企业文化建设在国有企业中的作用

张婴楠

企业文化是一个企业的灵魂，也是对人才塑造和潜力激发起着决定性的作用。加强企业文化建设，有助于提高企业的创新管理理念，提高组织的整体水平，对企业职工个人发展有着深远影响。文章以企业文化建设在国有企业中的作用为题，浅析企业文化建设工作，希望可以为今后企业的企业文化建设工作的开展有所帮助。

企业文化建设的含义和作用

企业文化，顾名思义是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。它是在企业领导层所提倡的，并且需要全体职工共同遵守的文化传统，它的表现形式有：企业价值观、经营理念和行为规范。（一）企业文化的结构

企业文化与普通的文化不同，它有着属于自己的结构，而且层次鲜明。首先是企业文化的物质层，也叫企业的物质文化，是物质形态为主的表层文化，包括生产工具和劳动对象以及创造物质产品的技术。如企业生产的产品，在生产中所用的设备和技术，都可以称为物质文化。其次企业文化的行为层，又称为企业行为文化。它是企业文化的第二层，属于浅层的行为文化。行为文化包括企业经营、教育、人际关系活、文化娱乐，是一种文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。比如企业结合实际开展的培训活动，或者是工会组织职工开展的娱乐活动等，都可称之为企业文化的行为文化。最后是企业文化的制度层。企业文化的制度层又叫企业的制度文化，是企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。其目规范企业的管理，提升企业职工的综合能力，激发企业职工潜力，制度文化包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面，有时会与企业的战略发展相结合，也是企业管理的基石。

（二）企业文化建设的作用

企业文化是企业的灵魂和方向标，加强企业文化管理，有助于提升企业的创新能力和管理水平，“以人为本”是宗旨，“以文化为引领”是手段，企业文化就如同一只看不见的手，对企业的经营管理起着重要的作用。

在一个企业的发展过程中，需要精神的支撑，一个有先进的现代的企业文化的企业，倡导的都是以人为中心，在中国加入WTO之后，跨国公司都很看好中国的发展，在中国企业和跨国企业争夺资源市场的同时，越来越多的中国优秀人才也成为相互争夺的目标，在人才争夺战中，胜利的一方都是有很强的企业文化建设，例如海尔公司，作为现在国际知名企业，海尔公司一直以观念创新为引导，以制度创新为手段，实现技术创新、产品创新的效果，并以物质文化创新实现“敬业报国”、创世界名牌的企业精神与追求，企业会帮助职工规划职工五年以后的工作蓝图，而且会让职工对企业有强烈的归属感和安全感。

企业文化建设在国有企业中担当的角色

随着我国经济体制的改革和变化，国有企业的原有生产模式、经营理念、组织建设和员工思想也发生着变化，能够适应目前经济体制变化的企业文化，成为引领国有企业走向改革创新不可或缺的重要基石之一。

（一）企業文化起着导向性作用

所谓导向性就是引导的方向，企业文化能够引领企业管理者和职工的思想起到引导作用。经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。在国有企业管理中，企业的共同价值观和理念能够使企业整体对事物的评判形成共识，对发展的目标有共同的理想和追求，并且企业也会带领自己的员工为着他们所认定的价值目标去行动。当企业文化行形成后，企业就会建立起属于自己的价值观和理念，如果职工在途中出现与现有价值观和现有思想理念相悖的情况，企业文化就会引领他们回归正轨。

（二）企业文化的约束性作用

企业文化对职工的思想和行为起着约束性作用。在国有企业中，制度的制修订十分重要，从企业制度的建设可以看出企业整体的管理模式和发展方向，同时制度文件的制修订离不开企业文化的支持。如果不考虑企业文化，仅是建章立制，首先制度就会存在很多弊端，有可能无法适应企业的发展，其次制度的作用会被削减，不能够真正起到纲领性作用，最后就是在管理监督上会存在一定问题。综上所述，企业需要先通过企业文化建设来约束职工思想和行为，营造企业文化的氛围，由此帮助树立群体行为准则和道德上的规范，并起到“软约束”的作用。

（三）企业文化具有凝聚力作用

很多国有企业的组织形式都属于行政层级式的组织形式，存在着层级过多，人员较复杂的现象，这种组织形式的权利是高度集中的，人员流动性不强，分工也很精细，程序较为规范，因此在国有企业管理中，对人的管理成为企业发展的重头戏。“以人为本”是企业文化建设的根本，良好的企业文化从尊重职工情感入手，建立团结友爱、相互信任的和睦分为，强化了团体意识，与此同时激发职工潜能，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力，对企业今后的发展保驾护航，也为企业的创造力和竞争力提供有力保障。

国有企业中企业文化建设存在的问题

随着社会市场经济体制的逐步完善，在市场化的运作下，我国国有企业的企业文化建设仍然处于缓慢发展中，虽然有很多企业文化的标杆企业，但是如何加以运用，仍是国有企业需要深入思考的。

（一）企业文化建设的形式重于内涵

国有企业的企业文化建设工作多在于表面文章，以烟草行业为例，烟草行业的企业文化建设工作一直处于不断探索过程中，全行业的企业文化建设的意识也在不断的加强，但是仍然会出现企业文化建设与企业经营管理不匹配的情况，主要原因在于企业文化建设过于形式化，以文娱活动、发放宣教讲义等方式为主，并没有将企业文化的内涵贯穿其中，职工整体的企业文化建设意识淡薄，使企业文化建设工作仅浮于表面，未深入人心。

（二）企业文化建设的在认知上的误区

国有企业在企业文化建设的认知上存在两个方面误区，一是过于夸大企业文化建设的作用，不切实际的将其神化，把企业管理原理、策略与方法弃如敝履，这种认知忽略了企业文化建设具有长期性、延续性、融合性的特点，将企业文化建设变得过于空虚，缺乏内涵。二是对企业文化建设工作的忽视，这种认知更多的认为企业发展最重要的是在硬实力上的发展，将企业文化建设工作与政工工作相混淆，把企业文化建设当成思想教育、谈心制度、说服教育工会工作等内容，从而添加了许多政治色彩，这也是在国有企业中企业文化建设普遍的现象。

（三）企业文化建设的缺乏创意精神

国有企业与私有企业的管理模式不同，企业管理严格按照規章制度管理，行政性很强，而且企业职工的年龄结构偏大，容易出现公司老龄化、没有朝气的情况。因此，在企业文化建设方面也就相对缺乏创新意识。例如在烟草行业中，企业文化建设工作都是依托于政工工作和工会工作，职工的宣教活动、文娱活动参与率不高，企业文化建设开展的方式单一，方法老套不新颖，对广大职工的吸引力不高，这也是大多国有企业出现的问题。由于创新精神的缺乏，企业文化建设的发展也就变得缓慢，跟不上时代的步伐，也无法在企业战略发展中起到更深层的作用。

国有企业构建企业文化建设的方法和措施

构建良好企业文化，需要培养良好的企业管理模式和和谐的思维模式，使企业与职工之间，职工与职工之间，相互依存，相互信任和共同生存的关系，使企业在竞争环境中，立于不败之地。

（一）塑造“以人为本”的核心价值观

企业价值观是企业的价值取向，是企业文化的核心和实质。“以人为本”即将人当作社会活动的根本，就是关心企业职工的工作与生活，由此来激发职工对工作的热情，也是企业文化建设坚持的理念。

在经营与管理中需要将职工与企业相互联系，成为命运共同体，这样才能够有助于企业文化建设的发展。孟子日“天时不如地利，地利不如人和”，这个人和也是上下团结一致的意思。国有企业在开展企业文化建设前，首先要坚持“以人为本”，然后再去挖掘适合企业特色的发展路线方针，确立国有企业文化战略目标，通过建立独具特色的优秀企业文化，提高凝聚力和向心力。

（二）加强意识，形成统一行为准则

国有企业的管理者需要将企业文化看成一项长期性、系统化的工作，并且能进一步做到言传身教，以自身为表率，帮助企业职工提升企业文化建设的意识。同时，协调多部门力量全面开展企业文化建设工作，使企业文化不仅是其中一个部门的工作，而成为全企业的工作。

要统一思想，加强企业文化建设的意识，大力营造学习型企业，提升干部职工整体素质，从单一的寓教于乐，转变为报道先进事迹，兄弟单位文化交流，开展行业内专业技能竞赛活动，不在局限于文化建设的表面，而是多元化，深入建设企业文化。

（三）建立具有特色的企业文化

特色的企业文化有助于企业的创新发展，例如华为公司的企业文化是以“狼性”著称，因为华为认为狼性永远不会过时，同时“狼性”的含义还包括学习、创新、获益和团结，学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神，从华为公司的企业文化就可以看出它的管理理念和战略方针。作为国有企业也需要建立具有自身特色的企业文化，并且这种特色能给企业运营带来更大收益，也能带领企业在现代化经济体制下走的更远。

现在企业的管理理念和技术创新等方面都在相互模仿，而企业文化建设却无法照搬，因为它是企业发展过程中日积月累的精髓与成就，如烟草行业的企业文化是“国家利益至上，消费者利益至上”，海尔集团的企业文化是“永远以用户为是，以自己为非”，都是独具特色的，与企业战略发展理念息息相关的企业文化，这也是企业无形的资产。

当今的经济环境下，中国企业都在迅猛发展，国有企业若想提升整体竞争力，就要不断学习新的知识，掌握新技能，在建立学习型企业的同时培养员工的创造性思维能力，建立特色的企业文化体系，以适应市场经济条件下国内国际市场激烈的竞争。

参考文献：

【1】李玉红.浅谈我国国有企业文化建设理念.现代商业 MODERN BUSINESS

【2】袁仁国.提高国有企业文化竞争力的思考.人民日报，2005年11月04日第九版