疫情下盛大印刷的思考：如何实现品牌化、标准化？

2020-04-02

网印工业 2020年3期

新型冠状病毒疫情突然袭来，对各行各业经营和运作来说都是一次挑战。

回顾去年，很多媒体都对盛大的经营模式和未来的发展给出了自己的解读。简而言之，盛大就是希望能通过自己的接单能力，汇聚大量的订单，优化生产安排，最终实现规模化生产，降本增效，更好的服务客户。但其实其自身的发展也存在许多问题，所以对于盛大来说，遵循既定的战略，练好自己的基本功，提升客户的满意度是公司在2020年的首要目标。

当前，商业印刷领域存在多种经营模式，印刷厂有多种经营模式，有像盛大一样直接对接图文广告公司的中央工厂，也有各地设立分厂对接代理商的，还有依靠印刷厂搞平台的。图文广告公司也有很多经营模式，有搞直营连锁的，有搞加盟连锁的，有搞平台赋能的，还有先有自身图文店后成立传统印刷厂的，可以说是八仙过海各显神通。无论是哪种模式，追本溯源，印刷生意都是要在客户得到印刷品之前，经过设计、生产、服务三个环节。无论是哪种模式，都要满足这三个环节，若非如此，客户便得不到自己所需要的产品。从盛大的角度来看，希望为图文广告客户提供最全面的、优质的产品，从传统的纸质印刷品到新兴的写真喷绘，从画册到手提袋，这样便可以让图文广告客户摆脱生产环节，专注于开发客户、服务客户。在服务领域，没有什么比一家家门店更有意义的了，图文广告不是单纯的商贸零售，随着商品售出基本就完成了服务。图文广告行业的服务属性非常强，既要跟客户沟通、建议，也要完成安装或者是配送。所以，成为客户坚强的后盾，为客户解除后顾之忧，是盛大一直在做的。最近，他们想到，在设计领域能否有“中央设计工厂”？图文广告+商业印刷，还能否探索出更好的服务模式？在这种情况下，盛大也希望同广大图文广告合作伙伴建立更紧密的联系。当然，这首先建立在其完善自身服务的基础上，因为在他们看来，如果不能替客户解决问题，任何模式都是站不住脚的。

大多数企业都想实现品牌化和标准化，这样企业的规模才能扩大，才能在竞争中立于不败之地。在这一点上，商业印刷领域和餐饮行业十分相似，恰恰是因为行业中有难以标准化的地方，所以这也正是大家共同努力的方向。目前盛大所认为的标准化，可以用印制名片作例子，大多数名片都是9mm×5.4mm，纸张规格也是固定的，当大量名片文件集中时，就能很好的利用印刷机的版面优势，也有利于后期的裁切、打包等后工序，但如果名片的规格形形色色，绝对做不到标准化生产。对单页、画册等产品，也是同样的道理。所以盛大也希望同图文广告从业者一道，推出更多的标准印刷品类，这样大家便可以获得更低的价格和更快速的交货。但总的来说，无论是从印刷厂或是图文店，尚且没有一个针对小批量商业印刷的全国性品牌的出现，他们认为，这正是行业千载难逢的发展机会。比如说海底捞，在他之前，在餐饮行业普遍没有品牌化、标准化，而他实现了突破，每年获得十几亿元的净利润。在每一个行业都会出现一两个头部品牌，诸如蒙牛、伊利、茅台、五粮液，我们印刷行业也必然是这样。