支持分馆之间、分馆与总馆的文献流通。区别在于编目与典藏的实现机制不同。汇文系统的书目和馆藏数据存储在同一个数据库中，不同分馆的图书索书号排序是在一张表进行，为了区分同一馆别的图书，要在图书索书号中增加分馆标识符进行区分。图创系统的总馆和分馆的书目数据在同一个库中，支持不同分馆的馆藏索书号分开排序。ILASIII系统支持各分馆设置独立的书目和馆藏库，不同分馆的索书号可分开排序，互不干扰。

（4）服务教研功能方面。针对高校图书馆的需求，汇文系统提供参考书单、学科参考、读者荐购、虚拟馆藏地等功能。系统内置CALIS接口，可以直接实现与CALIS的读者认证，便于读者绑定一卡通账号申请文献传递。ILASIII系统提供增值的学科参考和读者荐购、读者捐赠功能模块。图创系统针对图书馆的个性化需求的功能较少。

（5）公共检索OPAC系统功能方面。从检索结果分面揭示、书目列表页面功能、图书详细页面功能和菜单栏功能四个方面对OPAC功能进行比较（见下表）。

三个系统的OPAC功能各有特色。汇文系统分面揭示的方式较多（8个），服务教研的相关功能（读者荐购、学科参考等）、热门推荐功能较强；图创揭示了图书的详细信息、内容试读、社交网站分享、相似资源推荐等，Web2.0功能较强；ILASIII分面揭示的方式较少（3个），分类检索功能较强，其他功能还有参考咨询、读者荐购、内容试读等。

经过对三个系统功能的综合比较，ILAS III系统在系统开放性、系统架构、总分馆功能、服务教研相关功能等方面较强；汇文Libsys5.0系统的服务教研相关功能、公共检索功能强大，但在系统开放性、系统架构、总分馆功能方面不足；图创INTERLIB 3.0系统在系统架构、总分馆功能、公共检索方面较好，但在系统开放性、服务教研相关功能上相对不足。

表 三大系统OPAC功能比较

2.3 新一代图书馆服务平台的发展趋势

联机计算机图书馆中心（Online Computer Library Center，OCLC）于2011年推出World Share Management Service，是全球首家新一代图书馆服务平台。新一代图书馆服务平台是整合全媒体的资源管理、全流程的业务管理和全网域的资源发现业务的服务系统。［3-4］“新一代”的突出特点有：管理纸本与电子资源；依赖全球知识库而不是本地数据库；通过面向云服务架构的SaaS进行部署；提供一套API实现更高的互操性和可扩展性。［5］经过多年的竞争、并购与重组，目前国外市场最为成功的新一代产品是Ex Libris的Alma、OCLC 的 WMS、Innovative的 Sierra。［6］此外，2016年，EBSCO公司推出开源图书馆服务平台项目FOLIO，采用微服务架构，利用开源技术，以协同社群开发方式重塑一个全新的图书馆服务体系。［7］

国内新一代图书馆服务平台还处于研发阶段。图星、汇文、CALIS以及上海图书馆利用Folio平台正在研发新一代产品，目前仅有图星研发的新一代产品进入市场推广期。预计从目前阶段进入成熟使用期需要至少三到五年的时间。国产新一代产品经过市场的大浪淘沙，今后的发展难以预测。

3 党校图书馆在新形势下的需求特点

3.1 顺应党校系统体制改革的需要

近年来随着党校体制改革以及党校系统的进一步融合，党校图书馆从单一馆向多校区馆、总分馆模式发展，对图书馆管理提出了更高要求。以中共上海市委党校图书馆为例，在图书馆信息化建设中，要求三个分校区图书馆的书报刊资源并入总校图书馆资产，书目和馆藏数据也并入总校系统。由于各校索书号取号规则不同，以中文图书索书号为例，总校的中文图书索书号采用流水号，而分校区馆的中文索书号是四角号码或卡特号，要将这些按不同索书号取号规则的图书合并入一个大系统，同时索书号排序不紊乱、且不能影响编目自动生成索书号功能，是升级系统的一个重要考量因素。

3.2 教研咨询需求

近年来党校的教研咨询工作呈现出新的特点。① 马克思主义学院建设。用学术讲政治，肩负学习、研究、宣传、贯彻马克思主义特别是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要使命。② 大力发展新型智库。在功能定位上，要把服务党委、政府决策与服务干部培训、聚焦研究方向结合起来，力求形成自身独特的核心竞争力。［8］为教研咨询提供精细化、精准化服务，是当前图书馆面临的重大任务。

3.3 党校文化建设需求

党校的文化建设是长期以来加强党校基本建设的重要内容，同时也成为党校培养高素质党政领导干部的重要手段。［9］党校图书馆作为党校的文献信息中心，在履行文献信息服务职责的同时，也是党校文化建设的重要阵地。图书馆拥有专业的图情工作者以及丰富的馆藏，对接最新最全的文化资源，可通过场馆布展、举办讲座、利用新媒体、新技术等方式参与校园文化建设。系统应兼顾阅读推广、文化建设的功能需求，创新技术应用，提升用户体验和阅读服务效能。

3.4 构建党校图书馆云的需要

《中国共产党党校工作条例》指出，上级党校应立足党校事业发展全局、发挥党校系统优势，对下级党校进行业务指导，以促进党校协调发展。［10］利用云计算技术，借助政务云来构建全市党校图书馆云将进一步推动党校系统的资源共建和共享，使得各方资源的交互和整合更加便利。为此，中共上海市委党校图书馆正在规划数字图书馆云服务工作。而自动化管理系统需要在安全性、可用性、服务管理等多方面符合云端服务要求。

4 党校图书馆自动化管理系统转型升级的建议

4.1 集群管理的总分馆模式

集群式总分馆管理系统采用B/S多层体系架构。以中共上海市委党校图书馆总馆为中心馆，有采编权限的分校区馆为一级分馆，没有采编权限，仅承担流通功能的分校区图书馆为馆藏流通点。集群式总分馆系统既能满足总馆和分馆资产管理的一致性，又能保持各分馆业务的独立性，总馆和各分馆的馆藏各自独立，各馆索书号自成体系，即不影响采访、编目、检索服务的正常开展，又能够实现各馆异地借还服务；同时系统还具备可扩展性，全市党校系统图书馆可以遵循一定的规则和要求，加入集群管理系统，共享系统资源，为发展全市党校系统共建共享云服务平台打下基础。

4.2 一体化系统集成

图书馆自动化管理系统可以与其他应用系统进行集成，实现统一管理、数据共享和互操作。智慧图书馆强调服务无处不在，应对不同环境，满足不同需要，这要求必须打通信息孤岛。信息孤岛包括系统孤岛、数据孤岛、业务孤岛和管控孤岛。［11］利用开放接口技术，采用面向服务的架构，提供各种标准接口和Web Service服务，集成后的平台应实现对各异构系统进行统一管理。将门户及资源统一检索系统进行集成，采集多系统的数据，实现数据分析与数据发布。同时，允许第三方系统方便地调用系统数据，实现信息共享和功能互补。

4.3 多终端跨平台交互式信息服务

系统支持除PC机以外的各类移动终端，提供基于Web3.0的交互式信息服务。用户可以通过图书馆微信平台、移动图书馆APP查询馆藏、预约续借、自助办证、接收到期提醒消息，并且可以通过各类移动端直接阅读电子全文、播放音视频资源，在不同的终端上进行大数据展示。图书馆自动化管理系统与各类社交网络平台实现对接，将资源信息通过微信、微博、豆瓣、人人网等社交网络进行发布，同时引入互联网相关资源，让系统更加有趣和人性化。

4.4 系统安全与数据安全

信息安全是党校图书馆建设与服务过程中一个不容忽视的问题。党校数字图书馆即将整体迁移到政务云上，云计算对系统与业务的安全性提出更高的要求。① 要保障系统安全，重视对集成管理系统的安全稳定性要求。如，应完备多级权限管理和备份机制，定期扫描系统漏洞，还应要求集成管理系统通过安全等级保护认证，提高风险防范能力；② 要保证数据安全，实现数据的长期储存，防止数据意外丢失、毁损；③ 要加强管理，制定管理与服务规范，明确系统服务商、云服务商和党校等云服务参与者的权利、责任和义务，需要多方共同努力，保障服务正常稳定的开展。并且从系统安全性、数据安全性和售后服务的完备性三个方面要提出要求，同时应建立管理机制，将各项管理落到实处。