云南西部中缅边境涉缅工作岗位、任务及需求调研

文/宋学

德宏州位于云南省西部，下辖3个县、2个县级市，除梁河县以外，其余县市均与缅甸山水相连，国境线长达518公里。近年来，德宏州主动服务和融入国家“一带一路”建设，充分发挥地缘优势，加强了与缅甸的政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通。

高等教育的主要任务是培养高层次的专业人才，为了让缅甸语专业人才培养适应社会发展需求，探索创新人才培养模式，服务“五通”发展战略，笔者以德宏州企业、机关单位及缅甸语专业毕业生为调研对象，采用多种调研方法，对边境涉缅工作岗位、任务及需求进行了详尽的调研。

一、调研对象、内容和方法

（一）调研对象

本次调研以德宏州境内的12家企业为对象，包括4家翻译公司、4家外贸公司、2家培训机构、1家医院、1家旅游公司，对这些企业的管理人员及一线工作人员进行了采访和调研。此外，还调研了28名缅甸语专业毕业生。

（二）调研内容

主要调研了这些企业中的涉缅工作岗位类型、从业人员数量、招聘缅甸语专业人才的意向、涉缅工作岗位的任务与能力要求、对学校缅甸语专业教育的意见和建议；德宏州机关单位涉缅岗位需求及职业岗位对专业知识、技能和素质的要求；缅甸语专业毕业生去向、对现有工作的满意度、对缅甸语专业人才的意见和建议等。

（三）调研方法

1.访谈法。本次调研，通过直接面对面的方式对企业管理人员和一线工作人员进行访谈；通过电话沟通的方式对企业相关人员进行访谈。了解企业的用人状况、动态及需求。

2.信息数据调查法。利用缅甸语专业毕业生就业数据，掌握2013级、2014级、2015级、2016级的缅甸语专业毕业生的工作动向，了解学生的工作状况，收集学生在工作中遇到的困难等。

3.网上调查法。利用网上调查法了解德宏州涉缅岗位招聘信息、招聘要求；了解德宏州机关单位涉缅岗位招考信息、招考要求、报考情况等。

4.问卷调查法。向企业及毕业生发放调查问卷，收集与调研内容相关的资料。

二、调研结果与分析

（一）涉缅工作岗位需求

笔者通过上网查阅了2016-2020年公务员统一招录岗位，德宏州共有11所机关单位共发布缅甸语专业相关岗位13个（见表1），是近五年来招录缅甸语专业相关岗位最多的地区。其中，州市级单位对学历的要求多为本科及以上，县区级单位多为专科及以上。

表1 德宏州2016-2020年公务员统一招录缅甸语专业岗位

通过对企业调研获得的资料进行分析，德宏州企业对具有一定翻译能力的缅甸语专业毕业生需求量较大，但根据企业不同的性质与发展领域，招聘岗位各有不同的需求侧重点，分别对缅甸语笔译、口译、导游、教师、生产管理岗位等各有需求。企业对缅甸语专业毕业生的学历要求多为专科及以上。

通过对缅甸语专业毕业生调研发现，17.86%的缅甸语专业毕业生工作于机关单位，剩余82.14%的毕业生工作于企业，21.43%的毕业生在单位的工作岗位为办公室文职人员，39.29%的毕业生工作岗位为翻译，3.57%的毕业生工作岗位为管理人员。

（二）涉缅工作任务

公务员招录单位对涉缅工作的任务要求包括：各领域缅甸语的翻译工作、文秘工作、缅籍人员管理工作、社科理论研究及对缅研究工作、涉外联系及考察调研工作等。企业对涉缅工作岗位的任务要求包括：缅甸语证件及文书翻译、缅甸语日常沟通交流、缅籍员工管理、涉外联系、缅甸语教学等。

（三）涉缅工作岗位对缅甸语专业毕业生的能力素质要求

通过调研发现，机关单位除了要求缅甸语专业毕业生熟练掌握缅甸语听、说、读、写的能力外，还要求具有一定的翻译能力、涉外交往能力以及对缅研究能力。机关单位对缅甸语专业毕业生的学历及缅语综合运用能力要求较高。企业对缅甸语专业毕业生的基本能力要求为能运用缅语进行日常沟通交流，根据企业的不同性质与发展领域，还要求缅甸语毕业生具有熟练的缅文计算机录入技能、证件翻译能力、管理能力及缅甸语教学能力等。除语言能力外，企业还希望缅甸语专业毕业生具有高尚的职业道德、良好的人际沟通能力、较高的业务执行能力及工作积极性等。在学历方面，企业的要求虽然没有机关单位严格，但是缅甸语等级证书是企业招聘录用时重点考虑的因素之一。

（四）中缅边境企业对缅甸语专业人才培养的意见和建议

通过问卷调查，企业认为缅甸语专业毕业生存在的问题包括：听说能力不足、不能用缅甸语进行有效沟通交流、缅甸语读写能力较差、欠缺对商务信函的理解和撰写能力、随机应变能力不足、不能及时灵活地处理业务中出现的特殊情况。针对以上问题，企业对高校缅甸语教学的意见和建议包括：高校应加强缅甸语专业学生口语和听力训练、加强缅甸语专业学生公文写作能力训练、课程应与企业需求相结合、课程应具较强的可操作性、课程内容应适应社会日新月异的发展、高校应针对缅甸语等级考试开设相应课程。

三、关于缅甸语专业人才培养的启示

（一）明确缅甸语专业人才培养目标

随着“一带一路”建设的深入推进，云南西部中缅边境地区对缅甸语专业人才的需求日益增加，对缅甸语专业人才的能力要求也有所提高，除了要求具有优秀的语言能力之外，还要求具有较强的管理能力、涉外交往能力等。因此，高校应明确缅甸语专业人才培养目标为培养复合型和应用型的缅甸语专业人才。此外，高校还应充分了解用人单位需求，根据社会经济发展需求的变化，适时调整缅甸语专业人才培养目标，使培养出来的缅甸语专业人才符合涉缅工作岗位、任务的需求。

（二）改革高校课程体系

高校应重视课程体系改革，缅甸语专业课程体系应注重理论课程和实践课程有效结合，加强专业理论知识传授的同时，还应着重培养学生的语言实践应用能力，将缅甸语课程体系与社会实践有机结合。教材编写要符合学生的认知水平，与时俱进，具有实用性和实效性。课程设置要以学生为中心，积极安排学生进行实习和观摩，促进教学与实践的联系。重视缅甸语听说课程、缅文计算机输入课程及缅语等级考试培训课程。此外，要促进缅语课程与其他专业课程的衔接，适当增加缅甸人文知识、社交礼仪知识等，扩宽学生的知识面，培养综合型缅甸语人才，适应人才市场的需求。

（三）创新教学方法

目前我国的缅甸语教学方法仍以单一的知识讲授为主，知识主要围绕教材展开，学生缺乏积极性和主动性。创新教学方法首先应以学生为主体，采用启发式、讨论式、研究式的教学方法，活跃课堂气氛，发展学生的创新思维和自主学习能力。其次应采用线上与线下结合的教学方法，充分开发和利用网络资源，采用多种方式辅助教学，并且将课堂学习的知识延伸至课外，开展缅语角、缅语演讲比赛等。

（四）推进校、政企合作

依托政府的主导与扶持，积极推进校、政企合作，促进产教融合。加强与企业的联系，了解企业发展需求，利用企业资源来搭建多样化的实训、实习基地，实现资源优化配置。高校还可以考虑在校内建立缅甸语专业专项基地，由企业安排一定的经验丰富的员工参与教学，提高缅甸语专业人才的就业能力。

四、结语

缅甸语专业人才的培养与云南西部中缅边境地区的经济发展息息相关，随着中缅经贸往来、文化交流不断深入，对缅甸语专业人才的需求也越来越大。笔者通过调研认为，通过设立与时俱进的专业人才培养目标，全面改革高校课程体系，创新教学方法，推进校政企合作等四个途径，可以提高缅甸语人才的质量，为云南西部中缅边境地区的经济发展提供人才保障。