基于商业数据分析的金融信息服务

胡敏丽 王明宇

摘 要：随着我国资本市场期货、期权等衍生品工具不断丰富，相关政策制度的持续完善，量化投资发展迅速。金融信息服务凭借其强大的数据处理能力、非人工的理性投资技术特点和稳健的投资回报率等诸多优势，受到市场青睐。但因量化投资复杂程度的不断提升，如何借助科技的力量，顺应数字时代的变化，利用量化交易优势提高投资的收益风险比，是需要破题的重点。本文以指南针为切入点，了解探索金融信息服务的相关问题。

关键词：指南针;金融信息服务;创新研究;经营理念

1.指南针的基本情况

指南针是中国最早的证券分析软件开发商和证券信息服务商之一，它是全国首家赢富数据信息服务商，也是第一批获得深交所Level2数据授权的信息运营商之一，还是早批上交所Level2数据授权信息运营商之一。

公司总部坐落于北京市重点打造的国家级商务园区——TBD云集中心，目前在全国拥有两大营销中心——北京TBD营销中心以及广东智富营销中心。

2.指南针的商业模式

2.1愿景

指南针致力于专业化的证券研究，并对商业数据进行深度加工和提炼，最终形成投资者简单易用、准确高效的分析产品，为投资者提供优质服务。

2.2盈利模式

指南针的主要产品为PC端金融服务平台，并根据不同类型投资者的需求开发了全赢系列和财富掌门系列产品。同时，指南针还形成了一整套科学严密、分工高效的产品设计、开发、测试和运维流程，可以对市场上用户的最新需求进行收集反馈，从而推动产品的不断升级。

指南针将以先进的产品体系为依托，在现有营销网络基础上继续开拓发展，扩大增值产品的市场规模，提高在个人投资者市场占有率的同时积极开拓机构投资者市场，将进一步巩固在金融信息服务业的市场地位，力争实现主营业务收入和市场占有率的持续增长。

3.指南针的创新研究

3.1核心思想

自1997年成立以来，创新型研究是指南针始终坚持的战略核心。

指南针的每一项研究均基于市场大数据的挖掘与清洗，所有指标的研发均需经历全市场、全历史的大数据检验与评测。

在证券市场研究领域中，指南针始终坚持“不看一只看多只，不看一次看多次”的科学原则。

3.2创新理论

筹码分布的发明和庄家成本分析理论的推出，是指南针早期对中国证券研究市场最大的贡献之一，并成为证券分析领域的标杆。

股市博弈理论、季风理论、价值投机原理等诸多创新研究理论，则对中国证券研究市场产生了深远影响，至今发挥着不可忽视的作用。

4.指南针的经营理念

4.1盈利理念

指南针以“公司和用户双赢的钱可以挣;对投资者有益的钱可以挣”为理念。

它以证券工具型软件终端为载体，以互联网为工具，向投资者提供及时、专业的金融数据分析和证券投资咨询服务;同时，基于自身在金融信息服务领域积累的客户资源、流量入口优势及营销优势，公司还积极拓展广告服务业务和保险经纪业务，进一步丰富了公司的业务结构。

4.2满足需求

指南针以“有理论依据、符合科学原理的需求可以满足;基于数据清洗、加工、深度挖掘的需求可以满足;基于还原市场、揭示市场的需求可以满足”为满足顾客的准则。

5.指南针的营销模式

5.1产品

指南针的现有产品服务有分别为PC端产品、移动端产品。指南针主要为证券工具型软件终端，在此基础上为投资者提供金融数据分析和证券投资咨询服务。

PC端产品和移动端产品形成有机配合的目的，最终目标是提升用户黏性。华南研发中心及客户服务中心通过建立研发中心及客户服务中心搭建关键业务支持平台，以及提升客户售后运维服务质量水平。

指南针的核心业务以证券研究技术、业务管理及信息安全技术、多媒体网络技术及大数据结构化技术为支撑展开。此外公司通过多年发展衍生出多元的业务模式，又对现有用户资源和互联网入口资源的深度挖掘，进一步衍生出广告业务，同时于2015年成立子公司指南针保险，正式布局保险經纪业务。这些衍生业务进一步丰富了收入结构并提升了收入规模，增强了指南针的持续盈利能力。

5.2价格

主营产品：动态全赢版定价为1580 元;动态擒龙版分两种分别是电脑版7800 元 / 手机版5800 元;私享家版定价为19800 元。针对不同顾客制定不同等级价格，提供相对的服务。

其他产品还有北上资金监控平台用以跟踪外资动向、抓低估潜力白马;盘中实时监控用以全天候监控;研报监控系统用以监控机构调研动向，抓机构扎堆潜力牛;重组监控系统用以监控国企改革重组异动，抓重组概念股暴涨牛股;信号旗监控系统和财报掘金系统等定价都在3000元左右。倚天100策略系统用以实时买卖指令和智能动态仓位管理定价为1800元;Ukey私密插件用以机构仓位加密数据和精准捕捉高控盘庄股定价为4800元;消息龙虎榜可以全面捕捉市场突发消息定价为180元。这些产品根据用户需求与功能特点进行定价，系统完善。

5.3渠道

指南针对客户提供的服务均基于PC终端，销售模式为直销。根据用户下单及付款形式的不同，产品的销售可分为线上自主交易和线下辅助交易两类。

线上自主交易模式下，用户下单、付款和产品权限的开通均通过在线销售平台完成。

客户通过在指南针官方网站下载免费版本进行试用，然后可选择购买付费产品，在线支付完成后由指南针为其开通产品权限。

6.指南针的竞争优势

6.1技术实力

指南针凭借在金融信息服务领域的深厚积累，专注于金融信息服务目标客户群体，积极建立和维护与数据供应机构的良好合作关系，开发出了一系列深受用户欢迎的产品。通过产品和研发的高速迭代，指南针的核心业务有了较好的基础保证，市场认可度保持持续上升趋势，公司业绩增长具备强劲的源动力。

6.2品牌形象

在目前国内金融信息服务行业领先企业中，指南针更侧重证券分析软件产品设计，产品更加专业化、多样化，客户群体相对较小但更有针对性。根据赛迪顾问的统计，2018年，中国金融信息服务市场规模为257.5亿元，同期指南针的市场占有率达到2.06%。

在资产规模处于相对劣势的情况下，指南针通过在产品客户体验和市场认可度方面的不断提升和进步，实现了金融资讯及数据服务类业务领域较高的收入和盈利规模，在与同行业可比公司的对比中呈现出一定的竞争优势。

受益于良好的品牌形象，指南针培育了具有一定规模和品牌忠诚度的用户群体。公司产品用户主要是以个人为主的专业投资者，截至2019年6月末，公司产品累计付费用户约86.48万人。庞大的用户群体是公司各项业务的基础，也有利于公司通过对用户需求重点、信息偏好等进行数据挖掘来研发产品和提供服务。

7.结束语

随着我国科学技术的不断发展，金融信息化是今后发展的必然趋势。企业将面临的市场竞争压力不断提高，必须为用户提供优质的服务才能不被淘汰。在这样的时代背景下，只有全面加强信息化在企业金融经济管理当中的应用和创新，优化自身的资源分配，加强企业自身的核心竞争力，全面提供金融信息服务能力，才能让企业在激烈的市场竞争当中站稳脚跟实现长远发展。

参考文献：

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[2]付拥军.金融经济管理中信息化的应用与创新[J].人力资源管理，2016，12.

[3]杨夕雪.信息化在金融管理中的创新与应用[J].产业与科技论坛，2019，18（20）：235-236.

作者简介：

胡敏丽，湖南农业大学东方科技学院，本科，研究方向：电子商务运营管理;

通讯作者：王明宇，湖南农业大学商学院，硕士，讲师，研究方向：电子商务与计算机应用。